AGILITÀ DELLA CX PER AZIENDE B2B

Questo rapporto evidenzia il ruolo dei programmi di CX agile nell'aiutare le aziende B2B a stare al passo con i cambiamenti dei consumatori, nonché ad adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni aziendali. Fornisce inoltre un quadro di cinque elementi che le aziende devono utilizzare per costruire un programma di CX agile e di alto livello. Scarica il documento