Cos'è SAP Business Suite?
SAP Business Suite segna una nuova era nella gestione aziendale, integrando l'AI e i dati in tempo reale a 360° nelle applicazioni gestionali di SAP.
Panoramica di SAP Business Suite
Le moderne operazioni aziendali si trovano di fronte a una svolta decisiva. Da un lato le aziende gestiscono dati sempre più densi, che rendono difficile ottenere visibilità, efficienza e integrazione a livello di sistema. Dall'altro devono essere sempre resilienti e vicine ai clienti, specie ora che la tecnologia si evolve rapidamente grazie ai passi avanti compiuti nell'intelligenza artificiale. Per tutta risposta, il management aziendale deve essere ricostruito da zero. La prossima generazione di software gestionale deve poter far fronte a queste crescenti complessità e al contempo saper dare spazio a nuove opportunità.
Con la Business Suite, SAP offre soluzioni innovative e orientate al futuro con cui affrontare queste nuove sfide. Espressione dell'innovazione incorporata, gli agenti AI e i dati elaborati nel contesto sono integrati nel nostro ERP cloud di base e nelle applicazioni rivolte alle diverse aree aziendali. Questo approccio unificato alla gestione d'impresa aiuta le organizzazioni a crescere con scalabilità e ad avere successo più facilmente che mai.
Il cambiamento può diventare un catalizzatore del progresso. Tuttavia, come dimostrano gli studi, senza una struttura le aziende hanno difficoltà ad adattarsi ai progressi tecnologici. Mettendo insieme AI, dati e applicazioni, SAP Business Suite propone un percorso più chiaro verso la trasformazione digitale.
Per capire il modo in cui SAP Business Suite favorisce le innovazioni, prendiamo in esame i tre nuovi pilastri della gestione d'impresa: AI, dati e applicazioni.
L'adozione dell'AI per il business
Immagina una tecnologia AI adattata alle esigenze uniche di ciascuna azienda, addestrata con dati interni e su misura per i suoi workflow specifici. Con SAP Business AI, l'intelligenza artificiale pratica per il business ora è diventata una realtà. Incorporata in ogni elemento di SAP Business Suite, SAP Business AI integra gli strumenti di intelligenza artificiale in tutto il software degli utenti. Il risultato accelera la produttività e crea insight basati sui dati con cui arricchire il processo decisionale. SAP Business AI si inserisce perfettamente nel workflow esistente dei clienti attraverso questo sistema multilivello di strumenti di intelligenza artificiale:
Orchestratore dell'AI Joule
L'orchestratore dell'AI Joule trasforma l'esperienza dell'utente. Anziché destreggiarsi tra compiti logistici che richiedono tempi infiniti e inseguire file, gli utenti accelerano ogni workflow attraverso l'interfaccia in linguaggio naturale di Joule. Pensa a Joule come a una guida che ti accompagna in vari processi, rispondendo alle domande, gestendo i sistemi e offrendo insight, il tutto attraverso esperienze conversazionali integrate negli strumenti di uso comune. A ogni interazione, Joule entra sempre più in sintonia con le esigenze degli utenti.
Agenti AI di Joule
Joule schiera una rete di agenti AI collaborativi che automatizzano complessi workflow in ogni funzione aziendale. Gli agenti AI sono applicazioni specializzate che eseguono task aziendali altamente complessi con un intervento umano minimo. Possono ragionare sulla base di informazioni, pianificare linee d'azione e risolvere sfide. Unificando dati e processi aziendali, gli agenti AI di SAP coordinano le operazioni tra i vari reparti, semplificando la collaborazione umana. Joule mette a disposizione un'interfaccia utente intuitiva con cui gestire e tracciare gli agenti AI. Gli agenti AI di Joule sono pronti per la distribuzione per i ruoli delle seguenti funzioni:
Gestione finanziaria
Gestione delle Risorse Umane
Gestione della supply chain
Gestione delle spese
Gestione della customer experience
AI personalizzata
Le aziende possono accedere ad applicazioni personalizzate incentrate sull'AI tramite il pool di partner e risorse di SAP. Attingendo alla conoscenza pluridecennale di SAP nel mondo dei processi aziendali, SAP Foundation Model offre un ricco framework per lo sviluppo di applicazioni di AI generativa di comprovata efficacia per le esigenze reali. SAP Knowledge Graph rileva schemi di dati, migliorando la pertinenza e l'accuratezza dei contenuti generati dall'AI. Con questi asset, gli utenti possono mettere a punto e distribuire i propri strumenti di intelligenza artificiale tramite SAP AI Core.
Per sviluppare nuovi casi di utilizzo dell'AI, SAP ha stretto inoltre partnership con un ecosistema di aziende leader nello sviluppo dell'intelligenza artificiale, quali Amazon Web Services, Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral AI e NVIDIA. Queste collaborazione permettono di dare vita a soluzioni più pragmatiche per le aziende.
L'obiettivo della chiarezza nel cloud di dati
Al crescere della complessità delle operazioni, le informazioni diventano un barometro essenziale per il processo decisionale. Tuttavia, ogni volta che dati importanti restano intrappolati nei silos di reparto, preziosi insight vanno persi. SAP Business Data Cloud abbatte questi ostacoli unificando i dati di tutti i sistemi SAP e non SAP. Questa integrazione dati crea a sua volta un'infrastruttura informativa organizzata con aggiornamenti in tempo reale che interessano l'intera SAP Business Suite. Ecco come la gestione dei dati cloud può trasformare le operazioni:
Maggiore trasparenza
Ottieni una visione a 360 gradi delle operazioni aziendali che attraversa tutte le applicazioni e tutti i database SAP e di terze parti. Con meno barriere alle informazioni, i team acquisiscono maggiore efficienza e maggiori opportunità di condivisione e collaborazione.
Conoscenze più approfondite
I dati grezzi acquisiscono valore solo se organizzati in modo interconnesso. In collaborazione con la piattaforma di data intelligence Databricks, SAP Business Data Cloud utilizza l'AI per analizzare i set di dati alla ricerca di schemi nascosti e individuare possibili tendenze. Questo processo di analisi predittiva permette ai team di vedere il quadro generale e di prendere decisioni informate. Il sistema offre anche l'accesso a dati a copia zero. Le aziende possono così utilizzare indifferentemente dati archiviati in fonti SAP e non SAP, senza dover passare per operazioni di copia o trasferimento tra le piattaforme.
AI arricchita
L'efficacia dell'intelligenza artificiale dipende dalla qualità dei dati con cui viene addestrata. Con SAP Business Data Cloud, gli agenti AI di Joule accedono a dati affidabili e contestualizzati generati dalle operazioni aziendali. Si crea così quel terreno fertile necessario per dare vita a materiale accurato generato dall'AI e per automatizzare complessi processi aziendali.
Serie di webinar su SAP Business Suite
Non mancare all'appuntamento del 18 novembre per vedere come SAP Business Data Cloud opera in combinazione con SAP Business Suite per predisporre una base dati unificata e pronta per il business con cui promuovere la trasformazione su scala enterprise.
Applicazioni pratiche al servizio delle aziende
Le fondamenta di SAP Business Suite sono costruite sulle nostre solide applicazioni come l'ERP cloud, supportate da oltre 50 anni di esperienza nelle operazioni di core business dei più diversi settori. Collegate in un unico sistema centralizzato, queste soluzioni in cloud esaltano queste applicazioni legacy, offrendo maggiori opportunità di innovazione e collaborazione.
Una suite software end-to-end completa di tutto
La suite di soluzioni interconnesse di SAP ottimizza la produzione e le informazioni in ogni elemento di SAP Business Suite. Le applicazioni coprono ogni aspetto della gestione d'impresa, tra cui:
Supply chain: crea una supply chain resiliente al rischio affidandoti a un ecosistema guidato dai dati per supervisionare pianificazione, logistica, produzione, gestione della vita dei prodotti e gestione degli asset
Procurement: semplifica il processo di acquisto, gestione fatture e creazione dei cataloghi
Finance: promuovi la crescita riducendo al minimo i rischi con soluzioni per la rendicontazione contabile, la pianificazione e l'analisi finanziaria e la gestione fiscale e di tesoreria
Risorse umane: favorisci la crescita del team con strumenti con cui supervisionare la gestione dei talenti, l'esperienza dei dipendenti, il calcolo delle retribuzioni, l'analisi HR e la pianificazione della forza lavoro
Customer experience: acquisisci insight attraverso dati significativi sui clienti e coltiva la fedeltà dei clienti con soluzioni di automazione delle vendite e customer service
IT: progetta e adatta le soluzioni alle specifiche esigenze aziendali con funzionalità integrate di sviluppo di applicazioni, analisi dei dati, integrazione d'impresa e AI
Soluzioni su misura per i vari settori industriali
Oltre ad applicazioni di base onnicomprensive, SAP progetta anche processi preconfigurati che si rivolgono alle sfide specifiche di settori diversi. Dalla manifattura all'estrazione mineraria, dai trasporti alle telecomunicazioni, queste funzionalità mirate sono pronte per essere distribuite e soddisfare le esigenze specifiche anche del tuo settore.
L'innovazione che aiuta
Integra ed estendi più rapidamente le applicazioni aziendali tramite SAP Business Technology Platform (SAP BTP). In un unico ambiente centralizzato, questo sistema mette insieme strumenti per lo sviluppo di applicazioni low-code, l'automazione dei workflow, l'integrazione, l'analisi dei dati e l'AI. Con queste risorse essenziali, gli sviluppatori possono accelerare l'integrazione dei sistemi e lo sviluppo di applicazioni, trasformando idee appena abbozzate in casi di utilizzo attivi. Anziché imporre restrizioni all'uso dei cookie, SAP BTP permette ai team di creare esperienze personalizzate che rispondono al meglio alle esigenze operative delle aziende.
Cosa rende SAP Business Suite diversa da SAP Business Suite 7?
SAP Business Suite rappresenta l'espressione più avanzata della tecnologia per la gestione d'impresa, aggiornando le funzionalità software su tutta la linea rispetto a SAP Business Suite 7. Ecco dove SAP Business Suite compie il salto di qualità rispetto alle operazioni precedenti, permettendo alle aziende di restare competitive:
Implementazione in cloud
Al posto della distribuzione on-premise, SAP Business Suite utilizza un modello in cloud di Software-as-a-Service (SaaS) per imprimere maggiore rapidità di processi di manutenzione, aggiornamento e integrazione.
SAP S/4HANA
SAP ERP Central Component (ECC) viene sostituito da SAP S/4HANA, la suite software ERP più avanzata, che utilizza il calcolo in-memory per velocizzare sia l'elaborazione che l'analisi.
Applicazioni
SAP Business Suite offre applicazioni integrate potenziate dagli strumenti di AI e dalla gestione del cloud di dati.
I vantaggi di SAP Business Suite
Essendo basata sui sistemi cloud di SAP, rispetto ai sistemi on-premise la Business Suite offre maggiore flessibilità e innovazione. Automazione dell'AI e trasparenza dei dati sono solo due dei diversi vantaggi della trasformazione innescata da SAP Business Suite di cui possono avvalersi le aziende:
Agilità dell'intelligenza artificiale
La tecnologia AI sta cambiando il modo di lavorare delle aziende, accrescendo la produttività e facendo emergere nuove opportunità. L'integrazione della tecnologia, tuttavia, porta con sé sfide inedite. Per poter trovare gli strumenti più adatti alle loro esigenze, le aziende devono districarsi in un'infrastruttura di AI in continua evoluzione.
SAP Business Suite elimina ogni incertezza dall'AI. Con il supporto di SAP Business AI, gli utenti ritrovano nelle loro applicazioni aziendali quotidiane le più recenti innovazioni pratiche in materia di intelligenza artificiale. I principi del clean core fanno sì che gli aggiornamenti si attengano ai più elevati standard di sicurezza e compliance.
Potenziamento dei dati
I sistemi cloud consentono lo scambio fluido di dati tra i vari settori operativi dell'azienda. Processi e insight circolano liberamente, consentendo la collaborazione e l'adattabilità in tempo reale. Tuttavia, il vero valore dei dati dipende dalla chiarezza con cui l'organizzazione e l'analisi riescono a far emergere schemi e tendenze. Attraverso SAP Business Data Cloud, gli utenti possono accedere ai più robusti strumenti di business intelligence disponibili sul mercato.
Unificando i dati provenienti da sistemi SAP e non SAP, Business Data Cloud crea un'infrastruttura di dati semanticamente ricca a supporto del processo decisionale. Le stesse applicazioni di AI si avvalgono di questi dati per portare le performance ai massimi livelli di precisione e personalizzazione.
Applicazioni personalizzate
Le applicazioni SAP continuano a tenere in connessione le operazioni aziendali di base. Tuttavia, SAP Business Suite può raggiungere livelli più approfonditi di personalizzazione, adattando gli strumenti di automazione e analisi a misura delle esigenze individuali.
La gestione del cloud di dati offre una visione a 360° sulle dinamiche interne di un'azienda. Al posto di soluzioni generiche di intelligenza artificiale, le applicazioni sfruttano agenti AI adattati ai workflow e ai dati interni delle aziende. Forti di questi strumenti personalizzati, le aziende possono anticipare i cambiamenti del mercato, innovare più rapidamente e capitalizzare le nuove opportunità.
La migrazione a SAP Business Suite
SAP si impegna a supportare i clienti attraverso un percorso di trasformazione in impresa intelligente che porta le aziende a rimanere competitive. SAP si impegna inoltre ad assicurare il supporto e la manutenzione per SAP Business Suite 7 on-premise fino al 2027. Su richiesta, i clienti possono anche scegliere un prolungamento dei servizi di manutenzione fino al 2030. Che si tratti di operazioni on-premise o in cloud, SAP offre percorsi di supporto lungo l'intero processo di transizione.
Clienti on-premise
Progettato per i clienti già in possesso di sistemi on-premise, RISE with SAP offre una guida per l'intera migrazione cloud a SAP Business Suite. Il programma si articola in servizi e strumenti completi come SAP Signavio, SAP LeanIX e WalkMe. Le aziende possono personalizzare la propria road map di transizione al cloud, circoscrivendo i rischi e riducendo al minimo le interferenze sulle giornate lavorative.
Gli utenti entrano in un sistema ERP cloud basato sull'approccio clean core, che rispetta rigorosi standard di sicurezza e compliance. Accedendo alle più innovative opportunità di automazione e analisi basate sull'AI, le aziende hanno la possibilità di snellire la gestione d'impresa. In questo quadro di trasformazione guidata, le aziende possono modernizzare i sistemi legacy, mantenendo il vantaggio competitivo e preparandosi al tempo stesso per il futuro.
Clienti cloud
Con il supporto di SAP S/4HANA Cloud Public Edition, i clienti in possesso di un sistema ERP in cloud possono distribuire direttamente e da subito le proprie operazioni rivolte al futuro. Grazie al modello SaaS (Software-as-a-Service) in cloud, gli utenti di SAP Business Suite hanno accesso immediato alle funzionalità e agli aggiornamenti più recenti. Le aziende che scelgono SAP Business AI traggono vantaggio anche dalle funzionalità di intelligenza artificiale incorporate, che si presentano sotto forma di reti integrate di agenti AI specializzati per ogni operazione di business.
Le aziende possono anche adottare il cloud secondo i propri tempi. Le soluzioni ERP a due livelli di SAP offrono una maggiore flessibilità, permettendo alle aziende di adottare sistemi di cloud sia privato che pubblico per andare incontro alle loro esigenze specifiche. Indipendentemente dai tempi o dal formato, i clienti possono trovare supporto a ogni passo del percorso in un ecosistema di esperti e risorse di comunità.
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