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SAP Customer Experience e soluzioni CRM

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Immagine di presentatrice e ospite che interagiscono durante una videoconferenza
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Perché la customer experience è importante

Scopri dalle parole di Geert Leeman, Chief Operating Officer di SAP Customer Experience, l'importanza di mettere sempre al primo posto le esigenze dei clienti.

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Come sarà il futuro del CRM?

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Come vengono utilizzate le soluzioni di customer experience nei vari settori di mercato?

Scopri come il nostro ricco portafoglio può migliorare la customer experience in tutti i settori di mercato per stimolare la crescita.

Supera le aspettative e centra gli obiettivi di business

Osserva in che modo aziende come la tua si affidano a SAP Customer Experience e alle soluzioni di CRM nelle loro organizzazioni.

Risorse aggiuntive

Report di analisti
Magic Quadrant™ di Gartner® 2021 per il commercio digitale*

Gartner ha riconosciuto SAP come leader nel Magic Quadrant per il Commercio Digitale per la settima volta consecutiva.

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Magic Quadrant™ di Gartner® 2021 per i motori di personalizzazione**

Per la terza volta Emarsys, società SAP, è stata nominata leader per la piattaforma SAP Emarsys Customer Engagement. 

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SAP nominata leader nel Magic Quadrant™ Gartner® 2021 per le soluzioni SFA***

Scopri perché per il terzo anno consecutivo SAP ha confermato la posizione di leadership nel Magic Quadrant di Gartner per l'automazione della forza vendita.

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*Gartner, Magic Quadrant per il commercio digitale, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 agosto 20210. 

**Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 luglio 2021.

***Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 agosto 2021.

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