שלוף ישויות מתקשורת עם לקוחות
שלוף מידע וצור ישויות ב-Back-End של פתרונות SAP.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
סקירה
שליפת ישות Back-End מאתרת ושולפת אוטומטית דפוסי זיהוי - כמו מספרי חשבון חוזה או חשבונית - ממסמכים לא מובנים כגון הודעות דוא"ל. זה ממיר טקסט חופשי לנתונים מובנים, מאפשר יצירת ישות אוטומטית ב-SAP backends כמו S/4HANA Cloud ומפחית עומס עבודה ידני בפעולות שירות.
יתרונות
- צמצם את הזמן שהושקע באיתור וקישור סימוכין לישות בתוך תיעוד התמיכה
- האץ טיפול במקרה על-ידי ביצוע טרנספורמציה של קלט לא מובנה לרשומות מובנות
- הגבירו יעילות תפעולית עם התערבות ידנית מינימלית
ערך עסקי
Background blue 2
default
{}
הגברת פרודוקטיביות הצוות
שיפור של 50% באמצעות שליפה אוטומטית
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
פחות מקרי שירות חוזרים
ירידה של 30% במקרים חוזרים באמצעות דיוק
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
פתרון שירות מהיר יותר
נתונים מובנים מאיצים תהליכי עבודה של תמיכה
default
{}
link
default
{}
link
שליפת ישות
דוא"ל של שליפת ישות
אפשרות שליפת ישות