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Fidelizzare il cliente nell'era di GDPR, CCPA e altre normative

Come creare fiducia con una strategia globale sulla privacy

La protezione dei dati personali è importante per tutti i clienti, ovunque si trovino. A questo bisogno, i governi rispondono con normative di ampia portata, tra cui il GDPR nella UE e le leggi sulla protezione dei dati personali del consumatore promulgate in California e Brasile.

Ti spieghiamo come minimizzare i rischi normativi in questo nuovo ambito rafforzando la fidelizzazione della clientela per il tuo successo commerciale.

White paper: La privacy dei dati diventa la norma

Il rispetto delle tante normative sulla privacy dei dati personali ti preoccupa? Scopri come impostare una strategia globale di tutela della privacy dei dati che rafforzerà la fiducia e la fedeltà dei clienti.

La portata globale del quadro normativo sulla privacy di oggi impone una soluzione olistica

Tenere i dati cliente in compartimenti stagni non è più un'opzione difendibile e un approccio frammentario alle normative sulla privacy non ne assicura l'osservanza. Per gestire i dati che riguardano i consensi e le preferenze dei clienti serve una soluzione olistica e centralizzata.

Testimonianze dei clienti: BCD Travel

Scopri come BCD Travel gestisce i dati cliente in conformità alla GDPR e consente ai clienti di gestire le proprie esperienze.

Analizza il rapporto tra privacy dei dati e fiducia dei clienti

Guarda il video per scoprire come puoi rispettare i requisiti di tutela dei dati personali e creare i presupposti per un'interazione con il cliente sicura e personalizzata.

Scopri SAP Enterprise Consent and Preference Management

Scopri come SAP Customer Data Cloud può contribuire a migliorare la relazione con i tuoi clienti basandola su trasparenza e reciproca fiducia.

Soddisfare gli obblighi imposti da GDPR, CCPA e LGPD

Le nuove normative a tutela della privacy dei dati cambiano le regole di come le aziende possono raccogliere e trattare i dati dei clienti. Questa scheda informativa spiega come soddisfare i requisiti normativi concernenti i dati cliente di GDPR, CCPA o LGPD.

La GDPR in breve

Soddisfi gli obblighi di gestione dei dati cliente previsti dalla GDPR? Scarica la guida per scoprirlo.

La CCPA in breve

Assicura subito una gestione conforme alla CCPA. Scarica la guida per scoprire quali sono gli obblighi che riguardano la gestione dei dati cliente previsti da questa normativa.

La LGPD in breve

Tra i clienti della tua impresa hai anche clienti brasiliani? Se sì, potresti essere soggetto alla LGPD. Scarica questa guida per capire quali sono gli obblighi da soddisfare circa il trattamento dei dati cliente.

Visita SAP Customer Data Cloud per scoprire le altre soluzioni di gestione dei dati cliente conformi a GDPR, CCPA e LGPD.

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