כוח עבודה ושירותים חיצוניים
שפרו את התפוקות הארגוניות באמצעות כוח עבודה חיצוני מנוהל היטב
אפשרו למשתמשים עסקיים לספק, ליצור מעורבות ולנהל ביעילות עובדים חיצוניים וספקי שירותים, מה שמביא בחשבון 42% מהוצאת כוח העבודה.
סקירת מוצר
מצאו, צרו קשר עם כוח העבודה החיצוני ונהלו אותו באמצעות פתרונות מובילים בשוק:
נראות ושליטה רבה יותר
עקבו אחר כל העובדים החיצוניים ואחר פעילויות, הערכו תוצאות ושתפו מודיעין בין צוותים רלוונטיים.
תאימות
רגולטורית ומס מובנית
לציית לתקנות המס והעבודה האזוריות והמקומיות ולעמוד במנדטים ממשלתיים על פני 180 מדינות ב-21 שפות.
גישה מהירה למועמדים העומדים בדרישות
הערכו מועמדים המדורגים לפי למידת מכונה, תזמנו ראיונות, התייעצו בשיעורי עבודה והשתמש בכלי משא ומתן מובנים.
ניתוח ונתונים בזמן אמת
עקבו אחר תוצאות עם מדדי מפתח והובילו קבלת החלטות טובה יותר לאורך כל הארגון עם דיווח וכלי ניתוח חזקים.
נכס משופר ואבטחת נתונים
בצע אוטומציה של פעולת Onboarding ו-Offboarding של כל עובד גמיש כדי להפחית סיכון ולמנוע IP ונכסים פיזיים גנובים.
מצוידים בתובנה מוחשית מפתרונות SAP Fieldglass, אנו יכולים לתמוך בקבלת החלטות טובה יותר ברחבי הארגון. בסופו של דבר, אנו עוזרים לארגון לקבל את המיומנות הנכונה, במקום הנכון, דרך הערוץ הנכון, כדי לבצע את העבודה.
Martin Thomas, Head of Total Workforce Management, Koninklijke Philips N.V.
סביבת עבודה דיגיטלית שיתופית עבור הוצאת שירותים
הפעילו חוזי אב וטווחי עבודה על מנת להבטיח שהתוצרים יעמדו בתנאים, באבני הדרך, באיכות השירות והתקציב.
ניתוח ונתונים בזמן אמת
השתמשו במודיעין מקצה לקצה על מנת להגיע למאזן הנכון של איכות השירות, עלות ומהירות לקבלת תוצאות עסקיות טובות יותר.
ממשק
משתמש אינטואיטיבי, בסיוע AI
התאימו אישית את הפתרון באמצעות כלי שירות עצמי והפחתת מורכבות עם ממשק אינטואיטיבי ופונקציונאליות מותאמת AI.
מס מובנה ותאימות עבודה
לציית לתקנות המס והעבודה האזוריות והמקומיות ולעמוד במנדטים ממשלתיים על פני 180 מדינות ב-21 שפות.
Onboarding/Offboarding אוטומטי של עובדים
צור אוטומטית זיהויי אבטחה, גישה למערכות ומשימות onboarding אחרות. בצע אוטומציה של הפסקת גישה למערכות, אחזור נכסים ומשימות אחרות במהלך עזיבה.
רשומות מתוקננות, גלובליות עבור עובדים חיצוניים
הצגו את כל פרטי איש הקשר, היסטוריית העבודה, קדנציה, אישורים, גישה למיקום ולנתונים, ובאופן מיידי יותר במקום אחד.
ציות למדיניויות האבטחה של החברה
הקצו מספר זיהוי אבטחה לכל עובד חיצוני וקשר את כל הנתונים ההיסטוריים ברשומה אחת כדי להגביר אבטחה.
רשומות בטיחות וגהות מאוחדות
אשר ותעד תאימות של עובדים שאינם בשכר עם מדיניות תאגידית בהכשרה, אישור, רישיונות ועוד.
שילוב אוטומטי של עובד חדש ועזיבה
ודאו שכל התהליכים הנדרשים של ’שילוב עובד’ ושל ’עזיבה’ הושלמו בעקביות ובזמן, בכל פעם.
בסיס נתונים של עובדים ברחבי העולם
נהל ויעדי מצבת כ"א גלובלית וקבלו בקרה ונראות גדולים יותר של כל עובד שאינו משכורת בכל מיקום.
שני גורמים עיקריים השפיעו על הבחירה שלנו...תחילה, הפונקציונליות מקצה לקצה ביישום יחיד. ושנית, מפת הדרכים החדשנית שלה למוצר שתפתח עם העסק שלנו בניהול כוח עבודה חיצוני הולך וגדל.
Andreas Hettwer, V.P. - רכש
קבוצתי
מנהל קטגוריה, Capgemini SE
פריסה גמישה של עובדים
הקצה משאב אחד או יותר ממאגר המשאבים שלך או תן משאב אחד הקצאות מרובות בכל יום, שבוע או חודש.
ממשק ניתן להתאמה אישית ותהליך עבודה מותאם לפי קטגוריה
פשטו את התהליך מקצה לקצה בממשק יחיד עם קודי עבודה מוגדרים מראש, שיעורי שכר ומנוע כללי תשלום מובנה.
תאימות וניהול חוזים
תקנו פעולת Onboarding ו-Offboarding, עומד בדרישות ותקנות עבודה מקומיות ואזוריות ואמת קבלנים.
תגי ומעקב שעות משולבים
שלבו עיבוד זמן עם מערכת מעברי שער ועקוב אחר שוברי כניסה ושעון עם מערכות תג עיקריות.
שילוב פלטפורמת ERP
קוד אוטומטי של נתוני כרטיס שעות כנגד הזמנות רכש, מרכזי עלות והזמנות עבודה, ולאחר מכן צור חשבונית במערכת ה-ERP שלך.
ראו כיצד לקוחות מצליחים עם פתרונות SAP Fieldglass
עקבו אחר מדדים, עבדו בדרכים ושלבו בצורה חלקה עם כל פתרונות SAP Fieldglass
פתרונות SAP Fieldglass עבור רכש עובדים ושירותים חיצוניים חולקים יכולות רחבות יותר, כגון כלי ניתוח, יישומים לנייד ושילוב פלטפורמות.
כלי ניתוח
השתמשו ביכולת כלי הניתוח עם פתרונות SAP Fieldglass כדי לגשת לנתונים בזמן אמת ולמדדים שניתן לפעול בהם עם עובדים חיצוניים.
יישומים בנייד
השתמשו ביישומים ניידים עם פתרונות SAP Fieldglass כדי לייעל כוח העבודה החיצוני .
שילוב
גלו כיצד פתרונות SAP Fieldglass יכולים להשתלב בקלות עם פלטפורמות התוכנה העיקריות באתר או בענן.
מרכז המשאבים
דוח זה של Economist Impact חוקר מה מניע את צמיחת כוח העבודה החיצוני ואת ההשפעות.
נהלו עובדים וחוזים בקלות עם פתרונות SAP SuccessFactors ו-SAP Fieldglass.
התחילו לעבוד עם כוח עבודה חיצוני או הגדילו את הערך האסטרטגי ואת התשואה להשקעה של התוכנית הקיימת שלך.
נסו את ההערכה שלנו בחינם, בת 12 שאלות, כדי לראות היכן עומד הארגון שלכם.
מקדו את החוזקות, החולשות והפתרונות של הארגון עבור ניהול כוח עבודה חיצוני הוליסטי.
למדו מה יש לאנליסטים לומר
הפרעה למועמדים מתאימים: תכנון אסטרטגי של כוח עבודה בעידן של מחסור בעבודה
הצטרפו לדוח חדש זה מ-Harvard Business Review Analytic Services כדי לגלות כיצד ניתן ליצור התאמה לאסטרטגיית כוח אדם אפקטיבית לעתיד.
בהתבוננות: עליית כוח העבודה החיצוני והשפעתו על הפונקציות הפנימיות
מה מניע את צמיחת כוח העבודה החיצוני? גלו את הממצאים של Economist Impact בדוח מיוחד זה על כוח העבודה החיצוני.
10 השיקולים המובילים בעת בחירת טכנולוגיית רכישת שירותים
20% מכלל הוצאות כוח העבודה עוברות לספקי שירותים במיקור חוץ, לכן בחירת הטכנולוגיה הנכונה לניהול שירותים אלה היא קריטית. גלו את עשרת השיקולים המובילים במסמך הלבן של IDC.
שאלות נפוצות
עיינו ברשימה של השאלות הנפוצות להלן כדי למצוא תשובות לשאלות נפוצות לגבי כוח העבודה החיצוני ומערכת ניהול הספקים שלנו.
תוכנה חיצונית של כוח עבודה ושירותים מרכזת את ניהול העובדים החיצוניים של החברה - קבלנים, פרילנסרים, טמפים ושירותים במיקור חוץ. מערכת ניהול ספקים של SAP Fieldglass היא הצעת תוכנה מבוססת-ענן שפותרת בעיה משותפת עבור ארגונים גלובליים רבים: כיצד למצוא, ליצור מעורבות ולנהל כוח עבודה חיצוני הולך וגדל – הן כוח עבודה זמני והן ספקי שירותים.
מערכת ניהול ספקים היא פלטפורמה מבוססת-ענן המשמשת לרכישה ולניהול של עובדים זמניים, אנשי חוזה או עובדים זמניים. רוב יישומי VMS משתלבים עם מערכות משאבי אנוש ארגוניות מקומיות או מבוססות ענן אחרות. תוכנת VMS מסייעת לארגונים לקבל תובנה ברורה לגבי מי עובד עבורם, וגם לגבי איפה, למה, מתי ובאילו שיעורים.
עובדים חיצוניים ידועים בשמות רבים – עובדים זמניים, יועצים, קבלנים, עובדי גיג ועוד. ישנן שתי קטגוריות של עובדים חיצוניים: עובדים זמניים (עובדים זמניים) ורכישת שירותים (שירותים במיקור חוץ ושירותים מבוססי אנשים). שתי הקבוצות הללו כוללות בדרך כלל את מה שמכונה בדרך כלל כוח העבודה החיצוני.
ספקי שירותים הם חברות שמספקות שירותים מבוססי אנשים לארגון - חברות ייעוץ, סוכנויות שיווק, חברות חוק, חברות לניהול מתקנים, מפעילי מוקד שירות וחברות חשבונאות, כדי לתת שמות לכמה. בדרך כלל יש להם חוזה לביצוע עבודה מבוססת פרויקט באמצעות טווח עבודה (SOW). ניהול יעיל של "כוח אדם בלתי נראה" זה חיוני להצלחה של ארגונים.
עובדים זמניים הם אנשים שגויסו על-ידי חברה כדי לבצע עבודה מבוססת פרויקט או תפקיד מטעמה, אך לא כעובדים מסורתיים. הם יכולים להיות קבלנים עצמאיים, יועצים, פרילנסרים, טמפים או עובדים במיקור חוץ אחרים, כגון עובדי ג'יג. ניתן לפנות לעובדים אלה דרך ספקים או מאגרי כישרונות אחרים, כגון סוכנויות איוש, שווקים עצמאיים או מחלקת משאבי אנוש או רכש של חברה.
ספק שירותים מנוהלים (MSP) היא חברת צד שלישי במיקור חוץ שלוקחת על עצמה את האחריות השוטפת, השוטפת, הניטור והתחזוקה של מגוון משימות ופונקציות עבור חברה אחרת - הלקוח שלה. ספק השירות המנוהל והלקוח מחויבים בדרך כלל בחוזה עם הסכם רמת שירות מתוקנן שמגדיר את הציפיות ומדדי האיכות של השירותים שסופקו. פונקציות נפוצות של ספק שירות מנוהל כוללות IT, שיווק, משאבי אנוש, עבודה חיצונית ושרשרת אספקה.