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Screenshot di piattaforma unificata per il commercio digitale B2B, B2C o B2B2C

Dai impulso ai profitti su una piattaforma di e-commerce comprovata

Ottimizza la catena del valore e non porre limiti alla tua crescita, con una piattaforma di e-commerce progettata per risolvere oggi le sfide di domani.

Cos'è SAP Commerce Cloud?

Una piattaforma di e-commerce agile, con cui semplificare i processi di vendita e acquisto per stimolare la crescita, le conversioni e la fedeltà dei clienti a lungo termine.

Allarga

Grazie alla scalabilità e all'affidabilità della soluzione SAP Commerce Cloud, puoi conquistare la fiducia dei clienti con esperienze significative in qualunque momento, luogo e su qualsiasi dispositivo.

  • Libera l'agilità aziendale con una rapida distribuzione su cloud, ottimizzata tramite microservizi senza server
  • Avvicinati al tuo pubblico, aumenta il giro d'affari e incrementa i profitti grazie a una visione completa sui clienti
  • Semplifica la gestione dell'azienda e tieni il passo con l'evoluzione delle richieste del mercato attraverso la gestione intuitiva
    di cataloghi e contenuti di prodotto
  • Reagisci al mutamento delle esigenze della clientela stabilendo un collegamento efficace tra i segnali della domanda in ingresso e la tua supply chain

Rafforza i risultati del commercio digitale

Partecipa al dibattito tra Aberdeen e SAP per analizzare l'importanza dell'agilità della CX nell'e-commerce.

Formula un business case

L'impatto economico delle soluzioni di e-commerce

Leggi questo studio di Forrester e scopri come un'organizzazione composita ha realizzato un ROI triennale del 269% con SAP Customer Experience.

Trasforma il tuo progetto di e-commerce in realtà

Passa in rassegna in questo e-book le storie dei nostri clienti che trasformano l'e-commerce per se stessi e per i loro clienti.

 

Domande frequenti

SAP Commerce Cloud è la nostra soluzione di e-commerce di comprovata efficacia concepita principalmente per le grandi imprese con casi di utilizzo avanzati nei settori B2B, B2C e B2B2C. Puoi adattare la soluzione per assecondare le tue esigenze specifiche e gestire anche i cataloghi, le configurazioni e i prodotti più complessi per dare vita a esperienze omnicanale eccezionali e iper-personalizzate. La soluzione include inoltre potenti e complete funzionalità di commercio B2B.

Le soluzioni SAP Commerce Cloud consentono di semplificare il processo di acquisto per i tuoi clienti con un'esperienza perfettamente integrata, dalla ricerca alle vendite. Una combinazione di intuitive funzionalità self-service, merchandising basato sull'AI, vendita guidata, servizio assistito e chatbot favorisce ulteriormente il processo di acquisto e promuove maggiori profitti a un costo di proprietà inferiore.

SAP Commerce Cloud semplifica inoltre i complessi processi di e-commerce e ordini, consentendoti di coinvolgere i clienti in modo più efficace collegando la domanda alla supply chain.

Basata su SAP Integration Suite, l'integrazione preconfigurata permette di collegare le applicazioni con altri prodotti cloud e on-premise di SAP e di terze parti.

Essendo basata su API aperte, la soluzione SAP Commerce Cloud può essere integrata rapidamente anche con soluzioni di terze parti. Tramite SAP App Center proponiamo integrazioni predefinite con numerose soluzioni di terze parti.

Puoi anche decidere di affidarti ai microservizi senza server per estendere la piattaforma nell'ambito del progetto open-source “Kyma.”

Sì, SAP Commerce Cloud può abilitare scenari di e-commerce headless attraverso un approccio API-first e il layer di vetrina disaccoppiato, noto come Project Spartacus. Ne risulta la creazione di esperienze di commerce eccezionali su ogni canale, dispositivo o luogo.

Sì, SAP Commerce Cloud è una soluzione perfettamente integrata per la gestione di prodotti, contenuti e cataloghi.

La soluzione SAP Product Content Management ti permette di consolidare e centralizzare i dati e i cataloghi dei prodotti e di pubblicarli su vari canali. Puoi apportare modifiche tramite un'interfaccia utente intuitiva, migliorare la qualità dei contenuti di prodotto con flussi di lavoro e validazione dei dati integrati, la modifica in blocco e il caricamento di massa dei dati di prodotto, e supportare cataloghi multilingue per un sito di commerce globale.

Domande? Contattaci!

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