Fornisci valore alle tue condizioni  

Strumenti e servizi, contenuti curati e supporto mission-critical per l'implementazione e la continuità operativa.
Donna con lo sguardo rivolto a un tablet

Amplifica il tuo successo con un supporto che preserva la continuità aziendale nel cloud

Un'esperienza digitale completa in tutti gli scenari di implementazione e inclusa nelle soluzioni cloud di SAP.

Una donna sorridente con il braccio alzato in trionfo mentre guarda il suo computer portatile

Grazi ai servizi di SAP Enterprise Support puoi:

  • Ricevere istruzioni e realizzare valore attraverso innovazione continua, mappe del valore, contenuti di best practice, controlli di qualità da remoto e servizi integrati

  • Migliorare le competenze del tuo team utilizzando il programma SAP Enterprise Support Academy per acquisire conoscenze e abilità

  • Collaborare con esperti in tempo reale o quando vuoi per ottenere risposte alle domande sul supporto

  • Tutelare la continuità aziendale con un supporto mission-critical proattivo e preventivo, supportato dagli SLA

  • Trasformare l'infrastruttura e monitorare lo stato di salute del sistema con le soluzioni di gestione del ciclo di vita delle applicazioni per l'implementazione e le operazioni

Costruisci le competenze di cui i membri del tuo team hanno bisogno per svolgere i loro ruoli e prepararsi per una certificazione SAP

Preparati con contenuti didattici autogestiti per iniziare, restare aggiornato e offrire valore costante alla tua azienda.

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Con i SAP Learning Journeys puoi:

  • Costruire le competenze di cui i membri del tuo team hanno bisogno per svolgere i loro ruoli e prepararsi alla certificazione SAP.

  • Approfondire un'ampia gamma di argomenti, quali sviluppo di software, UX, ma anche dati e analisi.

  • Sviluppare competenze secondo i tuoi ritmi con lezioni facili da seguire.

  • Trarre vantaggio dalle innovazioni più recenti in materia di AI, best practice e nuove funzionalità integrate nelle tue soluzioni cloud di SAP.

  • Scoprire di più sui SAP Learning Journeys.

Le caratteristiche del supporto più recenti in evidenza

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Fai spazio a uno strumento completo che semplifica la trasformazione del tuo business

Trasforma il tuo business puntando su un approccio di trasformazione basato su una suite di soluzioni metodologiche e toolchain. Ottieni gli strumenti e la guida di cui hai bisogno da team di supporto SAP esperti per migliorare la modellazione dei processi, la trasformazione dei dati, l'automazione dei test, l'implementazione e i processi operativi. Ascolta le parole di Stefan Steinle, Executive Vice President e Head of Customer Support and Innovation, sull'approccio di trasformazione basato su una suite.

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SAP Business Transformation Center potenzia le imprese intelligenti

Ascolta come Stefanie Kuebler, Vice President, Head of Business and Data Transformation Solutions, presenta la soluzione SAP Business Transformation Center. Supportato da SAP Cloud ALM, strumento basato sul cloud che aiuta a migliorare le operazioni sui dati, questo prodotto ti offre un metodo assolutamente innovativo per trasformare la tua organizzazione. Sfruttando tutto il potenziale di SAP Business Technology Platform, il nostro approccio guidato alla trasformazione digitale può portarti a diventare un'impresa intelligente. Ottimizza le fasi del tuo percorso di trasformazione dei dati e sfrutta l'agilità e l'innovazione di SAP Business Transformation Center.

Scopri come i clienti hanno successo grazie a SAP

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Ascolta il parere degli esperti sulle ultime novità e tendenze

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Oliver HuschkeVP, External Engagements, Customer Support & Cloud Lifecycle Management

SAP Enterprise Support Day 2025: repliche ora disponibili

Grazie per aver reso il SAP Enterprise Support Day un successo! Recupera o rivedi gli insight degli esperti grazie alle repliche complete degli eventi e dei materiali delle presentazioni ora disponibili.

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Stefan SteinleExecutive Vice President, Head of Customer Support & Cloud Lifecycle Management, SAP

Il supporto proattivo, autonomo e continuo di SAP per il successo dei clienti

Scopri come SAP Business AI rafforza la produttività con la tecnologia innovativa per offrire assistenza proattiva, un supporto più mirato e una customer experience agevole.

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Silvia GaberBusiness Support Senior Specialist, SAP Enterprise Support Academy, SAP

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