CRM e Customer Experience (CX)

Guarda come questa catena europea di prodotti cosmetici leader in Europa si affida alle soluzioni SAP Customer Experience per offrire ai clienti esperienze di acquisto ottimali in tutti i canali.

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commercio elettronico utilizzando le soluzioni SAP.

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Leggi in che modo Emmi riesce a creare profili dei clienti più ricchi di dati con le soluzioni SAP C/4HANA e la suite SAP Customer Experience.

Ascolta come questo operatore turistico di eccellenza offre customer service a 360 gradi
e un coinvolgimento dei clienti perfettamente integrato su tutti i canali, grazie alle soluzioni SAP.

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Esamina il modo in cui dōTERRA riesce a offrire esperienze online immersive sfruttando una serie di soluzioni SAP.

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direct-to-consumer attraverso il digital commerce, offrendo a clienti B2C e B2B un'esperienza responsiva omnicanale.

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Leggi in che modo i reparti rivolti al cliente possono essere integrati perfettamente in una rete che va dal contatto iniziale al supporto, adottando soluzioni cloud per realizzare servizi di assistenza innovativi.

Scopri come questa manifattura industriale è riuscita a differenziarsi e diventare la "Amazon dell'acciaio", facendo leva proprio sulla customer experience.

Guarda come questo colosso degli imballaggi alimentari mette in connessione il feedback dei clienti con le operazioni aziendali, riducendo il tempo di risposta e migliorando l'esperienza del cliente.

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completa e trasparente dei clienti trasversalmente alle funzioni di vendita, assistenza e marketing.

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