דלג לתוכן
 ביצוע render בתלת-ממד של נתוני חלקיקים הזורמים מהר

שירותים ותמיכה מבית SAP

ודאו כי המערכות שלכם פועלות בביצועי שיא

הפיקו ערך רב יותר מפתרונות SAP החדשים והקיימים בעזרת שירותי תמיכה מבית- SAP, כולל תוכניות ארוכות טווח, צוותים מוטמעים ותמיכה מרחוק.

 

 

Oliver Huschke
מנהלת שירותים ותמיכה גלובלית של שיווק ותקשורת, SAP
למה עכשיו הזמן לייצר בידול עם SAP Services and Support

גלו כיצד פורטפוליו המוצרים, תהליכים מייעלי העבודה, הכלים, המתודולוגיות, הסדנאות, מודולי הלמידה והתמיכה שלנו יכולים לסייע לכם לנווט בתנאים חריגים ולמצוא את דרכם לצמיחה עתידית.

הצעות שירותים ותמיכה

פשטו את הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי להשיג תוצאות יוצאות דופן במהירות וביעילות.

שירותי ייעוץ

קבלו את ההדרכה הדרושה כדי לבחור בנתיב המתאים ביותר אל טרנספורמציה דיגיטלית, אימוץ ענן וחדשנות בת קיימא.

שירותי יישום

האיצו את תהליכי היישום, ההעברה והאימוץ של פתרונות SAP באמצעות שילוב של מומחיות ייחודית ותהליכים מייעלי עבודה.

שירותי ענן

צרו ערך עבור הארגון והלקוחות שלכם: הבטיחו מהירות, חדשנות, גמישות ופשטות.

שירותי תמיכה

העבירו לענן פתרונות מקומיים באמצעות תוכניות תמיכה מודרכת וסייעו בכך להתאמת העסק ולהבטחת פתרונות בעלי ביצועים גבוהים.

SAP Support Portal

השתמשו ב-SAP Support Portal כדי לגשת למשאבי תמיכה טכנית ולמומחי תמיכה במוצר במהירות ובקלות.

קבלו תמיכה של הדור הבא עבור הארגון החכם

SAP Support Portal מספקת ללקוחות ולשותפים עדכונים ותכונות הקשורות לתמיכה, כמו גם עזרה והקשר עבור הצעות, שירותים ויישומי תמיכה. ניתן להשתמש בה כדי לגשת למשימות קריטיות, לעדכונים חשובים ולכל ערוצי התמיכה בזמן אמת של SAP בכל זמן ובכל מקום ומכל מכשיר.

מנעו בעיות לפני התרחשותן

אתרו פתרונות במאגר הידע הנרחב שלנו או בכלים חכמים כמו Guided Answers ו-Cloud Availability Center.

קבלו עזרה ממומחים, בזמן ובאופן שמתאימים לכם

למניעה ופתרון בעיות במהירות, קבלוו סיוע ישיר ממומחי SAP Support באמצעות השירותים שלנו, Expert Chat ו-Schedule an Expert.

חסכו זמן עם תמיכה מותאמת אישית

התאימו אישית את לוח המחוונים האישי כדי לגשת במהירות למשימות הנפוצות – הורדת תוכנה, בדיקת אירועים, ניהול משתמשים ועוד.

SAP Help Portal

קבלו גישה אל SAP Support Portal כדי להתעדכן במידע העדכני ביותר על התקנה, שדרוגים וזמינות המוצר.

איתור תיעוד מוצרים

עיינו ברשימה המלאה של מוצרי SAP כדי למצוא תיעוד על יישום, שדרוגים והתכונות העדכניות ביותר.

Learning Journeys

השתמשו במדריכים חזותיים מובנים כדי לנווט בנתיב שיכשיר אתכם באופן מלא לשימוש בפתרונות SAP מועדפים.

תהליכים מייעלי עבודה

השתמשו בתהליכים מוכחים, מייעלי עבודה, כדי להתקין ולהפעיל את התוכנה שלכם תוך שבועות – בענן, באופן מקומי או בסביבה היברידית.

מפת הדרכים של SAP

עיינו במפות הדרכים שלנו כדי לבדוק את האפשרויות הנוכחיות, כמו גם חידושים מתוכננים וכיוונים עתידיים.

פורטל הלקוחות של SAP for Me

SAP for Me צובר התראות, מדדים ותובנות חשובות לגבי פורטפוליו המוצרים של SAP עם נקודת גישה יחידה.

תמיכה כלל-ארגונית

SAP Solution Manager

נהלו בקלות את יישומי SAP והיישומים שאינם של SAP בעזרת כל התהליכים, הכלים והשירותים הדרושים לתמיכה בסביבת ה-IT שלכם - עכשיו ובעתיד.

חזור למעלה