צמצם זמן מחקר וניתוב מקרה ב-10%
קבע תצורה ונהל סוכני AI ב-SAP CX AI Toolkit כדי לבצע אוטומציה של משימות עסקיות ב-Sales and Service Cloud - אין צורך בקידוד.
dgl
{"id":"SAP1177083","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2025/01/b8dba82e-f27e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
סקירה
סוכני CX בערכת הכלים של SAP CX AI מאפשרים לך לקבוע תצורה ולנהל סוכני AI ייעודיים המבצעים משימות עסקיות מורכבות ב-Sales and Service Cloud. אין צורך בקידוד - פשוט התאם את הסוכנים לצרכים העסקיים שלך ואפשר להם לטפל בתהליכים באופן אוטומטי כדי להגביר את היעילות ולהפחית את העבודה הידנית.
יתרונות
- בטל ניתוב ידני עם סיווג מקרה חכם שמבין את ההקשר העסקי שלך
- לכוד ידע והשתמש בו מחדש באופן אוטומטי ממקרים פתורים כדי לשפר את תוצאות השירות
- חפש וחפש תשובות בכל בסיס הידע שלך, מהר
ערך עסקי
Background blue 2
default
{}
יעילות מכירות גבוהה יותר
גידול של 50% במשימות מכירות שטופלו בסוכן
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
יעילות שירות גבוהה יותר
שיפור פרודוקטיביות ב-50% בצוותי השירות
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
פעולות משופרות
אוטומציה מונחית AI מפשטת ביצועים
default
{}
link
default
{}
link