Ottieni costantemente performance ottimali dai tuoi sistemi
Valorizza al massimo il tuo software SAP nuovo e preesistente con i servizi di supporto SAP, che prevedono piani a lungo termine, team interni e assistenza remota.
La risposta di un partner di fiducia al COVID-19 e non solo
In una intervista il presidente di SAP Services, Shane Paladin, spiega come l'organizzazione globale sta aiutando i clienti a sentirsi a loro agio in ogni esperienza vissuta con SAP.
Offerte di servizi e supporto
Semplifica la trasformazione digitale per ottenere risultati eccezionali in modo rapido ed efficiente
Servizi di consulenza
Ottieni la guida di cui hai bisogno per seguire il percorso ottimale verso la trasformazione digitale, l'adozione del cloud e l'innovazione sostenibile.
Servizi di implementazione
Accelera l'implementazione, la migrazione e l'adozione delle soluzioni SAP affidandoti a una combinazione di competenze e best practice uniche.
Servizi cloud
Crea valore per la tua organizzazione e per i tuoi clienti con la promessa di velocità, innovazione, flessibilità, elasticità e semplicità.
Servizi di supporto
Trasferisci nel cloud le tue soluzioni on-premise con l'aiuto dei piani di supporto guidato, aiutando la tua azienda ad adattarsi e ad assicurare soluzioni ad alte prestazioni.
SAP Support Portal
Visita SAP Support Portal per accedere a risorse di supporto tecnico e contattare in modo rapido e semplice esperti di assistenza al prodotto.
Affidati al supporto di ultima generazione per l'Impresa Intelligente
SAP Support Portal mette a disposizione di clienti e partner news e funzionalità relative al supporto, oltre ad assistenza e contesto per applicazioni, servizi e offerte di supporto. Puoi servirti del portale per accedere ad attività critiche e a tutti i canali di supporto live di SAP, sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo.
Previeni i problemi per impedire che si verifichino
Trova soluzioni nella nostra vasta knowledge base o affidandoti a strumenti intelligenti come le Guided Answers e il Cloud Availability Center.
Ottieni assistenza dagli esperti, nei tempi e nei modi che vuoi tu
Per un'azione rapida di risoluzione e prevenzione dei problemi, chiedi aiuto direttamente agli esperti del supporto SAP con i nostri servizi di Expert Chat e Schedule an Expert.
Risparmia tempo grazie al supporto personalizzato
Configura il cruscotto in base alle tue esigenze personali per accedere rapidamente alle attività più comuni, come scaricare i software, controllare gli incidenti, gestire gli utenti e altro ancora.
SAP Help Portal
Accedi a SAP Help Portal per essere sempre aggiornato con le informazioni più recenti su installazione, upgrade e disponibilità dei prodotti
Strumento di ricerca della documentazione di prodotto
Sfoglia il catalogo completo dei prodotti SAP per trovare la documentazione che cerchi su implementazione, aggiornamenti e caratteristiche più recenti.
Learning Journeys
Utilizza le guide visive strutturate per attraversare il percorso che ti porterà ad acquisire la massima competenza nelle soluzioni SAP ad alta priorità.
Best practice
Affidati a best practice consolidate per diventare pienamente operativo con il tuo software aziendale nel giro di pochissime settimane – nel cloud, on-premise o in un ambiente ibrido.
Road Map di SAP
Dai un'occhiata alle nostre road map per esplorare le tue attuali opzioni e informarti sulle innovazioni in programma e gli orientamenti futuri.
Portale clienti SAP for Me
SAP for Me concentra in un unico punto di accesso importanti avvisi, metriche e insight sul tuo portafoglio di prodotti SAP.
Supporto per tutta l’azienda
SAP Solution Manager
Gestisci con facilità le tue applicazioni SAP e non SAP con tutti i processi, gli strumenti e i servizi di cui hai bisogno per supportare la tua infrastruttura IT, ora e in futuro.