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SAP Preferred Care

SAP Preferred Care offre supporto tecnologico a livello personale. Con questo programma il Customer Success Manager collabora a stretto contatto con il cliente per migliorare le conoscenze interne sui prodotti, potenziare i processi di risoluzione dei problemi e ottenere costantemente performance ottimali dai sistemi. 

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Indipendentemente dalla modalità di implementazione della tua infrastruttura IT –on-premise, nel cloud o con un modello ibrido – SAP Enterprise Support offre un supporto remoto e proattivo sin dal primo giorno. Questo programma copre l'intero ciclo di vita della soluzione. 
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La tecnologia digitale si sta imponendo ovunque e le aziende devono adattarsi a questa nuova realtà di mercato per non rischiare di rimanere indietro. Scopri come SAP Digital Business Services può supportare il tuo percorso di trasformazione in ogni fase del processo, dall'elaborazione della strategia all'implementazione della tecnologia e oltre.

SAP Solution Manager

Gestisci facilmente le applicazioni SAP e non SAP per l'intero ciclo di vita con SAP Solution Manager. Basato su un contratto SAP Enterprise Support, include tutti i processi, gli strumenti e i servizi necessari per supportare l'infrastruttura IT sia nell'immediato che in futuro. L'ultima release 7.2 può inoltre esserti d'aiuto nel massimizzare il valore della digitalizzazione offerto da SAP S/4HANA. 

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