דלג לתוכן

ודאו כי מערכותיכם פועלות בביצועי שיא

הפיקו ערך רב יותר מתוכנות SAP החדשות והקיימות בעזרת שירותי תמיכה מ-SAP, כולל תוכניות ארוכות טווח, צוותים מוטמעים ותמיכה מרחוק.

תוכניות תמיכה ושירותים

פשטו את הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי להשיג תוצאות יוצאות דופן במהירות וביעילות.
תמונה של גביע, המייצגת תמיכה ברמה גבוהה מבית SAP

מעורבויות Premium

תמכו ביישום שלכם באמצעות חבילת שירותים ותמיכה לחדשנות משותפת עם SAP וצרו מודלים עסקיים מהפכניים.

תמונה של מומחה שירות לקוחות החובש אוזנייה אלחוטית; התמונה מייצגת את תמיכת הלקוחות ואת שירותי ההצלחה שמספקת SAP

תוכניות הצלחה ותמיכה

העבירו לענן פתרונות מקומיים באמצעות תוכניות תמיכה מודרכת וסייעו בכך להתאמת העסק ולהבטחת פתרונות בעלי ביצועים גבוהים.

תמונה של תיבות צ'אט, המייצגת שירותי ייעוץ מבית SAP

שירותי ייעוץ וחדשנות

קבלו את ההדרכה הדרושה כדי לבחור בנתיב המתאים ביותר אל טרנספורמציה דיגיטלית, אימוץ ענן וחדשנות בת קיימא.

תמונה של גלגלי שיניים מסתובבים, המייצגת את שילוב המומחיות והתהליכים מייעלי העבודה שיכולים להאיץ את היישום

שירותי יישום

האיצו את תהליכי היישום, ההעברה והאימוץ של פתרונות SAP באמצעות שילוב של מומחיות ייחודית ותהליכים מייעלי עבודה.

תמונה של ענן מוריד גשם; התמונה מייצגת שירותי ענן שמספקים מהירות, חדשנות, גמישות ופשטות

שירותי ענן

צרו ערך עבור הארגון והלקוחות שלכם: הבטיחו מהירות, חדשנות, גמישות ופשטות.

SAP Support Portal

השתמשו ב-SAP Support Portal כדי לגשת למשאבי תמיכה טכנית ולמומחי תמיכה במוצר במהירות ובקלות.
תמונה של מגדלור עם אור מנחה, המייצגת תמיכה בפתרונות בזמן אמת לאורך מסע הלקוח

מנעו בעיות לפני התרחשותן

אתרו פתרונות במאגר הידע הנרחב שלנו או בכלים חכמים כמו Guided Answers ו-Cloud Availability Center.

תמונה של לחיצת ידיים, המייצגת תמיכת מומחים אחד-על-אחד של SAP

קבלוו עזרה ממומחים, בזמן ובאופן שמתאימים לכם

למניעה ופתרון בעיות במהירות, קבלוו סיוע ישיר ממומחי SAP Support באמצעות השירותים שלנו, Expert Chat ו-Schedule an Expert.

תמונה של אדם היושב מול מסך מחשב עם מפתח ברגים; התמונה מייצגת תמיכה וכלים מותאמים אישית עבור תוכנות SAP

חסכו זמן עם תמיכה מותאמת אישית

התאימו אישית את לוח המחוונים האישי כדי לגשת במהירות למשימות הנפוצות – הורדת תוכנה, בדיקת אירועים, ניהול משתמשים ועוד.

SAP Help Portal

קבלו גישה אל SAP Support Portal כדי להתעדכן במידע העדכני ביותר על התקנה, שדרוגים וזמינות המוצר.
תמונה של תרשים עם שתי רמות, המייצגת את היררכיית המוצרים של SAP

מאתר תיעוד מוצרים

עיינו ברשימה המלאה של מוצרי SAP כדי למצוא תיעוד על יישום, שדרוגים והתכונות העדכניות ביותר.

תמונה של נתיב המייצגת את Learning Journey מבית SAP

Learning Journeys

השתמשו במדריכים חזותיים מובנים כדי לנווט בנתיב שיכשיר אתכם באופן מלא לשימוש בפתרונות SAP מועדפים.

A document and two gear wheels

תהליכים מייעלי עבודה

השתמשו בתהליכים מוכחים, מייעלי עבודה, כדי להתקין ולהפעיל את התוכנה שלכם תוך שבועות – בענן, באופן מקומי או בסביבה היברידית.

GPS

מפת הדרכים של SAP

עיינו במפות הדרכים שלנו כדי לבדוק את האפשרויות הנוכחיות, כמו גם חידושים מתוכננים וכיוונים עתידיים.

SAP Community

למדו כיצד SAP Community, הרשת החברתית עבור מומחי SAP, משנה את הדרך שבה אלפי משתמשי SAP עובדים כל יום.
תמונה של עכבר מחשב

למדו מהקהילה שלנו

צפו בתכנים של נושאי קהילה פופולריים, לרבות המידע, הבלוגים, השאלות והתשובות העדכניים ביותר.

תמונה של שתי בועות צ'אט המייצגות שיחה

שאלות ותשובות

קבלו תשובות נכונות עבור שאלותיכם במהירות ב-SAP Community והכירו את עדכוני התכונות, העצות והטריקים. 

תמונה של מחשב לוח דיגיטלי

בלוגים

קראו על התכונות והעדכונים החדשים ביותר של המוצר, למדו כיצד להפוך לבלוגרים ולשתף את דעתכם עם המומחים האחרים ב-SAP Community.

תמיכה כלל-ארגונית

תמונה של אדם העובד במחשב

SAP Solution Manager

נהלו בקלות את יישומי SAP והיישומים שאינם של SAP בעזרת כל התהליכים, הכלים והשירותים הדרושים לתמיכה בסביבת ה-IT שלכם - עכשיו ובעתיד.

אתרו את התמיכה הדרושה לכם

SAP Support Portal

SAP Digital Business Services

SAP Help Portal

חזור למעלה