Acquisisci il valore dell'AI a livello aziendale con rapidità e sicurezza

Joule riunisce assistenti e agenti in uno spazio di lavoro unificato che trasforma le intenzioni in azioni autonome, eseguendo workflow end-to-end in tutta l'azienda.

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Joule assistant and Joule agents

Una modalità più connessa di gestione dell'azienda

Contribuisci alla maggiore efficienza di tutti i tuoi team grazie all'AI che sfrutta i dati aziendali e l'esperienza incorporata dei processi di business SAP per passare all'azione e garantire la continuità del lavoro.

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Trasforma il lavoro compartimentato in workflow connessi e affidabili

  • Migliora le decisioni e accelera i processi end-to-end. 

  • Crea un'esperienza AI unificata in tutti i sistemi SAP e non SAP.

  • Distribuisci in modo responsabile e affidabile in termini di sicurezza e governance. 

Innovazione a vantaggio delle persone

Joule semplifica il lavoro unificando i processi ed eseguendo workflow end-to-end con contesto enterprise, consentendo alle persone di concentrarsi su decisioni più impattanti.

Performance scalabile

Joule Work offre uno spazio di lavoro unificato e adattivo in tutti i sistemi SAP e non SAP, sfruttando con facilità gli insight, gli agenti e i modelli più pertinenti.

Agilità senza compromessi

Basato sull'affidabilità di sicurezza, governance e framework di dati, Joule combina velocità e controllo in modo che ogni azione risulti precisa e conforme.

Ripensa il modo di eseguire il lavoro con Joule

Trasforma gli insight in azione, esegui workflow con gli Assistenti Joule e i Joule Agents, e crea e scala soluzioni di AI adatte al tuo business.

Joule Work

Concentrati sulle decisioni che contano

Le persone specificano ciò che vogliono realizzare grazie a Joule Work, che fa emergere i giusti insight, automatizza il lavoro di routine e coordina gli agenti AI in tutti i sistemi per raggiungere il risultato sperato, il tutto in un unico spazio di lavoro dinamico.

Esplora Joule Work

Joule Agents e Assistenti Joule

Coordina workflow agenti con assistenti AI

Basati su dati armonizzati di SAP, contesto dei processi aziendali e architettura affidabile, i Joule Agents e gli Assistenti Joule garantiscono prestazioni attendibili senza compromettere conformità, sicurezza o scalabilità.

Scopri i Joule Agents e gli Assistenti Joule

SAP Business AI Platform

Costruisci un'AI che conosca il tuo business

SAP Business AI Platform combina contesto di processo approfondito, dati unificati e modelli sviluppati appositamente con una governance di livello aziendale, consentendoti di creare e integrare un'AI che conosce la tua azienda, non solo i tuoi prompt.

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Automatizza tutta l'organizzazione, in un unico punto

Coordina processi, applicazioni e dati in ogni parte della tua organizzazione, con Assistenti AI e agenti specializzati che eseguono attività lavorative end-to-end e collegano le decisioni in tutti i domini.

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Gestione del capitale umano

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Customer experience

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Affidabile per operazioni di livello enterprise

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Obiettivo: sicurezza, conformità e controllo

Distribuisci Joule con fiducia utilizzando un'AI responsabile progettata per essere sicura, affidabile e pronta per l'uso enterprise.

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Integra l'AI nei tuoi processi per lavorare in modo più efficiente e ottenere risultati più rapidamente.

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Ricerche approfondite e report

Conduci analisi rigorose, collabora con i colleghi ed esporta i documenti in un unico spazio di lavoro. Deep Research Assistant mantiene il flusso di lavoro combinando dati SAP attendibili e Knowledge Graph con ricerche esterne su web in uno strumento permanente che consente ai team di rivedere, modificare, salvare, condividere ed esportare in formati comuni.

Robotica cognitiva che utilizza un contesto enterprise in tempo reale

Stiamo estendendo l'AI agentica al mondo fisico per eseguire attività complesse e consapevoli del contesto utilizzando l'intelligenza aziendale. L'AI incorporata rivoluziona l'automazione, con conseguente aumento della produttività, riduzione dei costi e resilienza delle operazioni.

Esplora i servizi e i modelli di AI pensati per il business

I servizi e i modelli SAP AI consentono di recuperare informazioni pertinenti per il contesto dalle soluzioni SAP, forniscono agli sviluppatori i mezzi per creare applicazioni e codici ABAP di alta qualità ai fini dell'ampliamento dei processi aziendali e supportano l'azienda nella creazione di potenti previsioni sui dati.

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FAQ

Joule consente di svolgere un lavoro guidato dalle intenzioni in ogni attività aziendale, trasformando i compiti transazionali in workflow intelligenti e connessi che affinano le decisioni e accelerano i processi. Basati su dati armonizzati e un'architettura affidabile SAP, gli Assistenti Joule e i Joule Agents garantiscono performance attendibili senza compromettere conformità, sicurezza o scalabilità. Grazie a Joule le persone agiscono in modo chiaro, i team collaborano senza lavorare in compartimenti e i processi critici per l'azienda vengono eseguiti in modo autonomo, per un maggiore impatto su scala aziendale.

Joule si differenzia dalle soluzioni di AI generica in quanto offre una profonda integrazione di livello aziendale, la consapevolezza del contesto aziendale e funzionalità incorporate nel portafoglio cloud di SAP. A differenza di altre soluzioni di AI, Joule offre assistenza specifica per i ruoli con sicurezza di livello aziendale, conformità al GDPR e aggiornamenti automatici mantenendo al contempo l'isolamento completo dei dati all'interno delle tenancy SAP dei clienti. Joule offre un valore unico grazie alla conoscenza pre-addestrata dei processi aziendali SAP e all'accesso senza soluzione di continuità ai dati aziendali che consentono insight contestuali senza passare da un'applicazione all'altra.

A tutela delle informazioni personali identificabili (PII), SAP implementa misure di protezione dei dati a 360 gradi quali il mascheramento e la pseudonimizzazione. I dati dei clienti rimangono all'interno della propria tenancy SAP con isolamento a livello di tenant e nessun dato dei clienti viene memorizzato in Joule. Il trattamento di tutti i dati rispetta i requisiti GDPR e la policy globale SAP per la protezione e la privacy, con i dati opportunamente anonimizzati o pseudonimizzati.

I clienti già in possesso di abbonamenti cloud SAP possono attivare a titolo gratuito la base Joule per iniziare subito. I clienti che desiderano ulteriori informazioni su come iniziare a utilizzare Joule devono completare la formazione ufficiale Implementazione di Joule nell'infrastruttura di sistema della tua organizzazione messa a disposizione da SAP, che contiene istruzioni dettagliate su prerequisiti di sistema, provisioning, configurazione, sicurezza e attivazione all'interno delle soluzioni SAP Cloud supportate. La formazione aiuta gli amministratori ad abilitare correttamente Joule nel proprio ambiente SAP in modo che gli utenti delle aree aziendali possano iniziare a utilizzare la soluzione AI direttamente all'interno dei propri workflow.

I Joule Agents sono agenti AI pronti all'uso che assistono gli utenti aziendali con supporto decisionale e automazione dei compiti in caso di workflow non deterministici. I Joule Agents scelgono in un ampio insieme di strumenti (tra cui competenze Joule, altri agenti e applicazioni di terze parti) per realizzare i propri piani e, conseguentemente, riflettere e ragionare sui risultati al fine di trarre conclusioni e avanzare raccomandazioni. Basandosi su SAP Knowledge Graph e SAP Business Data Cloud, i Joule Agents sono i soli a conoscere i tuoi dati e processi, operando con la massima affidabilità nelle diverse applicazioni aziendali.

Applicata all'azienda, l'AI consente di automatizzare i processi, analizzare grandi volumi di dati e migliorare il processo decisionale nelle funzioni di base. Nel settore finance, supporta la gestione del rischio e le previsioni; nella supply chain e nell'approvvigionamento, ottimizza la pianificazione, la gestione dei fornitori e l'inventario; nell'HR, migliora la selezione del personale e il coinvolgimento dei collaboratori; infine, nell'esperienza del cliente, migliora gli insight sui clienti, la generazione di lead e le performance nelle campagne. Integrando l'AI nei processi aziendali, le organizzazioni aumentano l'efficienza, riducono il rischio e ottengono risultati migliori su scala aziendale.

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