Definizione di ERP a due livelli

L'ERP a due livelli è la strategia per cui un'organizzazione utilizza sistemi ERP distinti per ciascuno dei due diversi strati della sua struttura. Un sistema assicura stabilità fungendo da dorsale, mentre il secondo strato di sistemi opera su sistemi ERP indipendenti e spesso integrati.

ERP a due livelli vs. ERP ibrido

Le aziende adottano spesso il modello dell'ERP a due livelli nell'ambito di una fusione o acquisizione. L'ERP di livello 1 si riferisce al sistema della società madre, che gestisce le funzioni centrali. L'ERP di livello 2 è il sistema dell'ufficio sussidiario o regionale, che gestisce funzioni locali o specializzate.

L'ERP ibrido è un tipo di ERP a due livelli che fonde elementi di soluzioni ERP on-premise e in cloud. Per molte organizzazioni, l'adozione di un ERP ibrido non è un obiettivo finale, ma un passo verso l'adozione di un modello ERP a due livelli unicamente in cloud.

Driver aziendali comuni per l'adozione di un ERP a due livelli

Le organizzazioni valutano generalmente una soluzione ERP a due livelli quando si trovano ad affrontare importanti cambiamenti nel modo in cui operano tradizionalmente, per esempio in caso di ampliamento delle offerte aziendali o di adozione di un nuovo modello di business. Di seguito sono riportati 3 driver comuni alla base di un'implementazione a due livelli:

1. Fusioni, acquisizioni e cessioni avvengono spesso con scarso preavviso, e l'adozione di una strategia ERP a due livelli può essere un modo efficiente per lanciare un nuovo ERP in un lasso di tempo limitato.
2. Un cambiamento nei modelli di business può richiedere modifiche sostanziali a un ERP preesistente, nel qual caso potrebbe essere più semplice adottare un nuovo ERP da integrare con il sistema originale.
3. L'espansione globale, anche sotto forma di crescita per alleanze strategiche e joint venture, fa sorgere esigenze che richiedono il supporto di un sistema ERP.

Perché le aziende scelgono una strategia ERP a due livelli

L'inclusione di tutte le business unit di un'impresa su un'unica istanza ERP globale e gestita centralmente comporta vantaggi evidenti, ma a volte non è pratica per una serie di motivi.

• Urgenza: la filiale ha necessità di una soluzione in tempi brevi e l'IT non ha la capacità di assorbire una nuova operazione nell'infrastruttura esistente.
• Idoneità: l'ERP della capogruppo potrebbe essere troppo complesso o non adatto alle esigenze funzionali, normative o di rendicontazione della controllata.
• Indipendenza: le strutture con un assetto giuridico proprio, come le joint venture o gli enti a partecipazione statale, potrebbero rendere poco auspicabile la condivisione dello stesso ERP.
• Cultura aziendale: la presenza di un ERP distinto può favorire il senso di titolarità, autonomia e responsabilità di una filiale.
• Geopolitica e regolamenti: le organizzazioni possono essere tenute a mantenere una certa distanza tra talune entità o a osservare regole complesse sulla residenza dei dati.
• Sistemi ereditati: le aziende che crescono per acquisizioni ereditano un insieme diversificato di sistemi ma non sempre possiedono le risorse per consolidarli.

Casi di utilizzo comuni dell'ERP a due livelli

Esploriamo in modo più approfondito i più comuni scenari di ERP a due livelli e i loro vantaggi per le filiali.

Acquisizioni

Le imprese che espandono le gamme produttive o la presenza geografica tramite acquisizioni attraversano una fase di forte crescita oppure operano in un settore in cui le fusioni e le acquisizioni sono comuni. In genere, la società acquirente deve eliminare in tempi brevi l'acquisizione dall'infrastruttura IT della venditrice o sobbarcarsi spese ingenti, il che rende l'ERP a due livelli una valida opzione per una transizione rapida.

Incubatori e joint venture

Gli ERP a due livelli sono ideali per le entità di nuova costituzione perché possono essere implementati rapidamente e favoriscono la creatività e l'assunzione di rischi in modo agile ma limitato. Per gli incubatori l'obiettivo è quello di creare un ambiente in cui la nuova entità possa governarsi autonomamente, sperimentare e crescere, riducendo al minimo le spese di investimento. Nel caso delle joint venture, la fluidità della proprietà fa sì che il mantenimento delle entità in sistemi separati semplifichi anche le strategie di uscita. Topconè l'esempio di un caso d'uso simile in cui entità diverse si affidano a una soluzione a due livelli in cloud riuscendo a standardizzare pur mantenendo l'agilità.

Succursali regionali

I gruppi con succursali regionali operano spesso con soluzioni ERP eterogenee. La difficoltà consiste allora nel contenere i costi di gestione di più ERP, acquisendo al contempo una migliore visibilità su tutti i dati. Hitachi High-Techè un esempio significativo: ha adottato un ERP di livello 1 per la sede centrale in Giappone e un ERP di livello 2 per gli uffici regionali, integrandoli poi per ottenere piena visibilità su tutti i sistemi.

Divisioni autonome

Quando le divisioni di una società, pur non essendo necessariamente entità giuridiche distinte, hanno comunque processi o modelli di business separati, un ERP a due livelli consente alle controllate di utilizzare processi specifici che non sono governati dalla controllante. Il Gruppo Schaeffler e la sua piattaforma di e-commerce automotive Yitixiutilizzano questa strategia.

Cessioni

Gli ERP a due livelli vengono generalmente utilizzati come strategia nelle cessioni, per esempio quando Accelleron Industries è stata ceduta dalla società madre. Quando le grandi aziende intendono scorporare una divisione, a volte la spostano sul loro stesso ERP per farne un obiettivo di acquisizione più attrattivo, perché così facendo la valutazione della divisione cresce, i termini dell'accordo di servizi di transizione si semplificano e la continuità aziendale è assicurata per tutte le parti.

Passare al cloud

Il modello di ERP a due livelli svolge un ruolo fondamentale nelle migrazioni al cloud, consentendo alle aziende di intraprendere un passaggio graduale e controllato. Piller Blowers & Compressorsè un ottimo esempio di come l'utilizzo di una strategia ERP a due livelli consenta alle aziende di bilanciare le proprie esigenze aziendali adottando un approccio pragmatico e graduale per l'implementazione del Cloud ERP.

Vantaggi dell'ERP cloud per i sistemi di secondo livello

Il Cloud ERP presenta vantaggi specifici rispetto all'ERP on-premise:

• Implementazione più rapida e scalabilità: l'infrastruttura del cloud ERP può essere configurata e modulata on-demand, accelerando il go-live, la distribuzione globale e adattandosi al mutare delle esigenze.
• Autonomia: le filiali possono gestire e modificare facilmente i propri servizi di cloud ERP senza un intervento pesante o la governance della sede centrale.
• Innovazione continua: i sistemi cloud ERP offrono un accesso istantaneo alle nuove tecnologie, inclusa l'AI, e permettono alle imprese di automatizzare i processi, acquisire insight predittivi e restare aggiornate sui requisiti normativi in evoluzione.
• Semplici, affidabili e sicure: le soluzioni ERP in cloud sono più semplici da configurare e utilizzare, e gli aggiornamenti di protezione a livello di piattaforma vengono applicati automaticamente.
• TCO inferiore: essendo acquisito con la formula dell'abbonamento, il cloud ERP presenta costi più predicibili e flessibili rispetto alle tradizionali spese di capitale per l'infrastruttura on-premise.

Vantaggi di un ERP cloud a due livelli per le filiali

Dal punto di vista della filiale, l'utilizzo di un ERP di livello 2 progettato specificamente per integrarsi facilmente con l'ERP primario di livello 1 offre diversi vantaggi, soprattutto quando entrambi i sistemi risiedono nel cloud.

• Compliance e operazioni standardizzate: quando i processi e le tecnologie degli ERP sono standardizzati, i costi generali si riducono e il consolidamento della rendicontazione finanziaria e operativa si semplifica. L'utilizzo degli stessi criteri e strumenti di analisi su una piattaforma tecnologica aziendale comune per tutte le entità semplifica la compliance e la formazione, oltre a consentire il riutilizzo del lavoro di sviluppo.
• Integrazione semplificata e distribuzione più rapida: sistemi cloud ERP sono progettati per l'integrazione con i sistemi ERP primari. Ciò consente uno scambio di dati agevole, l'integrazione dei processi e la rendicontazione consolidata nell'intera organizzazione, offrendo una visione unificata delle operazioni.
• Vantaggio nella gestione delle modifiche: quando gli ERP di livello 1 e 2 sono complementari, tutte le entità condividono la stessa interpretazione delle funzionalità, dei processi e della terminologia dell'intero sistema.
• TCO inferiore: i sistemi cloud ERP operano con modelli di pricing ad abbonamento che coprono software, infrastruttura e supporto, con un costo totale di proprietà inferiore rispetto agli ERP on-premise. Contribuiscono a ridurre il TCO un investimento di capitale iniziale minimo, costi correnti più prevedibili, minori tempi di inattività e una gestione del budget più flessibile.

L'approccio di SAP per prepararsi al futuro con l'ERP a due livelli

Essendo spesso impossibile prevedere tutte le capacità future di cui le filiali avranno bisogno nell'ERP di livello 2, abbiamo messo al centro dell'approccio di SAP agli ERP a due livelli la possibilità di adattare ed espandere rapidamente le funzionalità. Ecco alcune caratteristiche aggiuntive del nostro approccio.

Ampio ambito funzionale

Offriamo un ampio ambito, che consente ai nostri clienti di integrare verticalmente, espandersi in nuovi settori e sviluppare nuovi modelli di business sfruttando le principali funzionalità dell'ERP in cloud ed estendendo le capacità con soluzioni per linee di business (LoB) e industry cloud.

Presenza geografica

Sappiamo che per molte organizzazioni adottare un ERP a due livelli significa anche espandere la presenza geografica, e pertanto SAP offre 60 versioni locali in 34 lingue, con possibilità di localizzazione per altri 160 paesi e regioni grazie all'utilizzo degli strumenti forniti da SAP.

Ampie capacità di integrazione

Mettiamo a disposizione un ricco set di strumenti e acceleratori per aiutare le aziende a ottenere la trasparenza dei dati e a mettere in connessione i processi integrando le soluzioni ERP. Considerando che l'integrazione tra ERP potrebbe non essere da subito una priorità assoluta, i clienti possono accedere al nostro catalogo di strumenti e contenuti, progettati per supportare decine di casi di utilizzo dell'integrazione, ogni volta che ne hanno bisogno.

Approcci comuni di integrazione dell'ERP a due livelli

A seconda dell'obiettivo principale, in sede di configurazione iniziale le integrazioni dell'ERP a due livelli danno generalmente la priorità all'analisi, alle anagrafiche o ai processi. Gli strumenti e le risorse di SAP sono progettati per supportare decine di varianti di integrazioni.

• Analytics: se le strutture di dati dei diversi ERP sono compatibili, l'integrazione degli analytics tra gli ERP è decisamente semplice. SAP Business Data Cloud permette di aggregare i dati analitici, operativi e finanziari di SAP e di terze parti senza doverli replicare.
• Dati anagrafici: l'implementazione di una governance unificata dei dati diventa una priorità quando tutti i livelli devono condividere un'unica fonte di informazioni attendibili, come nel caso dei record dei clienti. È facile abilitare la condivisione e la sincronizzazione dei dati tra l'ERP di livello 1 e SAP Cloud ERP.
• Processi: per le aziende i cui ERP operano congiuntamente nell'esecuzione dei processi di business, come quando le filiali di produzione ricevono le materie prime dalla sede centrale, l'obiettivo principale di una strategia di ERP a due livelli è quello di integrare i processi e i workflow

Il valore dell'integrazione

Le organizzazioni possono intraprendere il percorso RISE with SAP con SAP Cloud ERP Private per trasformare gli ERP di livello 1 esistenti e passare a un approccio clean core che supporta l'agilità, l'innovazione e l'efficienza. Inoltre, le funzionalità di SAP Cloud ERP possono essere utilizzate per realizzare strategie di crescita attraverso filiali e divisioni. Questo approccio favorisce:

1. Misurazione accurata delle performance a livello di linee di business, supply chain, relazioni con i clienti e contabilità tramite un set coerente di KPI.
2. Disponibilità di dati più precisi attraverso l'eliminazione dei duplicati, delle incoerenze e dei processi manuali soggetti a errori, rendendo possibile un processo decisionale migliore e rafforzando la customer satisfaction.
3. Semplificazione della collaborazione e della comunicazione attraverso l'accesso in tempo reale a dati, documenti e workflow condivisi.
4. Ottimizzazione della supply chain grazie alla riduzione della latenza nei processi manuali e al miglioramento della visibilità sulle funzioni di pianificazione della domanda, gestione dello stock e logistica.

SAP Business Suite per le filiali

SAP Business Suite offre servizi di adozione e risorse formative che puoi utilizzare per implementare con successo un Cloud ERP a due livelli. Il suo elemento centrale è SAP Cloud ERP, che offre numerose funzionalità e vantaggi:

• La distribuzione in cloud consente alle filiali di accedere e utilizzare il software tramite Internet e di adottare rapidamente nuovi servizi, incluse le proposte legate all'AI.
• Il modello in abbonamento, basato sull'utilizzo e sul numero di utenti, si traduce in predicibilità della spesa e riduzione dei costi iniziali.
• Le operazioni periodiche di aggiornamento e manutenzione, inclusi gli update e le patch di sicurezza, vengono eseguite automaticamente da SAP, e le filiali usufruiscono sempre della release più recente.
• Una user experience moderna, coerente e intuitiva su tutti i dispositivi accelera l'adozione da parte degli utenti e snellisce le operazioni per migliorare la produttività.
• Gli insight e l'analisi supportati dall'AI in tempo reale consentono alle filiali di prendere decisioni basate sui dati in modo autonomo.
• I processi di business integrati in tutti i reparti e le funzioni rendono scorrevole il flusso di dati, migliorando la coerenza e l'efficienza e rafforzando la collaborazione.
• Le best practice sono incorporate nei processi preconfigurati e tutta la documentazione di processo è inclusa nell'offerta.
• Vengono forniti strumenti integrati per gestire le applicazioni a livello di ciclo di vita, processo di implementazione, automazione dei test e migrazione dei dati.
• Il toolkit di estensibilità include strumenti low-code/no-code, ambienti di programmazione in-app e l'intera SAP Business Technology Platform per creare estensioni in base alle esigenze.

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