מהי מערכת ניהול הובלה (TMS)?
TMS היא מערכת תוכנה שמסייעת לחברות לנהל לוגיסטיקה המשויכת לתנועת הטובין הפיזית.
סקירת מערכת ניהול הובלה
מערכת ניהול תחבורה היא מערכת תוכנה המסייעת לחברות לנהל לוגיסטיקה הקשורה לתנועת טובין פיזית – על ידי יבשה, אוויר, ים או שילוב של אופני תחבורה. חלק ממערכת ניהול שרשרת האספקה הגדולה יותר, תוכנה לוגיסטית TMS מסייעת להבטיח אספקה בזמן הנכון של טובין על-ידי מיטוב טעינות ונתיבי אספקה, מעקב אחר הובלה במסלולים גלובליים ומקומיים ואוטומציה של משימות שצורכות זמן רב בעבר, כגון תיעוד תאימות סחר וחיוב הובלה. מערכת TMS מפחיתה עלויות עבור עסקים ולקוחות קצה.
הופעתה של תוכנת מערכת ניהול הובלה מבוססת ענן טיפלה בתחום המשחק. ברגע שהתחום של ישויות גדולות יותר בלבד, תוכנת TMS נמצאת כעת בשימוש על-ידי חברות קטנות שזקוקות למערכת דיגיטלית משולבת כדי להתחרות בשוק של היום.
טכנולוגיות מבוססות-ענן בשילוב עם צמיחה במגזר E-Commerce הן ביקוש פשוט עבור תוכנת TMS. מחקר Grand View מדווח כי השוק של מערכות אלה צפוי להתרחב ב-CAGR של 16.2% בין 2019 ל-2025.
מאפייני מפתח של מערכת ניהול הובלה
מהי מערכת TMS היום? תוכנת TMS מודרנית כוללת תכונות שיכולות להפחית באופן דרמטי את המורכבות ולשפר את היעילות. התכונות העיקריות כוללות:
תכנון וביצוע הובלה: ייעל רכש ומשלוח הובלה עם הרשמה והשוואת תעריפי מוביל אוטומטיים. בחר את אופן המשלוח - הובלה אווירית, ימית, משאית או הובלה ברכבת - ותכנן את הנתיב היעיל ביותר להובלת טובין. מטב עומסים ונצל את יכולות המעקב והמעקב בזמן אמת כדי לעקוב אחר ההתקדמות.
ניהול הובלה: ייעל את תהליך הצעת המחיר לחוזה. נהל ביעילות תמחיר הובלה, ניהול הזמנות, קביעת תעריף וחיוב הובלה והסדר עבור הובלה משולבת ובין-מודאלית.
לוחות מחוונים, דיווח וכלי ניתוח של TMS: בצע חיזוי של ביקוש הובלה, נתח תעריפים ורווחיות והתאם במהירות לנסיבות לא צפויות. באמצעות נראות בזמן אמת של כל ההיבטים של תהליך ההובלה, ניתן לקבל החלטות מונחות נתונים מיידיות.
יתרונות של מערכת ניהול הובלה
עבור כל חברה השולחת סחורה, יש יתרונות רבים למערכת ניהול תחבורה מודרנית.
1. חיסכון בעלויות
מערכת TMS מציעה חיסכון משמעותי בעלויות – הן עבור הארגון והן עבור לקוח הקצה – במספר דרכים חשובות.
ראשית, היא מפחיתה עלויות ניהוליות. תוכנת TMS מקלה על השוואת תעריפי מובילים כדי למצוא את האפשרות הטובה ביותר. הוא גם ממכן את תהליך ההרשמה, ומחליף שיחות טלפון צורכות זמן בהרשמה דיגיטלית יעילה. התוכנה מייעלת, משלבת והופכת תהליכים לאוטומטיים, כולל ביקורת, חוזה, תשלום ותזמון הזמנות, עבור יעילות גדולה יותר - ופחות שגיאות.
TMS גם מורידה עלויות משלוח. על ידי אוטומציה של תהליך השוואת הדירוג, התוכנה מסייעת לזהות את האפשרויות החסכוניות ביותר, כולל חלק מהן שעשויות להיפספס באמצעות תהליך ידני.
מיטוב טעינה הוא אזור אחר שבו TMS חותך עלויות. בניית משטחים עם מיטוב מבוסס כללים מסייעת לחברות להשיג יעילות ולפעול בקנה מידה.
2. נראות בזמן אמת
תוכנת TMS משפרת את הנראות - שיקול קריטי בתהליך לוגיסטי מורכב.
באמצעות מעקב ומעקב בזמן אמת, ניתן לעקוב אחר תנועת הטובין בין אם הם נשלחים ביבשה, בים או באוויר. הערך את יעילות הפעולות שלך ועקוב אחר סמני KPI בלוח המחוונים של TMS. ולהשיג יעילות מסלול: מערכת מדידה מתקדמת (TMS) מודרנית יכולה ליצור הצעות ניתוב אופטימליות באופן דינמי, לזהות מסלולים קצרים או פחות ומתאימים בזמן אמת למכשולים לא צפויים.
3. שביעות רצון גדולה יותר של לקוח
היכולת לעמוד בהתחייבויות לקוח חיונית לכל עסק המתחרה בשוק הגלובלי של היום.
בשל "אפקט אמזון", משלוח בזמן הוא כעת שיקול חשוב יותר מאי פעם. לקוחות ברחבי העולם מצפים לעיתים קרובות למשלוח באותו היום, או במינימום, עמידה קפדנית בלו"ז אספקה מובטח. תוכנת TMS מספקת את הנראות הדרושה לזיהוי וטיפול בבעיות שעלולות לגרום לעיכובים, לתסכול לקוחות ולשחיקה של נאמנות לקוחות.
תוכנת TMS יכולה גם לשפר את חוויית לקוח הקצה על-ידי כך שהיא קלה למעקב אחר התקדמות האספקה ועל-ידי פישוט תהליך החיוב והתשלום. לקוחות גם נהנים לעתים קרובות משיעורים טובים יותר שנידון על ידי העסק.
מרכז שליטה של TMS מסייע לארגונים למטב ניהול הובלה, נתיבים ומובילים, לתת שם רק למספר יתרונות מרכזיים.
כיצד עובדת מערכת TMS?
מחובר למערכות מובילים, ניגש למערכת TMS, מאחסן ומשווה מידע מפורט על מובילים. היא גם כוללת פונקציונאליות שמאפשרת לעסקים למטב נתיבים ומצבי הובלה וכן לעקוב אחר התקדמות אספקה.
מערכת TMS פועלת בשיתוף עם תוכנות אחרות כחלק ממערכת ניהול שרשרת אספקה רחבה יותר – ולרוב מציעה שילוב של ERP ומערכת ניהול מחסנים (WMS). כל מערכת תוכנה להלן מבצעת פונקציה מסוימת; כאשר הם משולבים, הם יוצרים טריפוד דיגיטלי התומך באספקת התהליך מקצה לקצה.
- תכנון משאבים ארגוניים (ERP) מטפל בחשבונאות, ניהול הזמנות והנפקת חשבוניות.
- מערכת ניהול מחסן (WMS) מסייעת בניהול פונקציות מחסן, כולל הנחה על משטח, מימוש הזמנות, משלוח וקבלה ומעקב אחר מלאי.
- TMS אחראית על ניהול הובלה ונתיב ומיטוב מוביל.
מי משתמש במערכות TMS?
מערכות TMS משמשות עסקים שצריכים לשלוח ולקבל טובין באופן קבוע. בעקבות המגפה, חברות מסחר אלקטרוני דיגיטליות חדשות הצטרפו לשורותיהם של יצרנים, סיטונאים, מפיצים וקמעונאים שמחפשים דרכים לספק טובין במהירות, ביעילות ובחסכוניות.
חברות שיכולות ליהנות ממערכת TMS כוללות:
תעשיות ייצור, רכב וקמעונאות
תעשיות הרוקחות והבריאות
שירות מזון וארגוני מסעדות
ספקי לוגיסטיקה
ארגוני תעופה, ממשל והגנה
Cloud TMS וטכנולוגיות חדשות
הענן הפך את מערכות TMS לנגישות ליותר חברות מאשר אי פעם – והביא יכולות וגמישות חדשות לתוכנה. אבל לטכנולוגיות אחרות יש גם השפעה עצומה גם על תוכנת TMS וגם על תעשיית ניהול ההובלה.
בינה מלאכותית (AI) מביאה מספר חידושים לשינוי כללי בענף. הוא יכול לטפל במשימות שגרתיות וצורכות זמן לאורך כל התהליך ולספק יתרונות משמעותיים של זמן ועלות. שינוי דרמטי עוד יותר יגיע עם כניסתן של משאיות לנהיגה עצמית. כאשר מוכן לשוק מלא, כלי רכב אוטונומיים אלה לא רק אמורים להפחית עלויות ולהגדיל את הבטיחות אלא גם לפעול כחלק ממערכת חכמה שאוספת ומנתחת יותר נתונים מאי פעם. התובנה שנוצרת היא של הטבה אדירה לברוזים של משא שמהדקים כל הזמן את הכל ממחירי הדלק העולמיים ועד לשינויים משפטיים, כמו גם ללקוחותיהם.
למידת מכונה יכולה לבצע במהירות תחזיות מדויקות בהתבסס על סטים עצומים של נתונים. לדוגמה, למידת מכונה יכולה לסייע לעסקים לנהל סחר בין חיסכון בעלויות לבין אספקה בזמן, בהתחשב בגורמים כמו גיאוגרפיה של אספקה ואבני דרך של התקדמות בזמן אמת כדי לחשב את ההשפעה של אספקות עצירות בודדות יקרות יותר לעומת אספקות חסכוניות ויעילות.
חיישני 'אינטרנט של דברים' (IoT) אוספים מידע חסר ערך שניתן להשתמש בו כדי לזהות ציוד שצריך לתת לו שירות ולתחזק. ככל שיותר ציוד בכל שרשרת האספקה מצויד בחיישנים, כך התהליך הופך ליעיל יותר.
כיום, כלי ניתוח מתקדמים מסייעים במיטוב נתיבים ומצבי משלוח, משפרים את זמני האספקה, מגדילים את היעילות והרווחיות של הדלק, ומתאימים לשינויים בביקוש ההובלה. ככל שנוצרים נפחים הולכים וגדלים של נתונים, תפקיד כלי הניתוח הופך להיות חיוני עוד יותר.
טכנולוגיות אחרות יכולות גם להפוך את מערכות TMS ליעילות יותר. צ'אטבוטים, או עוזרים דיגיטליים, יכולים להפחית עלויות ניהוליות על-ידי טיפול בשאילתות שגרתיות של לקוחות. ובלוקצ'יין מביא לשקיפות מעקב ומעקב ברחבי שרשרת האספקה.
מועשרות בטכנולוגיות חדשות, מערכת ניהול הובלה מודרנית מספקת את האוטומציה, התובנה והטכנולוגיות החכמות שמסייעות לחברות לשלוח סחורה לשגשג בעידן הדיגיטלי.
שאלות נפוצות בנושא ניהול הובלה
רעיונות שלא תמצא בשום מקום אחר
הירשם למנה של בינה עסקית ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.