AUTONOMOUS CX
עוזר התוכן
התאם אישית כל אינטראקציה עם תוכן מונחה-AI בזמן אמת המתואם בכל הערוצים.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
סקירה
מסייע התוכן מאפשר מעורבות רלוונטית במותג בקנה מידה, תוך שימוש בהקשר לקוח מאוחד כדי ליצור, להתאים אישית ולהרכיב תוכן בכל הערוצים. הוא מפעיל תוכן בזמן אמת באמצעות סימנים התנהגותיים, נתוני מוצר ותוכן ערוץ כדי להאיץ את הייצור תוך הבטחת מיטוב של כל נכס למעורבות ברגע ועומדת בתקנים ארגוניים לעקביות המותג, אבטחה ותאימות בכל הערוצים.
משימות שמסייע זה יכול לעזור בהן:
- יצירת עותק קמפיין, פריטים חזותיים ווריאנטים
- מרכיב נכסים מוכנים לערוץ מתוכן מודולרי
- לוקליזציה והתאמה של תוכן בין אזורים, שפות והקשרים תרבותיים
- הכנסה דינמית של מוצרים, הצעות ותמחור על בסיס סימני התנהגות והכוונה של לקוחות
מקרי שימוש לדוגמה עבור סייע זה:
- הודעות בזמן אמת, תמונות, ומציעים התאמה אישית בהתבסס על סימנים התנהגותיים
- יצירת ואריאנט מיקרו מקטע
- פורמטים, המלצות פריסה וטון ייחודיים לערוץ
- דפוסי ביצועים ואיתור אותות מעורבות
- אכיפה תקנית של תאימות, משפטית ומותג אוטומטית בכל התוכן שנוצר
- מוצרים מומלצים באופן דינמי והצעות להגדלת ההמרות
יתרונות
האץ יצירת תוכן והפעלה
צור, התאם אישית וסדר תוכן ביעילות באמצעות הקשר לקוח מאוחד בין ערוצים ופורמטים.
התאם אישית כל אינטראקציה
התאם העברת הודעות, ויזואליות, והציע באמצעות הקשר עסקי ולקוח, סימנים בזמן אמת והחלטות מונעות בינה מלאכותית.
הגדילו עם מהימנות ובקרה
מטב כל נכס עבור הפעלת זמן אמיתי תוך עמידה בתקנים ארגוניים עבור עקביות מותג, אבטחה ותאימות אזורית, מה שמאפשר ביצוע מהימן בין אזורים, ערוצים ותחומים עסקיים.
סוכנים המשמשים מסייע זה
השתמש במסייע התוכן כדי לתאם סוכני AI מיוחדים, כולל סוכני Joule המיישמים את מומחיות התהליכים של SAP או סוכנים מותאמים אישית שאתה יוצר.
העתק גורם מבצע של התאמה אישית
יוצר ומתאים תוכן כתוב, מתאים העברת הודעות להעדפות, התנהגויות וסימנים בזמן אמת.
סוכן התאמה אישית של נכס ויזואלי
יוצר ומבצע התאמה אישית של תמונות על בסיס הקשר לקוח, נתוני מוצר ודרישות ערוץ.
סוכן המלצה על מוצר
בוחר ומוסיף את המוצרים או ההצעות הרלוונטיים ביותר באמצעות התנהגות לקוחות וסימנים בזמן אמת.
גלה עוזרי CX נוספים
default
{}
default
{}
link
default
{}
link
הזז את אסטרטגיית התוכן שלך קדימה
גלו את חוויית הלקוח האוטונומית
ראו כיצד בינה מלאכותית משולבת בפתרונות ה-CX שלכם מניע ערך עסקי ומצוינות תפעולית—עם Joule במרכז.