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Crea una base per i processi di ricavi agentici

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Dati unificati di CX e ERP, pronti per l'AI

La Revenue Intelligence unifica i dati di vendite, e-commerce, magazzino, determinazione prezzi ed evasione ordini, creando una base pronta per l'AI che permette di ottimizzare i ricavi.

Analizza il quadro completo dei ricavi

Inserisci le opportunità di ricavi nel loro contesto d'insieme, tenendo conto del comportamento dei clienti fornito dalla CX e dei vincoli operativi forniti dall'ERP.

Evita mesi di operazioni di integrazione

Connetti automaticamente CX ed ERP con prodotti di dati predefiniti e supporta la condivisione bidirezionale senza copia in un ecosistema di dati aperti.

Crea workflow agentici personalizzati

Sviluppa processi agentici orchestrati su prodotti di dati unificati: i tuoi dati sono pronti e sei tu a dettare i tempi.

Colma il divario tra strategia dei dati e agenti AI

Guarda la replica dell'evento The Fabric of Data & AI e scopri come Google, Ericsson e Vodafone mettono in connessione contesto aziendale e dati per un'AI affidabile su vasta scala.

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Insight intelligenti da dati unificati

Analizza i dati unificati di CX e ERP con contenuti intelligenti predefiniti per far emergere schemi di ricavi, individuare opportunità di alto valore e collegare la domanda dei clienti alla capacità operativa.

Maggiori informazioni 

Scopri come i clienti hanno successo grazie a SAP

Come promuovere una tifoseria fedele

Scopri come Sharks Sports & Entertainment ha saputo introdurre una visione a 360 gradi di ciascun cliente ed esperienze altamente personalizzate.

Ottimizzazione del coinvolgimento dei fan

Guarda come l'FC Bayern ha abbattuto i silos di dati e realizzato un coinvolgimento personalizzato dei tifosi integrando i dati in molteplici sistemi.

Maggiore agilità nell'infrastruttura dati

Scopri come POWER International ha saputo rinnovarsi per poter offrire un'eccellente esperienza fondata su insight basati sui dati.

Ottieni il massimo dalle tue soluzioni CRM

Confrontati con un esperto per capire come Revenue Intelligence può rafforzare le relazioni con i clienti, stimolare la crescita dei ricavi e innalzare l'efficienza delle vendite con le nostre soluzioni CRM complete e modulari.

Risorse

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E-BOOK

Crea una customer experience di eccellenza con i dati

Scopri insight e consigli intelligenti che ti permettono di giocare d'anticipo sulle esigenze dei clienti, attivare una risposta mirata e favorire risultati di ricavi più solidi.

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INFOGRAFICA

Unifica la customer intelligence per generare fidelizzazione duratura e crescita

Scopri come il pacchetto Revenue Intelligence disponibile con la soluzione SAP Business Data Cloud unifica dati dei clienti e insight di business nelle varie aree delle vendite, marketing, assistenza e attività operative per aiutarti a costruire relazioni più forti e durature con i clienti.

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BROCHURE

Crea impatto con contenuti intelligenti

Scopri come SAP BDC fornisce insight su misura e consigli operativi, consentendoti al tempo stesso di integrare queste informazioni nelle applicazioni e nei processi più importanti.

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SOLUTION BRIEF

Collega e armonizza i dati aziendali per potenziare le capacità dell'AI

Scopri in che modo SAP Business Data Cloud unifica i dati e fornisce insight ricchi di contesto per aiutare i leader aziendali a prendere decisioni più incisive.

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WHITE PAPER

Costruisci una base dati pronta per il futuro

Scopri come una base dati affidabile può diventare un motore di successo e resilienza, secondo una ricerca globale condotta tra leader IT e aziendali.

Domande frequenti

La Revenue Intelligence mette a disposizione sia contenuti intelligenti che generano insight automatizzati, sia prodotti di dati che offrono accesso diretto a dati dei clienti governati nel tuo intero ambiente SAP. Mette in connessione i singoli punti di contatto dei clienti con i dati operativi riferiti a ERP, stock, prezzi e sistemi di evasione ordini tramite SAP Business Data Cloud, aggirando la complessità e il costo della tradizionale integrazione dati senza tuttavia alterare l'assetto originale di semantica e governance. Diventa così possibile offrire un contesto aziendale completo per ogni decisione dei clienti che incide sui ricavi, oltre a velocizzare l'azione.

I prodotti di dati preconfigurati costituiscono una base unendo i punti di contatto dei clienti con i dati operativi provenienti dalle tue applicazioni SAP. Sono inclusi dati riguardanti il customer journey, attività di vendita, canali digitali e interazioni di servizio.

 

Il layer dei contenuti intelligenti poggia su questa base, combinando reporting e analisi predefiniti, AI e machine learning, MyMetrics (KPIs), modelli semantici e modelli di pianificazione. I prodotti di dati forniscono la base dati soggetta a governance, mentre i contenuti intelligenti costituiscono il layer delle azioni e degli insight supportati dall'AI che i team di vendita utilizzano quotidianamente.

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