Le soluzioni SAP SuccessFactors sono applicazioni software di HCM in cloud che supportano i processi di core HR e calcolo delle retribuzioni, gestione dei talenti, analisi delle Risorse Umane e pianificazione della forza lavoro e gestione dell'esperienza dei dipendenti. La suite – ora denominata SAP SuccessFactors HXM Suite – offre esperienze personalizzate il cui scopo è tenere alto il livello di gratificazione, produttività e coinvolgimento dei dipendenti. Lanciate nel 2001 ed entrate a far parte della famiglia SAP nel 2012, le soluzioni SAP SuccessFactors sono adottate da oltre 200 milioni di utenti in più di 200 paesi e territori di tutto il mondo.
SAP HR era un modulo chiave dell'applicazione SAP ERP che forniva un supporto completo per l'HCM. Ora SAP HR si è evoluto in SAP SuccessFactors HXM Suite – una suite di soluzioni HR basata su cloud che mette i dipendenti al centro. Oltre ad un potente sistema informativo HR, queste soluzioni includono strumenti per la gestione dell'esperienza dei dipendenti, l'onboarding, la formazione, la gestione delle performance, la successione e lo sviluppo, l'analisi del personale e molto altro ancora.
SAP SuccessFactors HXM Suite include soluzioni HCM cloud valide per quattro settori chiave:
- Gestione dell'Employee Experience, con un'ampia gamma di sondaggi sui dipendenti, analisi del feedback e azioni guidate
- Core HR e calcolo delle retribuzioni, con un potente sistema informativo HR, un software di elaborazione paghe, HR in self-service, rilevazione orari e presenze e altro ancora
- Gestione dei talenti, con soluzioni di selezione del personale, onboarding, formazione, gestione delle performance, compensi e altro ancora
- Analisi HR e pianificazione della forza lavoro, con funzioni di analisi del personale supportate dall'intelligenza artificiale, modellazione di scenari, analisi ipotetiche e pianificazione strategica della forza lavoro
Il software di nuova generazione per la gestione del capitale umano (HCM) ora si chiama HXM, Human Experience Management. L'HXM sfrutta il meglio dell'HCM per aiutare le organizzazioni a ottenere risultati di business migliori mettendo le persone al centro di tutto ciò che fanno. SAP SuccessFactors HXM Suite è una soluzione studiata in modo da rispecchiare fedelmente le esperienze dei dipendenti: come lavorano, quali esigenze hanno e cosa li motiva.
I partner e i clienti SAP hanno la possibilità di esplorare un'ampia gamma di opzioni di formazione e certificazione per le soluzioni SAP SuccessFactors. SAP Learning Hub propone corsi per clienti e consulenti, disponibili nelle modalità e-learning o manuale digitale, comprendenti learning rooms, sessioni live e seminari di apprendimento pratico. I corsi di SAP Learning Hub riguardano temi quali il calcolo delle retribuzioni, la gestione dei compensi e delle prestazioni, l'analisi del personale, il reporting nell'HR e molto altro ancora. I consulenti per l'implementazione e le applicazioni possono invece rivolgersi ai corsi di formazione accademici per le soluzioni SAP SuccessFactors per acquisire le competenze necessarie ai fini della configurazione e implementazione dei sistemi, oltre che per fruire della formazione propedeutica all'esame di certificazione di livello Associate.