Vendite

SAP S/4HANA Cloud Private Edition migliora i risultati di vendita in ogni canale e funzione, nel ciclo completo dell'ordine.
Funzionalità ERP vendite di SAP S/4HANA Cloud Private Edition

Più efficienza nelle vendite attraverso l'automazione, l'integrazione e la visione approfondita

SAP S/4HANA Cloud Private Edition rafforza la produttività dei commerciali, accelera i cicli di vendita e riduce i costi del venduto, permettendo anche ai tuoi team di monitorare e risolvere rapidamente i problemi relativi agli ordini.

  • Innalza i tassi di conversione e la soddisfazione dei clienti attraverso l'ottimizzazione del processo dall'ordine all'evasione

  • Coinvolgi i clienti attraverso nuovi modelli di business che mettono insieme prodotti, servizi e abbonamenti

  • Guida e monitora i processi di vendita dalla richiesta di informazioni all'incasso con insight intelligenti

  • Incrementa le vendite gestendo il ciclo di vita degli sconti, dalla pianificazione al tracciamento, alla liquidazione e all'analisi degli accordi di sconto

Gestione ordini cliente

Riduzione dei giorni di dilazione dei crediti e ottimizzazione dell'efficacia complessiva delle vendite grazie a un processo di gestione degli ordini semplificato e low-touch

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Generazione, monitoraggio ed evasione degli ordini

Automatizza la creazione degli ordini, ricevi proposte intelligenti di prodotti e quantità e risolvi i problemi all'istante grazie a insight sui dati.

Accesso con restrizioni alle informazioni su prezzi e costi

Stabilisci le modalità di accesso da parte degli utenti a specifici dettagli sensibili su prezzi e costi e monitora le modifiche dei prezzi con un processo di approvazione.

Gestione dei processi di vendita intercompany

Orchestra e monitora un processo di vendita fluido, altamente automatizzato e organico tra due società affiliate.

Business delle soluzioni

Coinvolgi rapidamente i clienti attraverso modelli di business, come abbonamenti, prodotti e servizi, capaci di trasformare le catene del valore

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Offerte per pacchetti di prodotti e servizi complessi

Creare automaticamente ordini di vendita, ordini di servizio o contratti di abbonamento dopo l'accettazione dell'offerta per la soluzione.

Gestione del portfolio di soluzioni

Metti a disposizione insight di business più pertinenti e fruibili offrendo una visione unica del portfolio di soluzioni del cliente.

Monetizzazione dei modelli di business

Metti in connessione i processi di vendita con l'automazione, gli abbonamenti e la fatturazione a consumo, oltre alle funzionalità di configurazione, prezzo e offerta.

Analisi delle vendite

Accesso a insight fruibili sui processi di vendita, i comportamenti dei clienti e l'efficacia complessiva delle vendite

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KPI delle performance di vendita

Utilizza i cruscotti per raccogliere, analizzare e monitorare le prestazioni complessive con funzionalità di drill-down a tutti i livelli.

Trasformazione delle conoscenze in azione

Prendi decisioni basate sui dati per risolvere rapidamente i colli di bottiglia critici nelle performance aziendali.

Previsione e automazione

Monitora il ritardo previsto per una consegna programmata e crea automaticamente ordini di vendita a partire da dati non strutturati.

Gestione degli sconti sugli acquisti

Incentivazione dei clienti attraverso la gestione flessibile degli sconti sulle vendite

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Accordi di sconto sulle vendite definiti

Crea contratti di sconto per singoli clienti o gruppi di clienti in base alle condizioni concordate.

Registrazioni e aggiornamenti di ratei

Contribuisci ad assicurare che gli obblighi di pagamento futuri siano trasparenti in contabilità e aderiscano ai requisiti.

Monitoraggio delle liquidazioni e degli sconti sulle vendite

Esegui automaticamente le liquidazioni secondo un apposito calendario e rimborsa puntualmente gli sconti ai clienti.

Resi cliente

Gestione e monitoraggio del processo di reso cliente

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Esecuzione intelligente dei resi cliente

Rispondi rapidamente ai reclami dei clienti e integra i resi dei prodotti con le riparazioni interne.

Creazione retroattiva di ordini di acquisto per resi

Attiva l'elaborazione coerente dei resi cliente non programmati e ad hoc nei sistemi degli acquirenti e dei fornitori.

Rimborsi flessibili

Rendi più flessibile il processo di reso e rimborso sospendendo la valutazione del prodotto.

Richieste di documenti di fatturazione preliminari ed esterni

Rafforza l'automazione includendo nelle richieste di documenti di fatturazione i dati provenienti da sistemi esterni.

Calcolo ed emissione delle fatture

Maggiore puntualità nella rilevazione dei ricavi grazie a un processo di fatturazione automatizzato e accurato

Fatturazione delle soluzioni 

Creare un'unica fattura con voci fatturabili provenienti da canali e categorie interni ed esterni, come per esempio i ricavi ricorrenti.   

Documenti di fatturazione preliminare 

Fornisci ai clienti i dettagli delle fatture allineati inviando i documenti di prefatturazione prima di emettere la fattura finale.   

Processo di fatturazione automatizzato 

Crea, gestisci e approva documenti di fatturazione con l'automazione dei processi, insight in tempo reale e analisi intelligenti.   

Migliore governance della fatturazione 

Accelera i processi di contabilità e fatturazione dei contratti con l'AI e strumenti predittivi per incassi e solleciti intelligenti. 

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Esplora altre soluzioni SAP per le vendite e la customer experience

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