Trasforma visitatori online anonimi in clienti noti e fedeli

• Gestisci l'intero ciclo di vita di identità digitali, consenso, autenticazione e autorizzazione di clienti e partner
• Semplifica l'accesso di clienti e partner e riduci le complessità dell'IT grazie a un controllo degli accessi basato su policy e alla gestione degli accessi a livello di organizzazione
• Rimuovi gli ostacoli dal percorso degli utenti affidandoti a funzioni di registrazione in self-service, single sign-on, amministrazione delegata e profilazione progressiva
• Metti al riparo il business dai rischi acquisendo e monitorando le preferenze e il consenso lungo l'intero ciclo di vita degli utenti

• Tieni traccia di come, quando, dove e perché raccogli ed elabori i dati dei clienti
• Implementa una soluzione olistica per la gestione dei profili, delle preferenze e del consenso dei clienti
• Offri una risposta a molti dei requisiti più severi della GDPR
• Assicura trasparenza nelle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali dei clienti 

Trova le opzioni di formazione e certificazione più adatte per te e per il tuo team utilizzando le nostre guide di apprendimento visivo. Pianifica il tuo learning journey per essere operativo in tempi brevi.

Identifica in modo sicuro i consumatori indipendentemente dai dispositivi e dai canali utilizzati per favorire le registrazioni e il coinvolgimento, gestire le autorizzazioni e il consenso lungo l'intero ciclo di vita, e trasformare i dati in profili dei clienti unici con tre prodotti strettamente integrati:

Scopri in che modo SAP C/4HANA mette insieme dati dei clienti, tecnologia di machine learning e microservizi per supportare il coinvolgimento dei clienti in tempo reale nelle attività di vendita, assistenza, marketing e commerce.