Trasformazione digitale della supply chain: guarda al cloud

Negli ultimi anni, le aziende si sono occupate di politiche commerciali imprevedibili, preferenze dei consumatori sempre più complesse, cicli di vita dei prodotti più brevi che mai e tempi di rollout e varie altre questioni relative alla catena di approvvigionamento. Per competere e prosperare in questo scenario difficile, molti leader aziendali stanno esaminando più da vicino le loro attuali operazioni della supply chain, con l'obiettivo urgente di renderle più resilienti, efficienti e convenienti.

Il business funziona meglio quando ogni parte di un'organizzazione, compresi i suoi partner e clienti esterni, è agile e interconnessa. Ciò vale soprattutto per le supply chain, in quanto sono composte da così tante parti mobili interdipendenti.

La catena di approvvigionamento lineare tradizionale è (come dice il detto) forte solo quanto il suo anello più debole. Le supply chain tradizionali contengono spesso lacune e compartimenti stagni in cui i responsabili della supply chain perdono semplicemente di vista i loro partner, nonché le merci e i materiali di cui sono responsabili. Ma quando le supply chain sono connesse, quando tutti, dal fornitore di materie prime all'addetto alle consegne fanno parte della stessa rete, l'opacità viene rimossa. Le soluzioni cloud aiutano a innovare i processi in ogni anello della catena, dalla pianificazione e sourcing alla produzione, alla distribuzione e alla logistica. Queste moderne tecnologie per la supply chain aiutano a collegare tutti i team e a spostare le parti in tutta l'azienda, ad automatizzare processi e funzioni e, in ultima analisi, a risolvere molti problemi comuni della supply chain. Per le aziende di oggi, le soluzioni di supply chain in cloud contribuiscono a sostenere una supply chain più intelligente, scalabile e resiliente, che promuove la crescita e la competitività in tutta l'azienda.

Le soluzioni cloud aiutano a innovare i processi in ogni anello della catena, dalla pianificazione e sourcing alla produzione, alla distribuzione e alla logistica.

Reti di supply chain in cloud: connettività e resilienza

Invece di una view seriale dei collegamenti in una supply chain lineare, un sistema digitalizzato basato su cloud vede la supply chain come una rete connessa. Questa visione di “rete” della supply chain rende più facile per i team lavorare insieme in modo più collaborativo e aiuta a ridurre al minimo i rischi nel momento in cui si presentano. La connettività di un sistema basato su cloud unita alla potenza dell'intelligenza artificiale (AI) e del machine learning significa che più dati entrano e escono dalla rete della supply chain, migliore è la precisione quando si tratta di previsione della domanda, automazione dei processi e orchestrazione della miriade di parti in movimento che compongono l'operazione.

Quando un sistema basato su cloud offre ai responsabili della supply chain una visibilità in tempo reale su tutta la rete e su tutti i suoi partner, viene chiamato torre di controllo della supply chain. I dati acquisiti da tutti i dispositivi e sistemi all'interno della rete sono su un ciclo 24/7. Tutti i dati in entrata e in uscita devono essere acquisiti, analizzati e compresi, soprattutto in tempo reale. Questo è il motivo per cui la connettività cloud è così essenziale per la funzionalità delle migliori soluzioni moderne della supply chain.

Perché la visibilità della supply chain è così importante nell'economia di oggi?

La visibilità della supply chain è la capacità di tracciare i prodotti e tutti i loro componenti, dalle materie prime al loro arrivo alla porta d'ingresso del cliente. Mantenere la visibilità all'interno dei confini operativi di un'azienda può rappresentare una sfida significativa. Tuttavia, quando i partner di fornitura, produzione e logistica all'estero vengono introdotti nel mix, può diventare molto difficile tenere tutto in considerazione. Per ottenere una visibilità significativa e accurata della supply chain, le migliori aziende di oggi utilizzano tecnologie di supply chain basate su cloud per fornire dati in tempo reale in tutte le loro operazioni. Grazie alla visibilità centralizzata e interaziendale offerta dalle supply chain intelligenti, le aziende possono ottenere maggiore efficienza e reattività, mitigando al contempo i problemi della supply chain.

Cruscotto del software di gestione della supply chain

La visibilità dei processi può aiutare a risolvere i problemi più comuni della supply chain.

Problemi di inflazione e rischio di supply chain

Quando i prezzi salgono, colpisce tutti nella supply chain, dai fornitori di materie prime ai clienti. Le aziende devono rivolgere lo sguardo alle loro operazioni, e in particolare alle supply chain, per trovare modi per ottimizzarle e snellirle. Le aziende che sopravvivono (e prosperano) nei periodi di sconvolgimento economico lo fanno essendo strategiche, non reattive. Costruire resilienza nella cultura aziendale è una tattica essenziale per mitigare l'inflazione. Con le soluzioni intelligenti per la supply chain connesse al cloud, le aziende possono semplificare i processi di produzione, centralizzare il controllo delle reti logistiche e rafforzare i margini di magazzino. Integrando il feedback dei clienti e i dati in tempo reale nei sistemi aziendali e di pianificazione puoi essere reattivo e agile quando affronti i problemi dei clienti legati all'inflazione.

Supply chain agili per una migliore pianificazione, previsione e gestione dello stock

La pianificazione della supply chain è un processo lungimirante che aiuta a sincronizzare e ottimizzare tutti i collegamenti all'interno della supply chain e le funzioni aziendali che le supportano. Ciò include la pianificazione delle vendite e delle operazioni (S&OP) e la gestione dello stock insieme alla fornitura e alla domanda. È sempre stata una sfida difficile per i responsabili della supply chain trovare un equilibrio accurato (e redditizio) dello stock. Le soluzioni per la supply chain basate sul cloud, incentrate sull'AI e sul machine learning, aiutano le aziende ad aggiungere precisione e velocità alle strategie di demand sensing e previsione della domanda. I set di dati complessi possono essere analizzati rapidamente e i rischi o le tendenze improvvisi possono essere acquisiti e presi in considerazione in tempo reale.

Trasformazione della supply chain: sfruttare la potenza dell'analisi

L'analisi avanzata della supply chain aiuta le aziende a ottenere una comprensione più accurata dei rischi noti e sconosciuti. Grazie all'analisi, i responsabili della supply chain acquisiscono la capacità di raccogliere ed elaborare i dati con rapidità e flessibilità. Questi set di dati possono provenire da comportamenti e feedback dei clienti, notizie e tendenze di mercato, nonché input in tempo reale da dispositivi e asset Internet of Things (IoT) in tutta la supply chain.

Inoltre, molte aziende non hanno un'idea chiara di ciò che accade nei livelli inferiori della loro supply chain, in particolare quando sono geograficamente disperse o remote. Tuttavia, è all'interno di questi livelli che molti dei peggiori rischi potenziali e le interruzioni della supply chain possono essere nascosti. L'analisi della supply chain può elaborare dati curati da un'ampia gamma di fonti per aiutare le aziende a scegliere e verificare i migliori fornitori e partner in primo luogo e per avvisare se i rischi sono imminenti.

Innovazione della supply chain e soluzioni di logistica on-demand

L'effetto Amazon si riferisce alla crescente domanda di consegne rapide o successive sia per i clienti B2C che B2B. Un articolo di ricerca del 2021 in Harvard Business Review ci ricorda che "il successo dell'e-commerce dipende dall'ultimo miglio. I consumatori di oggi non sono entusiasti di scuse, soprattutto quando si tratta di accessibilità, accessibilità economica e convenienza".

Le aziende moderne stanno imparando che, non importa quanto grandi possano essere i loro prodotti e servizi, la loro capacità di competere dipende molto dalle loro prestazioni logistiche. Le soluzioni logistiche on-demand consentono alle aziende di implementare opzioni di trasporto e di consegna dove e quando sono necessarie, offrendo alle aziende l'accesso a una rete di spedizioni robusta e distribuita senza dover pagare per la manutenzione di una grande flotta rimasta inattiva quando non è necessario.

Reti di IoT industriale (IIoT) e trasformazione della supply chain

Le soluzioni di supply chain basate sul cloud sono alla base delle reti IIoT, consentendo alle aziende di comunicare in tempo reale con tutti gli asset meccanici in tutte le loro operazioni. Se potenziate con tecnologie intelligenti come il machine learning, queste soluzioni software non solo raccolgono e gestiscono enormi quantità di dati IoT complessi, ma possono anche analizzarli ed elaborarli per fornire insight e raccomandazioni efficaci.

Ad esempio, un report McKinsey mostra che quando le reti IoT forniscono intel di manutenzione predittiva, in genere riduce i tempi di inattività delle macchine fino al 50% e aumenta la vita utile delle macchine fino al 40%. Inoltre, gli strumenti di AI e machine learning possono utilizzare i dati IoT per automatizzare processi e flussi di lavoro più efficienti e resilienti, anche imparando dall'esperienza ad essere sempre più accurati e predittivi nel tempo.

Con l'ottimizzazione della supply chain, i vantaggi sono nel cloud

Un recente articolo di Forbes afferma che “le aziende non hanno sfere di cristallo. Hanno però la prossima cosa migliore: i dati. Digitalizzando le fabbriche e le supply chain in modo da facilitare la raccolta e l'analisi dei dati, le aziende possono estrarre le operazioni passate e presenti per l'intelligence che li aiuta a prevedere i risultati aziendali futuri." E la bellezza delle soluzioni intelligenti basate sul cloud è che, dal momento in cui si inizia a utilizzarle, iniziano a catturare e fornire gli stessi dati di cui le aziende hanno bisogno per collegare il ROI e i vantaggi quantificabili agli investimenti in software e operazioni.

Ecco alcuni dei principali vantaggi della supply chain basata sul cloud:

Scalabilità: le soluzioni cloud per la supply chain consentono alle aziende di crescere quando e come devono. Ciò è particolarmente prezioso per le aziende che si trovano nelle prime fasi di trasformazione digitale dei loro sistemi di pianificazione aziendale e della supply chain.
Immediatezza: quando i sistemi e i dispositivi sono connessi nel cloud, iniziano immediatamente a condividere dati e informazioni. In un breve periodo di tempo, spesso solo settimane, le aziende possono accumulare quantità sufficienti di dati operativi per orientare decisioni aziendali potenti e trasformative.
Efficienza: le soluzioni cloud per la supply chain aiutano le aziende a evitare sprechi e una gestione inefficiente dello stock. L'utilizzo degli strumenti di demand sensing e previsione della domanda fa sì che i livelli di stock e la loro ubicazione siano accurati in tempo reale, lungo l'intera supply chain e l'intera azienda.
Accessibilità: non è più necessario che i responsabili della catena logistica siano in loco per accedere alle informazioni operative. Le soluzioni basate sul cloud consolidano i sistemi e fanno sì che chiunque, dai conducenti agli account manager, possa essere connesso tra loro in tutte le ubicazioni, i dispositivi e i fusi orari.
Agilità: i sistemi cloud della supply chain supportati dalle tecnologie AI consentono ai responsabili della supply chain di utilizzare scenari ipotetici e analisi predittiva per fornire insight e raccomandazioni efficaci. Le interruzioni o le opportunità impreviste non solo sono meglio previste, ma i piani di emergenza sono già in atto e possono essere implementati più rapidamente in tutta l'operazione.
Fedeltà: in un mondo post-pandemico, vediamo i consumatori più disposti a guardare ai brand generici e persino ai clienti B2B che mostrano maggiore flessibilità nelle loro preferenze di brand. Danno priorità alla convenienza, al prezzo e alla customer experience rispetto alla fedeltà di lunga data al brand. Le soluzioni per la supply chain basate sul cloud consentono alle aziende di individuare e rispondere rapidamente alle tendenze e alle preferenze dei clienti e di offrire customer experience personalizzate e reattive che contribuiscono a rafforzare la fidelizzazione in un mercato in rapida evoluzione.

Trasformazione della supply chain: quali sono i prossimi passi per la tua azienda?

La trasformazione digitale, come tutte le iniziative aziendali, inizia con una buona comunicazione, KPI chiaramente condivisi e compresi, eccellenti protocolli di gestione del cambiamento e roadmap ben pianificate. Una valutazione della maturità della supply chain può prepararti al tuo percorso di trasformazione determinando la situazione attuale e contribuendo a definire obiettivi realistici e un piano attuabile.