Vai al contenuto

Sfrutta i vantaggi di una singola soluzione per l'e-commerce con SAP Commerce Cloud

Assicura un'esperienza di e-commerce personalizzata e a 360 gradi con processi specifici end-to-end.

Allarga
Previous

Soluzioni SAP Commerce Cloud visualizzate su due schermi di computer

Pagina Web che visualizza un catalogo di prodotti per l'elettronica

Anteprima di pagina Web per un catalogo di abbigliamento online

Modulo delle proprietà di evasione ordini online

Next
  • Semplifica la configurazione del commerce e riduci il costo totale di proprietà
  • Aumenta la produttività del tuo team di commerce
  • Supporta i processi di e-commerce end-to-end, tra cui il pagamento del carrello acquisti, il contenuto dei prodotti e la gestione dell'esperienza, le promozioni e la gestione degli ordini
  • Realizza un'integrazione e un'interazione senza soluzione di continuità con componenti creati in modo nativo sulla stessa piattaforma 

Supporta tutti i modelli di go-to-market

Vai sul mercato più rapidamente con soluzioni per il retail di tipo direct-to-consumer (B2C), indiretto tramite distributori o rivenditori (B2B2C), o di vendita alle aziende (B2B)

Allarga
Previous

Siti di commerce su due diversi dispositivi mobile

Landing page di un sito di e-commerce

Pagina Web con categorie di prodotti e risultati di ricerca di un sito di e-commerce

Pagina Web con risultati di ricerca di giacconi da neve

Pagina Web con risultati di ricerca e categorie per filtrare i risultati

Next
  • Offri un'esperienza di commerce coerente su tutti i tuoi modelli di go-to-market
  • Supera la necessità di creare e mantenere integrazione tra le piattaforme di commerce B2B e B2B
  • Aumenta l'agilità della tua organizzazione ricorrendo a un'unica piattaforma digitale
  • Riduci i costi di proprietà affidandoti a un'unica piattaforma di commercio digitale

Sfrutta le funzionalità specifiche di settore

Accelera il time-to-value grazie a funzionalità integrate specifiche di settore, come ad esempio servizi finanziari, viaggi, telecomunicazioni e media, settore pubblico

Allarga
Previous

Computer portatile in cui sono visualizzate soluzioni per l'e-commerce

Pagina Web con opzioni per richiedere un prodotto

Sito Web di prenotazione viaggi in cui è visualizzato un menu a discesa per i voli

Next
  • Includi ampie funzionalità specifiche di settore
  • Segui le best practice predefinite integrate negli acceleratori specifici del settore
  • Riduci il costo totale di proprietà

Accelera il ROI con le integrazioni preconfigurate

Trai vantaggio da numerose integrazioni preconfigurate con SAP S/4HANA, SAP ERP, Soluzioni SAP Customer Experience e altre applicazioni SAP.

Allarga
Previous

Software di automazione delle vendite visualizzato su due schermi di computer

Pagina di integrazione di SAP Business Technology Platform

Pagina di integrazione di SAP Business Technology Platform con informazioni di mappatura

Next
  • Promuovi processi di commerce end-to-end per esperienze più trasparenti e incentrate sul cliente
  • Riduci i costi e i rischi derivanti dall'integrazione della piattaforma di commerce con le tue applicazioni SAP di base
  • Accelera il time-to-value riducendo lo sforzo di integrazione della piattaforma di commerce con i tuoi sistemi aziendali SAP di base

Supera le aspettative grazie alla flessibilità integrata

Promuovi le conversioni attraverso funzionalità solide, configurabili e un framework di ampliamenti con microservizi.

Allarga
Previous

Piattaforma omnicanale visualizzata su due schermi di computer

Pagina di visualizzazione e configurazione di istanze di servizio

Pagina di dettaglio di funzioni registrate dai clienti

Next
  • Offri esperienze di commerce esclusive, che ti consentono di differenziarti dalla concorrenza
  • Innova alla velocità del mercato per sfruttare le opportunità senza essere vincolato dalla tua piattaforma di commerce
  • Estendi la piattaforma per soddisfare le tue esigenze specifiche senza acquistare altre soluzioni di nicchia

Cosa dicono gli analisti a proposito delle soluzioni SAP per il commerce?

Magic Quadrant di Gartner 2020: SAP confermata tra i leader

Stai valutando le piattaforme di prossima generazione per il commercio digitale? Scopri perché Gartner ha nuovamente riconosciuto SAP come leader nel Magic Quadrant 2020 per il Commercio Digitale.*

Scopri in che modo i clienti ottengono il successo grazie a SAP Commerce Cloud

Logo di NewEra
Logo di Office Depot
Logo di Shilla Duty Free
Logo di Maui Jim

Formazione e certificazione

Ottieni rapidamente risultati economici attraverso corsi di formazione guidati da esperti, esperienza pratica e best practice per SAP Commerce Cloud.

Immagine di punto indicatore e di persona seduta con un portatile, a simboleggiare l'apprendimento mobile

Scegli la sede ideale per la tua formazione

I corsi di formazione sono disponibili presso appositi uffici SAP oppure direttamente nei tuoi uffici e online, per andare incontro alle tue esigenze e preferenze.

Pittogramma di quattro persone sotto una lampadina accesa, a simboleggiare l'emancipazione attraverso la conoscenza

Potenzia il tuo team

La formazione basata sui ruoli mette a disposizione del tuo team le conoscenze necessarie per l'adozione e l'ottimizzazione di SAP Commerce Cloud in modo rapido ed efficace. 

Pittogramma di pulsante Play e di un libro, a simboleggiare la varietà dei materiali formativi

Accedi alle risorse più recenti

Accedendo a SAP Learning Hub con l'abbonamento hai la certezza di disporre di risorse complete e aggiornate ogni volta che ne hai bisogno.

Inizia il tuo learning journey

Trova le opzioni di formazione e certificazione più adatte per te e per il tuo team utilizzando le nostre guide di apprendimento visivo. Pianifica il tuo learning journey per essere operativo in tempi brevi.

Parti subito con SAP Commerce Cloud

Pittogramma che mostra due livelli di un'azienda con diversi team e funzioni di assistenza
  • Guarda i video dimostrativi sull'utilizzo delle caratteristiche e delle funzioni del software
  • Segui i webinar e partecipa agli eventi in cui gli esperti presentano gli ultimi aggiornamenti, approfondimenti e offrono consigli
  • Ottieni informazioni sui nostri cicli di rilascio trimestrali, sulla disponibilità dei servizi e sul supporto cloud

Ecosistema di partner

Immagine di stretta di mano, a simboleggiare una partnership di successo

Trai vantaggio dalle competenze specialistiche per guidare il tuo progetto SAP Commerce Cloud. I partner della soluzione SAP Customer Experience offrono l'assistenza e il supporto necessari per soddisfare i tuoi obiettivi aziendali.

Prodotti inclusi

Scopri i dettagli dei prodotti inclusi nel portafoglio SAP Commerce Cloud.

SAP Upscale Commerce

SAP Upscale Commerce è una soluzione per il commerce di nuova generazione progettata per le medie imprese operanti nei settori del retail, dei beni di consumo e dei prodotti e servizi destinati direttamente ai consumatori.

Centro risorse per SAP Commerce Cloud

Testimonianze dei clienti Webinar e video di prodotti Ricerca di settore e informazioni di prodotto
Testimonianza del cliente
ALBA Group

Scopri in che modo un'azienda leader nella gestione dei rifiuti ha offerto ai propri clienti un portale che ha superato le loro aspettative grazie all'utilizzo di SAP Commerce Cloud.

Leggi la testimonianza
Testimonianza del cliente
New Era Cap

Scopri come New Era ha implementato SAP Commerce Cloud per offrire ai clienti B2B e B2C un'esperienza omnicanale reattiva e facile da usare. 

Leggi la testimonianza
Testimonianza del cliente
Office Depot

Scopri in che modo Office Depot ha implementato SAP Commerce Cloud per i suoi clienti B2B per stare al passo con gli ordini online e modernizzare la piattaforma di e-commerce. 

Leggi la testimonianza
Testimonianza del cliente
The Shilla Duty Free

Scopri in che modo The Shilla Duty Free ha abbassato il costo totale di proprietà e lanciato una piattaforma estensibile per realizzare la sua ambiziosa strategia digitale.

Leggi la testimonianza
Video cliente
Maxim Integrated

Ascolta come questa azienda Fortune 500 protagonista nel settore dei semiconduttori ha dato impulso alle entrate grazie a un'esperienza di e-commerce perfettamente integrata.

Guarda il video
Testimonianza del cliente
Maui Jim

Ascolta come Maui Jim riesce a offrire una customer experience esclusiva riducendo il gap tra il commercio digitale e il coinvolgimento fisico dei clienti.

Leggi la testimonianza
Testimonianza del cliente
DAIMANI

Scopri come DAIMANI gestisce un marketplace internazionale dell'ospitalità VIP capace di offrire un servizio clienti personalizzato al massimo livello grazie alle soluzioni SAP Customer Experience. 

Leggi la testimonianza
Testimonianza del cliente
Yell

Leggi in che modo il leader nei servizi gestiti di marketing digitale ha razionalizzato e migliorato la customer experience complessiva implementando le soluzioni cloud di SAP.

Leggi la testimonianza
Webinar
Come creare esperienze sorprendenti, dalla A alla Z

Crea customer experience significative basate sulla fiducia attingendo a idee, strategie, tecniche e consigli.

Guarda il webinar
Webinar
Ecommerce Foundation Research: le principali tendenze nel commercio elettronico

Passa in rassegna alcuni esempi reali di aziende che riescono ad incrementare il fatturato mettendo i clienti al centro dell'esperienza di acquisto.

Guarda il webinar
Webinar
Rafforza la relazione con i clienti per aumentare i ricavi

Scopri le tre mosse che i brand migliori possono compiere per costruire relazioni di fiducia con i clienti.

Guarda il webinar
Webinar
La creazione di customer experience straordinarie

Scopri in che modo Pentland Brands offre customer experience di grande qualità adottando una strategia digitale incentrata sul cliente.

Guarda il webinar
Webinar
Le tre chiavi per il successo della trasformazione digitale

Scopri come le soluzioni SAP Customer Experience hanno consentito a Maxim Integrated di promuovere esperienze digitali di eccellenza assoluta con dati di prime parti.

Guarda il webinar
Webinar
Fai crescere l'e-commerce B2B e B2C nel tuo stesso marketplace

Ascolta Jess Iandiorio, CMO di Mirakl, sulle opportunità offerte dai mercati online.

Guarda il webinar
Webinar
Forrester: coinvolgere l'acquirente abilitato digitalmente

Scopri perché la trasformazione digitale continua a condizionare profondamente i comportamenti di acquisto nei settori B2B e B2C, e come un'esperienza digitale vincente promuove la crescita, converte le vendite e migliora la soddisfazione dei clienti.

Guarda il webinar
Webinar
Crea esperienze sorprendenti, sia online che nel punto vendita

Informati sul futuro dell'e-commerce in questa rassegna di strategie intercanale per le catene di supermercati e sulle tattiche per il direct-to-consumer rivolte alle aziende del B2C e B2B.

Guarda il webinar
Webinar
Come rivoluzionare l'm-commerce

Scopri come creare nel mobile un'esperienza utente intuitiva che appassioni i clienti.

Guarda il webinar
Demo virtuale
Commerce omnicanale

Scopri come sfruttare le funzionalità di base del commercio digitale per coinvolgere e interagire con i tuoi clienti su tutti i canali.

Per saperne di più
Demo virtuale
Servizi basati sul contesto

Introduci funzioni intelligenti e in tempo reale di segmentazione, personalizzazione, remarketing e merchandising, per una customer experience basata sul contesto.

Per saperne di più
Demo virtuale
Gestione dei contenuti di prodotto

Presenta i prodotti giusti ai clienti giusti al momento giusto, con dettagli convincenti che spingono alle conversioni.

Per saperne di più
Demo virtuale
Gestione dell'esperienza

Progetta e gestisci un'esperienza di commerce altamente personalizzata e tale da favorire la conversione.

Per saperne di più
Demo virtuale
Gestione degli ordini

Offri un'autentica esperienza omnicanale consentendo ai clienti di evadere gli ordini ed effettuare resi ovunque e in qualsiasi momento.

Per saperne di più
Webinar
In che modo i siti di e-commerce B2B di Milliken ruotano attorno al concetto di credibilità e semplicità

Scopri come superare le aspettative dei "massimi esperti" negli acquisti B2B.

Guarda il webinar
Webinar
Everywhere Commerce

Scopri come trasformare ogni interazione in un'opportunità di acquisto lungo l'intero customer journey.

Guarda il webinar
Webinar
Come riesci a soddisfare le aspettative in continua evoluzione dell'acquirente B2B?

Scopri in che modo Pentland Brands ha centrato il successo con una strategia incentrata sul cliente basata su agilità e
velocità.

Guarda il webinar
Video
Personalizzazione della customer experience su scala globale

Scopri in che modo Maui Jim si affida alle soluzioni SAP per gestire il proprio business digitale a supporto dei siti di e-commerce e dei negozi pop-up.

Guarda il video
Video
È giunto il momento di spostare l'e-commerce sul cloud?

Il partner SAP EPAM offre utili suggerimenti rivolti alle aziende che stanno valutando il passaggio al cloud del proprio sistema di e-commerce installato on-premise.

Guarda il video
Video
Panoramica della soluzione SAP Commerce Cloud

Scopri come SAP Commerce Cloud può aiutare la tua azienda a raggiungere nuove vette.

Guarda il video
Webinar
Serie di demo virtuali: SAP Commerce Cloud

Impara a trasformare ogni interazione in un'opportunità di acquisto lungo l'intero customer journey.

Registrati al Webinar
Video
EPAM: perché migrare verso il cloud?

Ascolta EPAM, partner di implementazione SAP, spiegare il motivo per cui le aziende dovrebbero accettare con convinzione l'idea di spostare le piattaforme di e-commerce sul cloud.

Guarda il video
Video
Uno sguardo al futuro dell'e-commerce

Ascolta Charles Nichols, imprenditore ed esperto di marketing di prodotti SAP, discutere del futuro dell'e-commerce e della progressiva convergenza di molteplici innovazioni verso quell'obiettivo.

Guarda la presentazione
Toolkit
Il toolkit per gli innovatori digitali

Sottoponiti a un breve test per capire se sei un “innovatore digitale”, scopri come creare ottimi canali direct-to-consumer (D2C) e segui il caso Levi Strauss, che sta reinventando il proprio modello di business per l’era D2C.

Scarica il toolkit
Toolkit
L'economia dell'esperienza è qui

Scopri come SAP aiuta le aziende manifatturiere a portare al successo le proprie iniziative di e-commerce in questa nuova era dell'Industrial Consumerism.

Scarica il toolkit
Solution Brief
SAP Upscale Commerce

Scopri come creare esperienze Web accattivanti native per il mobile e progressive, per poi implementarle nel giro di pochi giorni con SAP UpScale Commerce.

Leggi il solution brief
Executive Brief
Executive brief: L'e-commerce reinventato

Scopri come mettere in collegamento ogni momento del cliente grazie a un e-commerce intelligente e olistico, capace di offrire esperienze di fiducia gradite ai clienti.

Leggi l'executive brief
Report di analisi
Come ridefinire la piattaforma del tuo sistema di e-commerce

Ottieni una consulenza completa basata sulle best-practice dall'Ecommerce Foundation per la gestione di progetti complessi e di importanza vitale di ridefinizione delle piattaforme.

Leggi il report
Report di analisi
Magic Quadrant di Gartner per il commercio digitale

Acquisisci nuove conoscenze sulle più recenti soluzioni di commerce in questa preziosa ricerca
di Gartner.

Leggi il report
Executive Brief
L'e-commerce, reinventato

Promuovi la domanda, la fedeltà e la crescita a lungo termine che contraddistinguono l'impresa intelligente.

Scarica il solution brief

Supporta il customer journey, dall'inizio alla fine

Esplora gli altri portafogli di soluzioni cloud compresi nella suite Soluzioni SAP Customer Experience.

Immagine di bersaglio con quattro frecce

Soluzioni SAP Customer Experience

Scopri in che modo Soluzioni SAP Customer Experience mette insieme dati dei clienti, tecnologia di machine learning e microservizi per supportare il coinvolgimento dei clienti in tempo reale nelle attività di vendita, assistenza, marketing e commerce.

*Gartner, Magic Quadrant per il commercio digitale, Penny Gillespie, Christina Klock, et al., 21 agosto 2019. 

Nelle sue pubblicazioni Gartner non sostiene alcun fornitore, prodotto o servizio e non consiglia ai suoi utenti di scegliere esclusivamente i fornitori che ottengono i punteggi più elevati o altre designazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner rappresentano i pareri dei ricercatori Gartner e non vanno interpretate come "enunciazioni oggettive". Relativamente alla presente ricerca, Gartner non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, e tanto meno di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

Torna all'inizio