Fai crescere il fatturato con vendite e customer experience intelligenti
SAP Cloud for Customer
Lascia che i team di vendita trascorrano più tempo a contatto con i clienti e rendili più efficienti grazie a raccomandazioni intelligenti con cui chiudere le trattative. La soluzione SAP Cloud for Customer consente di gestire i contatti commerciali giornalieri in modo efficiente attraverso l'invio e la ricezione di segnali tra le soluzioni di front-office e quelle di back-office e fornendo una visione unica del cliente.
- Implementazione in cloud
- Una singola visione del cliente
- Raccomandazioni e analisi intelligenti
- Possibilità di vendere sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo
Principali vantaggi
Vendere ovunque e in qualsiasi momento
Continua a seguire tutte le interazioni su qualsiasi dispositivo. Puoi interagire con i tuoi clienti in tempo reale, gestire le attività svolte e tenere traccia delle prestazioni, anche quando lavori offline.
Offri una customer experience migliore
Interagisci ed entra in contatto con i clienti in modo personalizzato e significativo, con un accesso istantaneo ai dati di back-office e una visione completa di tutte le informazioni che li riguardano.
Rendi più efficienti i team di vendita con funzioni intelligenti
Aggiungi contatti, aggiorna i record e scopri automaticamente nuove opportunità. Assumi il ruolo di consulente fidato, grazie alle raccomandazioni di AI personalizzate per ogni trattativa.
Funzionalità chiave
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Informazioni tecniche
Cosa dicono gli analisti delle soluzioni SAP per la gestione delle vendite?
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Metti il tuo team in condizione di realizzare la crescita del fatturato rendendo più agili il coinvolgimento dei clienti, la gestione della pipeline, il coaching e le previsioni.
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Servizi
Trasforma il tuo business in modo rapido ed efficace sfruttando i vantaggi dei nostri programmi completi di assistenza e supporto, i servizi di consulenza di esperti, lo sviluppo personalizzato delle applicazioni, le best practice comprovate, le profonde conoscenze tecniche e di settore e altri servizi ancora.
Supporto
Accedi al supporto di cui hai bisogno per ottenere costantemente performance ottimali dalle tue soluzioni SAP con i nostri esperti e servizi di supporto IT, inclusi piani a lungo termine, team integrati, supporto tecnologico remoto, portale self-service e strategie di innovazione.
Conformità e sicurezza
Concentrati sulla tua attività imprenditoriale e sulle relazioni con i clienti, con la consapevolezza che i tuoi dati sono sicuri e affidabili. Con un approccio proattivo e predittivo, SAP permette di assicurare la conformità e la sicurezza dei dati sia nel cloud, sia in un data center ubicato on-premise.
