Perché le funzioni di core HR decollano nel cloud
Una piattaforma di HR centralizzata può contribuire a rafforzare la crescita e l'employee experience.
Panoramica delle funzioni di core HR
Negli ultimi 50 anni il modo in cui definiamo le funzioni di core HR ha subito poche variazioni. Il calcolo delle retribuzioni, la rilevazione dei tempi e la gestione dei dati dei dipendenti restano al centro delle operazioni delle Risorse Umane e degli strumenti di HRIS. Ciò che è cambiato è il modo in cui tali funzioni sono considerate al giorno d'oggi, ossia come potenziali motori di redditività, innovazione e crescita aziendale.
Oggi il lavoro a distanza ha assunto proporzioni enormi. Reperire figure professionali qualificate è un problema serio, e trattenerle lo è ancor di più. Per poter competere, le organizzazioni sono chiamate a integrare e unificare le proprie operazioni. Ciò presuppone la capacità di analizzare i dati dei dipendenti e di centralizzare i processi globali su una singola piattaforma di HRIS. Quando riescono ad accedere alle funzioni di core HR e a collegarle in tempo reale, e in ogni regione, le aziende usufruiscono di pratiche più snelle, nonché di potenti insight basati sui dati e di analisi del personale messi a disposizione dalle soluzioni di core HR in cloud.
La domanda crescente di sistemi HR in cloud
Nell'attuale contesto, che vede le organizzazioni alle prese con livelli di concorrenza senza precedenti, incertezza economica e problemi di carenza del personale, i dirigenti aziendali si pongono interrogativi non semplici: esiste un modo migliore per utilizzare i dati dei dipendenti e del calcolo delle retribuzioni per contenere gli eccessi e garantire prezzi competitivi? Possiamo fare di più per rendere i nostri sistemi di HR rivolti ai dipendenti più pertinenti e facile da utilizzare? Possiamo migliorare i nostri processi attuali per ridurre al minimo i rischi di mancata conformità?
Fortunatamente, la risposta a tutte queste domande è “sì”. Tuttavia, per raggiungere questi obiettivi, e compiere l'integrazione con tutti i reparti e i data center necessari, i team HR hanno bisogno di soluzioni software agili e centralizzate. In altre parole, l'HR ha bisogno di sistemi che si integrino e operino in tempo reale, collegando e unificando tutte le operazioni aziendali nel cloud.
Cosa determina il successo su tutta la linea dell'HR in cloud?
Le migliori soluzioni di HR in cloud permettono non solo di evidenziare problemi e sfide, ma, cosa ancora più importante, aiutano a trovare il modo migliore per risolverli.
Employee experience migliore.Le soluzioni di HR in cloud sono compatibili con i dispositivi mobili e offrono un'esperienza utente più snella, con la possibilità di personalizzazione e integrazione dei dati in tempo reale. Ne consegue una maggiore visibilità a livello di calcolo delle retribuzioni, benefit, programmi, formazione, sviluppo professionale e non solo. Se messi in condizione di accedere più facilmente a tali strumenti, i dipendenti usufruiscono di una migliore esperienza e i manager ottengono i dati di cui hanno bisogno per premiare e qualificare meglio i membri del team che più si distinguono.
Più produttività ed efficienza.Errori e inefficienze si traducono in spreco di risorse e in un maggior carico di stress sui team. Con soluzioni di HR integrate e in cloud è possibile automatizzare e snellire i processi. Le integrazioni preconfigurate e i processi di HR standardizzati consentono inoltre una pianificazione più efficace della forza lavoro e flussi di lavoro più coerenti sia per i team nuovi che per quelli già esistenti.
Integrazione globale e regionale.In passato era consuetudine vedere organizzazioni sprecare tempo reinventando la ruota e cercando di inserire regole e flussi di lavoro disparati in un sistema comune. I sistemi HR in cloud permettono di standardizzare i processi internazionali. Ciò significa che, da un lato, i team sono sollevati dal compito estenuante di mettere insieme i rispettivi sistemi, e dall'altro possono concentrarsi sulla ben più importante attività di condivisione di idee, competenze e soluzioni creative.
Riduzione del rischio.Connettività in cloud, funzionalità di localizzazione incorporate e tecnologie intelligenti permettono, insieme, di tenere ogni cosa aggiornata e allineata. Aggiornamenti in tempo reale e intelligence su leggi, norme e questioni di conformità fanno sì che tutti i tuoi team, ovunque si trovino, possano automatizzare i propri adempimenti di conformità e ricevere avvisi in caso di modifiche. Questi risultati e aggiornamenti possono quindi essere implementati più facilmente per contribuire a creare un ambiente di lavoro migliore e più sicuro, dai vertici aziendali ai reparti produttivi.
Costi ridotti. I processi HR sono complessi e coinvolgono molteplici aree operative, regioni e ruoli. Una volta unificati a 360° su un'unica piattaforma, diventa molto più facile ottenere un quadro d'insieme ed evitare colli di bottiglia e ritardi. Anche i costi di esecuzione e i tempi di implementazione possono essere ridotti quando i contenuti localizzati delle best practice vengono integrati nel sistema.
Qual è il segreto del successo di una piattaforma HR globale e centralizzata?
I risultati dell’American Opportunity Survey, indagine condotta da McKinsey e Ipsos, confermano ciò che tutti stiamo osservando, ossia il fatto che il lavoro flessibile e remoto è cresciuto “da un terzo a dieci volte dal 2019”. Il dato include anche un aumento dei lavoratori della gig economy e dei collaboratori free-lance.
Naturalmente, anche tra Stati, province o regioni esistono innumerevoli diversità a livello di leggi e codici del lavoro. Dovendo contare su processi manuali, un progetto di conformità dell'HR globale e centralizzata diventa pressoché irrealizzabile. Questo è un settore in cui il core HR in cloud può realmente spiccare il volo. Con le soluzioni HRIS integrate più evolute diventa possibile:
Utilizzare un'unica piattaforma per tenere conto di tutte le tipologie di lavoratori a livello regionale e globale e organizzarle secondo un insieme coerente e standardizzato di processi.
Localizzare benefit, ferie e permessi e altre funzionalità di rilevazione tempi e pianificazione, con aggiornamenti automatici nel cloud quando queste normative subiscono variazioni in qualsiasi regione.
Gestire il calcolo delle retribuzioni e la fatturazione in tutte le valute in cui lavori, con tassi di cambio che si adeguano in tempo reale.
Supportare la gestione dell'organizzazione e le funzionalità di best practice in una varietà di lingue.
Compiere l'integrazione con altri sistemi aziendali essenziali, primo fra tutti l'ERP cloud, per creare e distribuire report personalizzati di analisi finanziaria e del lavoro, combinando regioni e tipologie di dati diverse.
HR globale in cloud: conformità e rischi
In questi ultimi anni abbiamo assistito a un clamoroso aumento degli esborsi per vertenze collettive legate ai contenziosi sui luoghi di lavoro, oltre a un aumento delle cause legali individuali e delle denunce ufficiali. Le organizzazioni devono confrontarsi con categorie di lavoratori multi-regionali cercando di gestire le questioni di sicurezza e conformità per i lavoratori da remoto e i collaboratori freelance. Stiamo inoltre attraversando una fase di rapida evoluzione nell'approccio e nelle esigenze attorno ai temi alla diversità, equità, inclusione e appartenenza (DEI&B), con la necessità di affrontare questioni sensibili relative al genere, alla razza e all'identità. Per i team HR, cercare di tenere il passo con queste tendenze affidandosi a strumenti manuali non è realistico.
Le organizzazioni sanno che non esiste più margine di errore per la conformità nell'HR e che sbagliare può causare danni irreparabili a livello finanziario o reputazionale.
La buona notizia è che le soluzioni di HR in cloud possono offrire una valida alternativa a cui sia le aziende che i dipendenti possono rivolgersi per ottenere supporto e protezione. Quando le applicazioni HR sono integrate con altri sistemi aziendali, puoi sfruttare la potenza dell'analisi avanzata dei dati per non farti sopraffare dall'incertezza. Il sistema HR può persino notificare in tempo reale le informazioni legali e normative più recenti e consente di aggiornare la conformità, in tutte le regioni e in tutti i paesi.
Qual è il momento migliore per trasferire nel cloud le funzioni di core HR?
Gartner prevede che entro il 2025 l'85% delle aziende avrà adottato un'infrastruttura basata principalmente sul cloud. Perché questo cambiamento? Con il passaggio al cloud puoi integrare le soluzioni di HR con l'ERP e altri sistemi aziendali connessi, potenziando l'intera gestione operativa globale con dati, intelligence e funzionalità specifiche delle Risorse Umane. Quindi, a prescindere dalla fase in cui ti trovi nel percorso di trasformazione del cloud, ogni momento è giusto per dare priorità alle operazioni delle Risorse Umane e sfruttare il valore dei dati e delle funzioni di core HR.