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Agilità della CX: il percorso verso la crescita dell'azienda

Scopri il valore dell'agilità della CX e apprendi i tre passaggi chiave per creare e mantenere una CX agile nell'organizzazione in questo report di Aberdeen Strategy & Research.

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Agilità della CX: la chiave per la fidelizzazione dei clienti

Ascolta Omer Minkara, vicepresidente e analista principale di Aberdeen Strategy & Research, e scopri perché l'agilità della CX è fondamentale per la fidelizzazione dei clienti e la crescita dell'azienda.

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Serie di webcast sull'agilità della CX

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² Gartner, Magic Quadrant per il Commercio Digitale, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 agosto 2021. 

³ Gartner, Magic Quadrant per i Motori di Personalizzazione, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 luglio 2021.

⁴ Gartner, Magic Quadrant per l'Automazione della Forza Vendita, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 agosto 2021.

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