Fai crescere il fatturato con vendite e customer experience intelligenti
SAP Cloud for Customer
Lascia che i team di vendita trascorrano più tempo a contatto con i clienti e rendili più efficienti grazie a raccomandazioni intelligenti con cui chiudere le trattative. La soluzione SAP Cloud for Customer consente di gestire i contatti commerciali giornalieri in modo efficiente attraverso l'invio e la ricezione di segnali tra le soluzioni di front-office e quelle di back-office e fornendo una visione unica del cliente.
- Implementazione in cloud
- Una singola visione del cliente
- Raccomandazioni e analisi intelligenti
- Possibilità di vendere sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo
Principali vantaggi
Vendere ovunque e in qualsiasi momento
Continua a seguire tutte le interazioni su qualsiasi dispositivo. Puoi interagire con i tuoi clienti in tempo reale, gestire le attività svolte e tenere traccia delle prestazioni, anche quando lavori offline.
Offri una customer experience migliore
Interagisci ed entra in contatto con i clienti in modo personalizzato e significativo, con un accesso istantaneo ai dati di back-office e una visione completa di tutte le informazioni che li riguardano.
Rendi più efficienti i team di vendita con funzioni intelligenti
Aggiungi contatti, aggiorna i record e scopri automaticamente nuove opportunità. Assumi il ruolo di consulente fidato, grazie alle raccomandazioni di AI personalizzate per ogni trattativa.
Funzionalità chiave
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Funzioni di esecuzione delle vendite e automazione della forza vendita disponibili in SAP Cloud for Customer
Informazioni tecniche
Cosa dicono gli analisti delle soluzioni SAP per la gestione delle vendite?
SAP Cloud for Customer permette di realizzare un ROI significativo
Scopri l'impatto economico legato all'implementazione di SAP Cloud for Customer in questo studio di Forrester Consulting commissionato da SAP, come, ad esempio, il caso di un'organizzazione composita capace di realizzare un ROI del 434%.
Scopri i prodotti aggiuntivi
SAP Intelligent Sales Execution
Metti il tuo team in condizione di realizzare la crescita del fatturato rendendo più agili il coinvolgimento dei clienti, la gestione della pipeline, il coaching e le previsioni.
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Servizi
Trasforma il tuo business in modo rapido ed efficace sfruttando i vantaggi dei nostri programmi completi di assistenza e supporto, i servizi di consulenza di esperti, lo sviluppo personalizzato delle applicazioni, le best practice comprovate, le profonde conoscenze tecniche e di settore e altri servizi ancora.
Supporto
Accedi al supporto di cui hai bisogno per ottenere costantemente performance ottimali dalle tue soluzioni SAP con i nostri esperti e servizi di supporto IT, inclusi piani a lungo termine, team integrati, supporto tecnologico remoto, portale self-service e strategie di innovazione.
Conformità e sicurezza
Concentrati sulla tua attività imprenditoriale e sulle relazioni con i clienti, con la consapevolezza che i tuoi dati sono sicuri e affidabili. Con un approccio proattivo e predittivo, SAP permette di assicurare la conformità e la sicurezza dei dati sia nel cloud, sia in un data center ubicato on-premise.
