Steelco trasforma il service globale con SAP Business One e Var One: processi digitali e controllo in tempo reale
Scopri come Steelco, leader globale nei sistemi di lavaggio e sterilizzazione, ha digitalizzato il service post-vendita con SAP Business One e Var One, ottenendo processi uniformi, dati in tempo reale, riduzione dei costi ed efficienza operativa a livello internazionale. Scarica il documento
Scopri come Steelco, leader globale nei sistemi di lavaggio e sterilizzazione, ha digitalizzato il service post-vendita con SAP Business One e Var One, ottenendo processi uniformi, dati in tempo reale, riduzione dei costi ed efficienza operativa a livello internazionale. INTERNAL – SAP Only (delete if public)
Public
INTERNAL – SAP Only (delete if public)
Steelco: un’azienda con una grande
evoluzione, dalla produzione in Italia
all’assistenza tecnica nel mondo
Steelco S.p.A., fondata in Italia nel 2001 e parte del gruppo Miele dal 2017, è stata
l’azienda in più rapida crescita sul mercato di quest’ultimi decenni, diventando uno dei
principali produttori mondiali di sistemi di lavaggio e sterilizzazione in ambito
ospedaliero e farmaceutico.
Con l’obiettivo di offrire servizio di qualità anche nell’assistenza post-vendita, Steelco ha
scelto SAP Business One e Mysapp per le sue filiali in Italia e all’estero, digitalizzando e
uniformando la gestione degli interventi.
Featured Partner
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Steelco: un’azienda con una grande
evoluzione, dalla produzione in Italia
all’assistenza tecnica nel mondo
Steelco S.p.A., fondata in Italia nel 2001 e parte del gruppo Miele dal 2017, è stata
l’azienda in più rapida crescita sul mercato di quest’ultimi decenni, diventando uno dei
principali produttori mondiali di sistemi di lavaggio e sterilizzazione in ambito
ospedaliero e farmaceutico.
Con l’obiettivo di offrire servizio di qualità anche nell’assistenza post-vendita, Steelco ha
scelto SAP Business One e Mysapp per le sue filiali in Italia e all’estero, digitalizzando e
uniformando la gestione degli interventi.
Featured Partner
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“Con l’introduzione di SAP Business One e Mysapp
abbiamo superato sia le aspettative sia il nostro obiettivo
di business: strutturare la divisione service e
migliorare l’intera competitività aziendale”
Andrea Di Francesco, IT Application Manager, Steelco S.p.a.
Steelco S.p.a.
Via Balegante, 27
Riese Pio X (TV)
www.steelcogroup.com/it
Settore
Apparecchi e dispositive
medicali
Dipendenti
750
Fatturato
160 M€
Prodotti e servizi
Fabbricazione di
strumenti e
apparecchiature mediche
e dentistiche
Soluzioni
SAP Business One
60%
Riduzione tempi di
fatturazione
-35%
Stock di magazzino
Necessità gestionali
• Il gestionale precedente non supportava la divisione service dell’azienda, costringendo i tecnici all’uso di fogli di
lavoro cartacei e rallentando il processo di rendicontazione.
• Le attività amministrative, di back-office e di magazzino richiedevano un eccessivo lavoro manuale.
• Il processo di fatturazione, mandava in sofferenza l’area finance.
• Necessità di avere i dati in tempo reale e almeno dimezzare i tempi di incasso.
Perchè SAP and Var One Nord Est
• SAP Business One è un ERP internazionale, ideale per una gestione uniforme delle filiali internazionali.
• La possibilità di avere Var One Nord Est come partner principale, affiancato da partner locali per il supporto
linguistico e fiscale delle diverse filiali nel mondo, rappresenta un vantaggio strategico.
• Var One Nord Est è vicino a Steelco, sia per territorio sia per competenza in ambito service. La sua soluzione
Mysapp, già in linea con le esigenze aziendali, è stata ulteriormente personalizzata per rispondere in modo
puntuale ai processi.
Valutazione dei risultati
• Con Mysapp e il suo pianificatore è stato introdotto il service module in Steelco Service Srl e nelle 4 filiali estere
(Spagna, Danimarca, Olanda e Messico), digitalizzando e uniformando la gestione degli interventi.
• L’integrazione con SAP Business One assicura all’ufficio la piena visibilità degli interventi, e ai tecnici di inviare in
tempo reale i report dell’intervento alla sede e al cliente.
• È stata ottenuta una significativa ottimizzazione delle attività di back-office e del magazzino, con una
conseguente riduzione dei costi operativi.
Steelco ridefinisce le regole del servizio post-vendita globale grazie a SAP Business One
Featured Partner
80
Tecnici che usano
Mysapp In Italia e
all’estero
ItIT (25/12) © 2025 SAP SE or an SAP affiliate company. sap.com/terms-of-use
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“Con l’introduzione di SAP Business One e Mysapp
abbiamo superato sia le aspettative sia il nostro obiettivo
di business: strutturare la divisione service e
migliorare l’intera competitività aziendale”
Andrea Di Francesco, IT Application Manager, Steelco S.p.a.
Steelco S.p.a.
Via Balegante, 27
Riese Pio X (TV)
www.steelcogroup.com/it
Settore
Apparecchi e dispositive
medicali
Dipendenti
750
Fatturato
160 M€
Prodotti e servizi
Fabbricazione di
strumenti e
apparecchiature mediche
e dentistiche
Soluzioni
SAP Business One
60%
Riduzione tempi di
fatturazione
-35%
Stock di magazzino
Necessità gestionali
• Il gestionale precedente non supportava la divisione service dell’azienda, costringendo i tecnici all’uso di fogli di
lavoro cartacei e rallentando il processo di rendicontazione.
• Le attività amministrative, di back-office e di magazzino richiedevano un eccessivo lavoro manuale.
• Il processo di fatturazione, mandava in sofferenza l’area finance.
• Necessità di avere i dati in tempo reale e almeno dimezzare i tempi di incasso.
Perchè SAP and Var One Nord Est
• SAP Business One è un ERP internazionale, ideale per una gestione uniforme delle filiali internazionali.
• La possibilità di avere Var One Nord Est come partner principale, affiancato da partner locali per il supporto
linguistico e fiscale delle diverse filiali nel mondo, rappresenta un vantaggio strategico.
• Var One Nord Est è vicino a Steelco, sia per territorio sia per competenza in ambito service. La sua soluzione
Mysapp, già in linea con le esigenze aziendali, è stata ulteriormente personalizzata per rispondere in modo
puntuale ai processi.
Valutazione dei risultati
• Con Mysapp e il suo pianificatore è stato introdotto il service module in Steelco Service Srl e nelle 4 filiali estere
(Spagna, Danimarca, Olanda e Messico), digitalizzando e uniformando la gestione degli interventi.
• L’integrazione con SAP Business One assicura all’ufficio la piena visibilità degli interventi, e ai tecnici di inviare in
tempo reale i report dell’intervento alla sede e al cliente.
• È stata ottenuta una significativa ottimizzazione delle attività di back-office e del magazzino, con una
conseguente riduzione dei costi operativi.
Steelco ridefinisce le regole del servizio post-vendita globale grazie a SAP Business One
Featured Partner
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Tecnici che usano
Mysapp In Italia e
all’estero
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