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L'Impresa Intelligente

Le Imprese Intelligenti sfruttano le tecnologie più innovative per trasformare la conoscenza in azione in ogni settore dell'azienda – in tempo reale. Riescono così ad accelerare cambiamenti radicali basati sui dati e l'automazione dei processi, a lanciare nuovi modelli di business, a proporre esperienze eccezionali, e non solo.

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Serie di webcast sull'Impresa Intelligente

Segui una serie di webcast on-demand per scoprire come diventare un'Impresa Intelligente.

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L'elaborazione di una strategia per l'Impresa Intelligente

L'Impresa Intelligente è quella che stabilisce una correlazione tra esperienze e operazioni, affidandosi a soluzioni di experience management (XM), a una piattaforma di tecnologie aziendali e a una suite di applicazioni.

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Le Imprese Intelligenti mettono in relazione esperienze e operazioni

Raccolgono informazioni strategiche in tempo reale per migliorare le esperienze e le operazioni in ogni settore dell'azienda, sfruttando una piattaforma di tecnologie che rileva, automatizza, prevede e reagisce.

Le Imprese intelligenti utilizzano dati X e O per guidare le decisioni aziendali

Integrando senza soluzione di continuità i dati esperienziali (X) con i dati operativi (O), le Imprese Intelligenti sono in grado di ottimizzare e migliorare costantemente, abbattendo i compartimenti stagni, trasformando le operazioni e affermandosi nell'economia dell'esperienza.

Le Imprese Intelligenti trasformano la conoscenza in azione per vincere nell'economia dell'esperienza

Man mano che si evolvono, le Imprese Intelligenti riescono a trasformare qualsiasi forma di esperienza, automatizzando ogni tipologia di processo e restando all'avanguardia della tecnologia per ribadire la propria leadership di settore
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Esperienza

Metti assieme i dati "O" delle operazioni con i dati "X" delle esperienze per conoscere il come e il perché della percezione dei tuoi prodotti, servizi e marchi da parte del pubblico. La nostra piattaforma di experience management può aiutarti ad anticipare le esigenze, a prevedere le azioni e a individuare modi per migliorare le esperienze di clienti, dipendenti, prodotti e marchi.

Intelligenza

Accelera la trasformazione digitale con la nostra piattaforma di tecnologie aziendali. Sfrutta tecnologie intelligenti come l'AI, il machine learning, l'Internet of Things (IoT) e l'analisi avanzata. Crea nuove applicazioni – e libera tutta la potenza dei tuoi dati con il database in-memory di SAP HANA. 

Gestione operativa

Automatizza le operazioni e integra l'intelligenza in ogni processo, dalle attività rivolte ai clienti all'HR, passando per la finanza, la produzione, la supply chain e l'approvvigionamento. La nostra suite intelligente di applicazioni predisposta all'integrazione può aiutarti ad aumentare la velocità e la flessibilità in tutte le aree della tua attività.

L'impresa intelligente alimenta l'economia dell'esperienza

Perché l'esperienza conta

L'esperienza è il fattore di differenziazione n° 1 nell'impresa di oggi. Scopri cosa hanno dichiarato importanti dirigenti d'azienda e influencer riguardo all'economia esperienziale e all'experience management.

Colmare il divario esperienziale

L'80% dei CEO è convinto che la propria azienda offra un'esperienza di eccellenza, ma solo l'8% dei clienti concorda. Scopri in che modo una strategia di Impresa Intelligente può aiutarti a colmare il divario esperienziale.

Piattaforma di XM all'opera

Scopri in che modo Entel, maggiore operatore di telecomunicazioni del Cile, utilizza le nostre soluzioni di experience management per valutare e migliorare il customer journey in tempo reale.  

Produci valore in ogni settore dell'azienda

Libera nuove fonti di crescita, colma il divario esperienziale e diventa leader nel tuo settore.

  • Accelera la disruption basata sui dati su scala aziendale
  • Offri una customer experience capace di generare fidelizzazione e crescita
  • Lancia nuovi modelli di business con rapidità e flessibilità
  • Offri esperienze di prodotto capaci di guidare la domanda
  • Tieni sotto controllo ogni fonte e categoria di spesa
  • Offri un'esperienza di forza lavoro capace di rafforzare coinvolgimento e performance

Ecco i fatti in sintesi

48 %

delle aziende che hanno adottato più rapidamente il machine learning cita come vantaggio principale un incremento della redditività.

527 %

di miglioramento del margine di utile lordo dei clienti su base annua per le aziende con una customer experience leader di settore.

202 %

di miglioramento delle performance rispetto a imprese comparabili quando si hanno dipendenti coinvolti.

Diventare un'Impresa Intelligente: il punto di vista dei clienti riguardo alla trasformazione

Il futuro delle scarpe personalizzate per adidas

Segui il processo pianificato di adidas per la realizzazione di scarpe sportive personalizzate dalla calzata perfetta. Scopri come progettare, fabbricare e consegnare in base alla singola domanda del cliente, in modo rapido ed economico.

Esperienze personalizzate in casa Heliotron

Scopri in che modo Heliotron – azienda a conduzione familiare produttrice di candele con presenza su scala globale – sta creando esperienze personalizzate ad ogni touch point, sfruttando le tecnologie intelligenti per evadere ordini personalizzati nel giro di poche ore, non giorni.

Maggiore autonomia e coinvolgimento per la forza lavoro totale

Ascolta come American Airlines ha in programma di utilizzare i dati interconnessi e le tecnologie intelligenti come l'AI per liberare tutto il potenziale delle sue risorse più importanti: i dipendenti.

Al servizio di una crescita intelligente e redditizia

Ascolta come MOD Pizza, catena di ristoranti con 3500 dipendenti, sta ottenendo visibilità in tempo reale su dati finanziari e risorse, sostenendo la rapida crescita.

Tre modi diversi per iniziare

Pacchetti di tecnologie intelligenti

Per potenziare le capacità già incorporate nelle applicazioni di punta di SAP, offriamo due pacchetti di tecnologie intelligenti: Silver e Gold. Questi pacchetti sono attualmente disponibili per SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors e le soluzioni Customer Experience, e altri seguiranno.

SAP Guided Outcomes

I pacchetti SAP Guided Outcomes attingono alle funzionalità e ai prodotti di molteplici aree aziendali per aiutarti a ottenere un risultato definito. Finalizzati a uno scopo specifico, questi pacchetti abbattono le compartimentazioni dei dati, fanno leva sulle tecnologie intelligenti e si fanno carico di processi completi, a 360 gradi.

Open Innovation

Con Open Innovation puoi creare soluzioni di nuova generazione che si rivolgono a un'esigenza specifica. Fai innovazione con il nostro team di assistenza o con i nostri partner e trova le applicazioni ottimali per la tua azienda di tecnologie come machine learning, AI, IoT, analisi e blockchain.

Vuoi saperne di più?

L'Impresa Intelligente: la nuova frontiera

Sintonizzati su questa serie di webcast per scoprire in che modo le Imprese Intelligenti possono progettare e produrre in base alla domanda, promuovere il coinvolgimento, automatizzare, innovare, e molto altro ancora.

Guarda le repliche delle migliori sessioni di SAPPHIRE NOW

Guarda le repliche delle sessioni più seguite di SAPPHIRE NOW 2019 e scopri come utilizzare le tecnologie più recenti per trasformare i problemi di oggi in armi vincenti per il domani.

Perché SAP?

Forte di oltre 47 anni di esperienza e competenza in 25 settori di mercato, SAP si trova in una posizione privilegiata per aiutare le aziende a trasformarsi in Imprese Intelligenti.

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