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Customer Engagement and Commerce

Trasforma il tradizionale CRM e crea una customer experience omnicanale con le soluzioni SAP Hybris

Stringi relazioni più salde con i clienti coinvolgendoli in ogni tappa del customer journey. Diventando partner delle soluzioni SAP Hybris entri in possesso delle tecnologie più avanzate con cui ridefinire il coinvolgimento del cliente.

Trova la soluzione alle tue specifiche esigenze di customer experience

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Come offrire una customer experience contestuale

Scopri come assicurare la stessa esperienza nel tempo e in qualsiasi canale offrendo ai tuoi clienti contenuti omogenei e arricchiti di elementi  personalizzati e coinvolgendoli lungo l'intero customer journey. 

Coinvolgi i clienti nell'esperienza di acquisto

Regala ai clienti le esperienze di acquisto semplici e godibili che desiderano. Acquisisci gli strumenti e gli insight di CRM di cui hai bisogno per rendere soddisfatti i clienti ovunque, in qualsiasi momento e su qualunque dispositivo.

Rendi la forza vendita libera di mettersi alla guida dei mercati in rapida evoluzione

Vendi in modo più intelligente, rapido e pertinente con questa soluzione CRM mobile per le vendite. Libera le informazioni dai compartimenti stagni per capire meglio i problemi dei clienti e scoprire nuove opportunità per alimentare le relazioni.

Ecco i fatti in sintesi

100%
di aumento previsto nel numero di opportunità rilevate nella pipeline di vendita grazie alle soluzioni SAP Hybris.

Case study di Royal Cup

34%
di aumento delle conversioni di siti Web

Testimonianza di Purchasing Power

Scopri in che modo i clienti ottengono il successo grazie a SAP

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34% di aumento delle conversioni online con SAP Hybris Commerce

Ascolta la testimonianza di Purchasing Power per capire come l'azienda ha reso possibile un'esperienza d'acquisto confortevole e pagamenti sicuri con una piattaforma di e-commerce omnicanale.

Insight in tempo reale a disposizione dei concessionari

Guarda come Pirelli sta offrendo ai clienti B2B un'esperienza di acquisto multicanale intuitiva affidandosi a un'unica piattaforma di e-commerce aziendale.

40% di crescita del fatturato in 5-10 anni

Analizza il modo in cui Royal Cup Coffee and Tea sta aumentando le vendite di caffè attraverso la semplificazione dei processi di vendita e la gestione della pipeline in tempo reale.

Offri flessibilità e integrazione attraverso tutti i canali

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Offri ai dipendenti gli strumenti necessari per offrire un'esperienza omnicanale unitaria e priva di discontinuità. Scopri anche tu come mettere a disposizione la tecnologia e le interfacce semplificate e intuitive di cui hanno bisogno i tuoi addetti.

Ascolta il parere degli esperti sulle ultime novità e tendenze

Trova le soluzioni per la customer experience che soddisfano le tue esigenze

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