https://d.dam.sap.com/a/sdidwCZ?rc=10&doi=SAP1044994
צמצם זמן נסיעה עם חיזוי מסלול מבוסס AI
SAP Field Service Management משתמש ב-AI ובנתוני תנועה בזמן אמת כדי לחזות זמני נהיגה ומרחקים. מטבו נתיבים של טכנאים, מזערו עיכובים והשלמו יותר קריאות שירות בכל יום עם ניתוב חזוי.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
סקירה
ניתוב תחזיתי ב-SAP Field Service Management מנתח נתוני תנועה חיים והיסטוריים כדי להעריך זמני נסיעה ומרחקים מציאותיים. באמצעות שימוש במדדים חכמים משותפים מהימנים כגון HERE Maps ו-Logiball Localion, הוא עוזר למשגרים ולטכנאים לתכנן מסלולים יעילים ולהימנע מגודש.
יתרונות
- שפר דייקנות של טכנאי עם תחזיות זמן הגעה מדויקות
- צמצם זמן שאבד לתנועה ועיכובים לא מתוכננים
- הגדל את קריאות השירות שהושלמו על-ידי מיטוב המסלולים סביב שעות השיא
ערך עסקי
Background blue 2
default
{}
פרודוקטיביות גבוהה יותר של טכנאים
ניתוב ותזמון מדויקים מאפשרים ביקורי שירות נוספים לכל משמרת
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
פחות עיכובים הקשורים לתנועה
תובנות מבוססות AI עוזרות למזער זמן נסיעה לא פעיל ופגישות שהוחמצו
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
חוויית לקוח טובה יותר
חלונות הגעה מהימנים משפרים את שביעות הרצון ואת עקביות השירות
default
{}
link
default
{}
link