Dati dei clienti

Casey’s

Scopri come Casey ha migliorato le esperienze di acquisto dei clienti con un'app nuova e migliorata capace di generare il 60% del fatturato.

Valora

Guarda come Valora offre customer experience personalizzate nella sua prima catena di supermercati senza cassa con l'aiuto di SAP Customer Data Cloud.

Testimonianza del cliente

News DNA

Scopri in che modo News DNA riesce ad affinare la strategia dei contenuti e a ottenere tassi di fidelizzazione della clientela più elevati affidandosi a preziosi insight sui clienti.

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BCD Travel

Scopri come BCD Travel sta sviluppando il proprio sistema di gestione dell'identità del
viaggiatore di terza generazione per migliorare il servizio clienti con SAP Customer Data Cloud.

FranklinCovey

Scopri in che modo FranklinCovey riesce ad adeguare il suo business e a salvaguardare la sicurezza dei dati cliente con SAP Customer Data Cloud.

dōTERRA

Scopri in che modo doTerra fa crescere la propria attività puntando sul miglioramento della customer experience.

DAIMANI

Scopri in che modo questa multinazionale ha applicato le più avanzate tecnologie cloud per supportare i clienti con un unico marketplace senza attriti per tutti i servizi e le offerte.

Testimonianza del cliente

Globus

Scopri in che modo SAP Customer Data Cloud aiuta Globus, una delle più note catene tedesche della grande distribuzione, a migliorare la customer experience facendo leva su programmi a premi e altri servizi.

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Demo

Guarda SAP Customer Data Platform in azione

Scopri come SAP Customer Data Platform può aiutarti a far crescere il business.

Guarda il video della demo

Crea un business case per le piattaforme di dati cliente

Scopri perché gli esperti di Constellation Research e delle soluzioni SAP Customer Experience ritengono che le piattaforme di dati dei clienti possano contribuire a far crescere il tuo business.

Scopri cosa bolle nella pentola dei dati cliente

Segui gli esperti delle soluzioni SAP Customer Experience mentre passano in rassegna i vantaggi delle soluzioni per la gestione dei dati cliente assaporando piccanti alette di pollo.

Apri la via a customer experience basate sui dati

Scopri perché è fondamentale dotarsi di una base di dati cliente per poter offrire esperienze che si differenzino sul mercato nell'economia di oggi orientata al digitale.

Conosci meglio SAP Customer Data Platform

Guarda come questa soluzione di nuova generazione per i dati cliente può aiutare la tua attività a rafforzare la fidelizzazione e la lealtà dei clienti.

Ascolta altre avvincenti testimonianze di customer experience

Dai un'occhiata a Customer Confidential, una serie di webinar che esplora gli argomenti di attualità in materia di dati, commerce e customer experience.

Esplora la customer experience basata sui dati nella sua forma più innovativa

Partecipa alle discussioni con gli esperti di SAP, Netconomy e KuppingerCole per scoprire perché anche tu dovresti valutare una piattaforma di dati cliente come fulcro di una strategia di customer experience.

Fai crescere la fiducia dei clienti attraverso l'engagement basato sul consenso

Guarda come una soluzione olistica di gestione dei dati su consensi e preferenze può creare fiducia nei clienti e proteggerli dai rischi normativi.

Trasforma visitatori anonimi in clienti fedeli

Scopri come le soluzioni SAP CIAM e di gestione dei dati di consenso possono aiutarti a creare relazioni di fiducia con i clienti.

Esplora SAP Enterprise Consent and Preference Management

Crea fiducia attraverso la trasparenza e rispetta le normative globali e regionali sulla privacy dei dati.

I tre segreti del successo della trasformazione digitale di Maxim Integrated

Scopri come Maxim Integrated promuove esperienze digitali di eccellenza assoluta con dati di prime parti.

In che modo i siti di e-commerce B2B di Milliken ruotano attorno al concetto di credibilità e semplicità

Scopri i vantaggi per la customer experience della centralizzazione della gestione dei dati cliente nel B2B.

Assicurare la privacy dei dati sta diventando la norma

Entra a far parte di un gruppo di esperti in materia di protezione dei dati ed esperienza cliente, per scoprire il motivo per cui la fiducia dei clienti crea un legame tra una customer experience d'eccezione e la conformità a normative come GDPR, CCPA e altre.

Le soluzioni per creare una relazione di fiducia tra rivenditori e clienti

Sintesi del settore

Scopri come creare un'immagine unica del cliente, valida su tutti i canali, per proporre un coinvolgimento personalizzato su vasta scala.

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Report

Proponi un nuovo livello di personalizzazione

Crea customer experience eccezionali basate sui dati seguendo gli spunti di riflessione dei massimi esponenti del business e dell'IT raccolti da Oxford Economics.

Superare le aspettative dei clienti con una piattaforma dati di nuova generazione

Report di analisti

Scopri in che modo le piattaforme di dati dei clienti possono attivare customer experience eccezionali, come illustra questo report di 451 Research, una società S&P di Global Market Intelligence.

Forrester: SAP leader delle soluzioni CIAM

Report di analisti

Scopri perché SAP si conferma tra i leader nel report Forrester Wave™ Q4 2020: gestione degli accessi e delle identità dei clienti.

La soluzione in dettaglio

L'unione fa la forza: SAP Customer Data Cloud e SAP Commerce Cloud

Scopri in che modo la tua azienda può trarre vantaggio dall'integrazione di SAP Customer Data Cloud con SAP Commerce Cloud.

Leggi la soluzione in dettaglio

La soluzione in dettaglio

L'unione fa la forza: SAP Customer Data Cloud e SAP Marketing Cloud

Scopri i vantaggi dell'integrazione di SAP Customer Data Cloud con SAP Marketing Cloud.

Leggi la soluzione in dettaglio

Solution Brief

Lo sviluppo di relazioni commerciali basate sulla fiducia

Scopri in che modo SAP Customer Identity and Access Management per il B2B può aiutarti a creare relazioni tra imprese su vasta scala basate sulla fiducia.

Leggi il solution brief

Brochure generale

SAP Customer Identity and Access Management per il B2C

Valuta una singola soluzione di piattaforma cloud che possa aiutarti a trasformare visitatori online sconosciuti in clienti noti e fedeli.

SAP Enterprise Consent and Preference Management

Brochure generale

Scopri in che modo questa piattaforma cloud ti permette di conquistare la fiducia dei clienti e di rispondere ai requisiti di riservatezza e protezione dei dati.