Forza lavoro esterna e servizi
Promuovi agilità e resilienza con una forza lavoro esterna gestita in modo ottimale
Consenti agli utenti aziendali di reperire, coinvolgere e gestire in modo efficace i lavoratori esterni e i fornitori di servizi, che rappresentano il 42% della spesa per la forza lavoro.
Presentazione del prodotto
Trova, coinvolgi e gestisci la forza lavoro esterna globale con soluzioni leader di mercato:
Maggior controllo e visibilità
Tieni traccia di tutti i lavoratori esterni, monitora facilmente le attività, valuta i risultati e condividi informazioni di intelligence tra i team interessati.
Conformità fiscale e normativa integrata
Assicura la conformità alle normative regionali e locali in materia di imposte e lavoro e rispetta gli obblighi di legge in 180 paesi in 21 lingue.
Accesso più rapido ai candidati qualificati
Valuta i candidati classificati in base al machine learning, pianifica i colloqui, consulta i costi orari e sfrutta gli strumenti di negoziazione integrati.
Dati e analisi in tempo reale
Monitora i risultati con parametri chiave e promuovi un processo decisionale più efficace in tutta l'azienda grazie a solide funzioni di reporting e analisi.
Miglioramento della sicurezza di asset e dati
Automatizza e monitora l'onboarding e l'offboarding di ogni lavoratore flessibile in modo da mitigare i rischi e prevenire il furto di documentazione riservata e di beni fisici.
Grazie agli insight tangibili dalle soluzioni SAP Fieldglass, possiamo supportare un processo decisionale migliore in tutta l'azienda. In ultima analisi, aiutiamo l'azienda a ottenere le competenze giuste nel posto giusto attraverso il canale giusto per portare a termine il lavoro.
Martin Thomas, Responsabile Total Workforce Management, Koninklijke Philips N.V.
Workspace digitale collaborativo per la spesa per i servizi
Rendi operativi i contratti quadro e i SOW per garantire che i deliverable siano conformi a termini, scadenze, qualità del servizio e budget.
Dati e analisi in tempo reale
Affidati all'intelligenza end-to-end per raggiungere il giusto equilibrio tra qualità del servizio, costi e velocità in modo da ottenere risultati di business migliori.
Interfaccia utente intuitiva e assistita dall'AI
Personalizza la soluzione con strumenti self-service e riduci la complessità grazie a un'interfaccia intuitiva e funzionalità supportate dall'AI.
Conformità in materia di imposte e lavoro integrata
Assicura la conformità alle normative regionali e locali in materia di imposte e lavoro e rispetta gli obblighi di legge in 180 paesi in 21 lingue.
Onboarding/offboarding automatico dei lavoratori
Crea automaticamente ID di sicurezza, accesso ai sistemi e altre attività di onboarding. Automatizza l'interruzione dell'accesso ai sistemi, il recupero degli asset e altre attività durante l'offboarding.
Record globali standardizzati dei lavoratori esterni
Visualizza tutte le informazioni di contatto, lo storico del lavoro, la permanenza in carica, le certificazioni, la posizione e l'accesso ai dati e molto altro immediatamente in un unico posto.
Conformità alle politiche aziendali in materia di sicurezza
Assegna un numero identificativo a ciascun lavoratore esterno e collega tutti i dati storici in un unico record per aumentare la sicurezza.
Livelli di salute e sicurezza consolidati
Conferma e documenta la conformità dei collaboratori non a libro paga alle politiche aziendali in materia di formazione, certificazione, licenze e altro ancora.
Onboarding e offboarding automatici
Assicurati che tutti i processi di onboarding e offboarding dei lavoratori esterni siano completati in modo coerente e puntuale, ogni volta.
Database mondiale dei lavoratori
Gestisci gli obiettivi globali di organico e acquisisci maggiore controllo e visibilità su ciascun lavoratore non a libro paga in ogni sede.
La nostra selezione è stata determinata da due fattori principali. In primo luogo, la funzionalità end-to-end in un'unica applicazione. In secondo luogo, la sua innovativa road map di prodotto che si evolverà assieme alla nostra azienda nella gestione di una forza lavoro esterna in continua crescita.
Andreas Hettwer, V.P. – Group Procurement
Category Director, Capgemini SE
Impiego flessibile dei lavoratori
Scegli una o più risorse dal tuo pool o assegna più incarichi alla stessa risorsa in qualsiasi giorno, settimana o mese.
Interfaccia personalizzabile e flussi di lavoro su misura per categoria
Semplifica il processo end-to-end in un'unica interfaccia con codici di lavoro preimpostati, tariffe salariali e un motore integrato di regole per la retribuzione.
Gestione dei contratti e conformità
Standardizza l'onboarding e l'offboarding, soddisfa le certificazioni e le normative locali e regionali sul lavoro e verifica i collaboratori.
Tracciamento presenze e assegnazione di badge integrati
Integra l'elaborazione tempi con un sistema di varchi di ingresso e monitora la timbratura in entrata e in uscita con i principali sistemi di assegnazione di badge.
Integrazione della piattaforma ERP
Codifica automaticamente i dati dei cartellini di presenza a fronte degli ordini d'acquisto, dei centri di costo e degli ordini di lavoro, quindi genera una fattura nel sistema ERP.
Scopri in che modo i clienti hanno successo con le soluzioni SAP Fieldglass
Monitora i parametri, lavora fuori sede e assicura una perfetta integrazione con tutte le soluzioni SAP Fieldglass
Le soluzioni SAP Fieldglass per la forza lavoro esterna e il procurement di servizi condividono funzionalità più ampie, quali analisi, app mobile e l'integrazione di piattaforme.
Analisi
Utilizza la funzionalità di analisi con le soluzioni SAP Fieldglass per accedere a dati in tempo reale e a parametri fruibili sui collaboratori non a libro paga.
App mobile
Affidati alle app mobile con le soluzioni SAP Fieldglass per monitorare l'efficienza della forza lavoro esterna in qualunque situazione.
Integrazione
Scopri in che modo le soluzioni SAP Fieldglass possono integrarsi alla perfezione con la maggior parte delle principali piattaforme software on-premise o basate su cloud.
Centro risorse
Questo studio firmato Economist Impact esplora le forze che stanno trainando la crescita della forza lavoro esterna e gli effetti che ne conseguono.
Gestisci alla perfezione i dipendenti e i collaboratori temporanei con le soluzioni SAP SuccessFactors e SAP Fieldglass.
Muovi i primi passi con una forza lavoro esterna o aumenta il valore strategico e il ROI del tuo programma esistente.
Prova la nostra valutazione gratuita, con 12 domande, e ottieni un quadro preciso sulla tua organizzazione.
Individua i punti di forza e i punti deboli della tua azienda e le soluzioni per una gestione olistica della forza lavoro esterna.
Il punto di vista degli analisti
Crisi del personale: pianificazione strategica della forza lavoro in tempi di carenza di manodopera
Leggi con attenzione questo nuovo report pubblicato da Harvard Business Review Analytic Services per capire come è possibile elaborare una strategia efficace per la gestione della forza lavoro del futuro.
Allargare lo sguardo: l'affermazione della forza lavoro esterna e il suo impatto sulle funzioni interne
Cosa spinge la crescita della forza lavoro esterna? Scopri le conclusioni dell'Economist Impact in questo rapporto speciale sulla forza lavoro esterna.
I 10 principali punti da considerare nella scelta della tecnologia per l'approvvigionamento dei servizi
Considerando che il 20% della spesa complessiva per la forza lavoro è assorbito dai prestatori di servizi gestiti in outsourcing, scegliere la giusta tecnologia per gestirli diventa cruciale. Scopri i dieci principali aspetti da tenere in considerazione in questo whitepaper di IDC .
Domande frequenti
Sfoglia l'elenco di FAQ riportato di seguito per trovare risposta alle domande più frequenti sul nostro sistema di gestione dei fornitori e sulla forza lavoro esterna.
Il software per i servizi e la forza lavoro esterna centralizza la gestione dei lavoratori esterni dell'azienda: collaboratori, liberi professionisti, interinali e servizi esternalizzati. SAP Fieldglass Vendor Management System è un'offerta software in cloud in grado di risolvere un problema comune a molte aziende in tutto il mondo: come trovare, coinvolgere e gestire una forza lavoro esterna in crescita, sia i lavoratori temporanei che i fornitori di servizi.
Un sistema di gestione dei fornitori è una piattaforma in cloud utilizzata per reperire e gestire lavoratori temporanei, a contratto o contingenti. La maggior parte delle applicazioni VMS si integra con altri sistemi HR aziendali on-premise o in cloud. Il software VMS consente alle aziende di ottenere informazioni precise su chi lavora per loro, dove, perché, quando e a quali tariffe.
I lavoratori esterni vengono chiamati in diversi modi: lavoratori temporanei, consulenti, collaboratori, lavoratori della "gig economy" e altro ancora. Esistono due categorie di lavoratori esterni: i lavoratori contingenti (temporanei) e il procurement di servizi (servizi esternalizzati e basati sulle persone). Questi due gruppi in genere comprendono quella che viene comunemente denominata forza lavoro esterna.
I fornitori di servizi sono società che forniscono servizi basati sulle persone a un'azienda: studi di consulenza, terzisti del settore IT, agenzie di marketing, studi legali, società di gestione delle infrastrutture, operatori di call center e studi contabili, per citarne alcuni. In genere vengono contattati per eseguire attività basate sul progetto mediante un capitolato (SOW). La gestione efficace di questa "forza lavoro invisibile" è fondamentale per il successo di un'organizzazione.
I lavoratori temporanei sono individui assunti da un'azienda per svolgere lavori per suo conto in base a ruoli o progetti, ma non come dipendenti tradizionali. Possono essere collaboratori indipendenti, consulenti, freelance, interinali o altre forme di lavoro esternalizzato, come i lavoratori della "Gig economy". È possibile rivolgersi a tali lavoratori tramite fornitori o altri pool di talenti, quali agenzie di reclutamento del personale, mercati di freelance o l'ufficio HR o procurement di un'azienda.
Un fornitore di servizi gestiti (MSP) è un terzista che si fa carico delle responsabilità correnti, del monitoraggio e dell'esecuzione di una serie di attività e funzioni per un'altra società, ovvero il suo cliente. L'MSP e il cliente sono generalmente vincolati da un contratto compreso di accordo sul livello di servizio standardizzato volto a definire le aspettative e i parametri di qualità dei servizi prestati. Le funzioni comuni dell'MSP includono IT, marketing, HR, manodopera esterna e supply chain.