מהי תוכנת CMMS?
CMMS, או מערכת ניהול אחזקה ממוחשבת, היא תוכנה שמסייעת לחברות לנהל באופן מרכזי מידע ותהליכי אחזקה – ובסופו של דבר להגביר את זמן השימוש בציוד.
סקירת מערכת ניהול אחזקה ממוחשבת
משחר התעשייה הבינו העסקים את סיכוני ההשבתה ואת הערך של כל סיבית של יעילות מוגברת. כל עוד היו מכונות וציוד, היו אסטרטגיות לתיאום, ניטור וייעול התחזוקה שלהם. בעבר היה זה הרבה מאוד ביצוע ידני, שכלל הרבה ניחושים משכילים ותגובות ריאקטיביות.
פתרונות CMMS היו הדור הראשון של כלי תוכנה שמטרתם הייתה אוטומציה של תהליכי אחזקת טרנזקציות. אבל כיום, עסקים פועלים בעולם דיגיטלי מחובר שבו מערכות ניהול נכסים ארגוניים (EAM) מודרניות יכולות לבצע אוטומציה, לחזות, להאיר ולשנות לחלוטין את האחזקה.
משמעות של מערכת ניהול אחזקה ממוחשבת (CMMS)
CMMS הוא כלי תוכנה המשמש מתכנני אחזקה, מתזמנים וטכנאים כדי לנהל פעילויות אחזקה ולהגדיל את המהימנות ואת תוחלת החיים של נכסים וציוד. בליבה של CMMS הוא בסיס נתונים, שמרכז את כל מידע האחזקה במקום אחד. המערכת כוללת גם מאפיינים עבור ניטור תנאים, ניהול ביקורת, רשימות תיוג, מעקב KPI ותיעוד מדויק של כל פעילויות האחזקה - אשר חיוני בתעשיות מפוקחות בכבדות.
מבחינה היסטורית, מערכות CMMS היו יישומים עצמאיים המתפקדים באופן בלתי תלוי בתוכנות ארגוניות אחרות. עם זאת, כיום, רוב החברות בגודל בינוני וגדול מאמצות פתרונות מודרניים לניהול נכסים ארגוניים (EAM) המציעים מגוון רחב של פונקציות נוספות. פתרונות EAM אלה בדרך כלל מציעים שילוב מקומי עם ERP ומחלקות אחרות – כגון משאבי אנוש ופיננסים – כדי לשמור על כל דבר מחובר, החל ברכש חלקים וכלה בהכשרת טכנאי ומעקב אחר זמן.
איך עובדת תוכנת CMMS?
תוכנת CMMS מרכזת את הניהול, המעקב והמיטוב של פעולות האחזקה – ומאפשרת לחברות למקסם את הזמינות והשימוש בנכסים פיזיים כמו מכונות, כלי רכב, ציוד ותשתיות. הנה זמן ריצה קצר של מספר מאפייני CMMS חיוניים:
ניהול הזמנות עבודה מבצע אוטומציה וייעל את תהליך היצירה, ההקצאה והמעקב אחר משימות אחזקה
ניהול משאבים ועבודה / תזמון מסייע לצוותים שלך להקצות משאבי אנוש וחומרים באופן יעיל – מה שמוביל ליעילות וליצרנות רבה יותר
רישום נכסיםמספק בסיס נתונים מרוכז לכל הנכסים שלך, מה שמקל על ניהול ועקוב אחריהם בכל העסק
ניטור תנאיםמשתמש בחיישני IoT כדי לעקוב באופן רציף אחר התקינות והסטאטוס של הנכסים והציוד שלך, תוך התראה לצוותי אחזקה על חריגות מוקדם ככל האפשר
אחזקה תחזיתית אוספת ומנתחת נתונים היסטוריים ובזמן אמת לחיזוי כאשר ציוד יצטרך שירות ותשומת לב – לפני שדברים נכשלים או מתפרקים
דיווח וכלי ניתוח מאפשרים לך להישאר מעודכן בסמני ה-KPI שלך עם המחשות ויזואליות נתונים מקיפות ופרטי מעקב
ניהול מלאי וחלקים מסייע לך לראות ולתאם את הזמינות, המיקום והסטאטוס של חלקי חילוף, ומבטיח שהחלקים הנכונים יהיו זמינים בעת הצורך
פונקציונאליות אחזקה ניידת מאפשרת לטכנאים שלך להשתמש במכשירים ניידים באופן מאובטח כדי לגשת למידע ולאתחל ולפקח על משימות אחזקה רבות ממיקום מרוחק
מעקב אחר תאימות וביקורת עוזר לך לאשר שפעילויות האחזקה שלך מתועדות ותואמות לתקנות העדכניות ביותר בתעשייה ובתקנות האזוריות.
EAM לעומת CMMS
EAM ו-CMMS פותחו כדי לסייע באחזקה ומיטוב של נכסים, אך ההיקף וההשפעה שלהם שונים והתפתחו עם הזמן. פתרונות EAM מודרניים לוקחים פונקציונליות חיונית של CMMS ומרחיבים אותה בכל תחומי הליבה של העסק, ומתייחסים למחזור חיים מלא של נכסים – החל ממחקר ראשוני ותכנון הון ועד לסילוק או מיחזור סופי. פתרונות EAM ממנפים טכנולוגיות כמו בינה מלאכותית, למידת מכונה וכלי ניתוח מתקדמים כדי לספק תובנות בזמן אמת לצרכי ביצועים ואחזקה של נכסים – וניתן להתאים אותם אישית כדי לענות על הצרכים הספציפיים של תעשיות וארגונים שונים.
כך שבעוד CMMS נשאר כלי שימושי וחשוב, פתרונות EAM מודרניים מצוידים טוב יותר כדי לטפל בצרכים עסקיים מורכבים ודינמיים ולספק גישה זריזה יותר לניהול נכסים, ומסייעים במיטוב הטוב ביותר של השימוש בנכסים, להפחית עלויות ולמקסם תשואה להשקעה.
מגזרים שעברו מ-CMMS ל-EAM עבור ניהול נכסים
תוכנת EAM היא כלי מגוון שמוצא יישומים בסקטורים שונים. התועלת שלה במיטוב תהליכי אחזקה הופכת אותה לחשובה עבור מגוון רחב של עסקים. להלן דוגמאות לחמישה סוגים של חברות או תעשיות שיכולות ליהנות מפתרונות EAM:
ייצור: בכל שנה, חברות הייצור מוצאות עלויות גבוהות יותר והמתחרים מקבלים פיירסר. EAM מספקת את היתרון שחברות אלה צריכות לשמור על מכונות במצב עליון, להפחית הפסקות ולהגדיל את הפרודוקטיביות הכוללת. היא גם משפרת את הנראות של התאימות הרגולטורית אשר יכולה להיות מורכבת מאוד במגזר זה.
הבנייה: נכסים בעלי ערך גבוה, לקוחות תובעניים ומועדים צמודים הם רק חלק מהאתגרים במגזר המהיר הזה. עם מכונות כבדות מאוד וציוד יקר בשימוש, חברות בנייה זקוקות לניהול נכסים אמין מאוד. מערכות EAM מבטיחות שכל הנכסים מתוחזקים ברמות מיטביות, ומסייעות לצוותי הבנייה לסיים פרויקטים בזמן ובתקציב.
נפט וגז: מדובר בענף שבו כשל בנכסים יכול להביא לא רק להפסד כספי כבד אלא גם לגרום לנזק סביבתי. תפקידה של EAM בתחזוקת חיזוי ומניעה חיוני במגזר זה, סיוע לחברות הגז והנפט לעמוד (ולחרוג) מתקנות התאימות הקפדניות ולוודא שפעולותיהן בטוחות וחלקות ככל האפשר.
שירותי בריאות: עם חייהם המטופלים בידיהם, צוותי הבריאות יודעים טוב יותר מכל עד כמה חשוב שיהיה לו ציוד אמין ומתוחזק היטב. ככל שהציוד בבית החולים גדל באופן מורכב יותר מדי שנה, מגזר הבריאות נשען במידה רבה על פתרונות EAM חזקים שיכולים להבטיח את תוצאותיהם ופרוטוקולי האחזקה הטובים ביותר האפשריים.
טלקום ותשתיות: למגזרים אלה יש צרכים מורכבים של ניהול שירותי שטח. זמן שימוש יעיל בשירות הוא הכרחי ולעתים קרובות משפיע על מיליוני לקוחות. פתרונות EAM מתקדמים יכולים לסייע לעקוב ולתחזק באופן יזום אלמנטי תשתית כמו מגדלי תאים, תחנות משנה וקטלי תשתיות. זה מבטיח שהשירותים מופרעים לעיתים רחוקות, ואם הם משוחזרים במהירות - שמירה על רמות גבוהות של שביעות רצון של לקוחות ודבקות בהסכמי רמת שירות (SLAs).
ניהול הצי: ניהול ציים דורש תיאום רציף של מספר רב של חלקים, לוחות זמנים ופעילויות תחזוקה מונעת. כלי EAM מציעים שמירת רשומות מרוכזת ומאפייני אחזקה חזויים שעוזרים לפשט את המשימות המורכבות האלה. זה לא רק מאריך את תוחלת החיים של הצי אלא גם מפחית את זמן ההשבתה עקב פריצות, מה שבסופו של דבר מביא לחסכון בעלויות ולפעולות יעילות יותר.
פתרונות ניהול נכסי הארגון הטובים ביותר: מה לחפש
בעת בחירת EAM, ארגונים שמחפשים למטב את תהליכי ניהול הנכסים שלהם צריכים לקחת בחשבון מספר גורמים:
שילוב: חפש פתרונות EAM שמשפרים את הנראות ברחבי העסק שלך – תוך שילוב חלק עם ה-ERP שלך ותמיכה באוטומציה ובתהליכים ממוטבים בתחומי ליבה עסקיים כגון כספים, משאבי אנוש, ייצור, שרשרת אספקה, שירותים, רכש ועוד.
מערכת מבוססת ענן: כאשר סיכוני אבטחה ומפרטים טכניים נמצאים בשטף קבוע, קישוריות הענן מאפשרת עדכונים קלים יותר, תיקונים וגישה גמישה יותר לנתונים. כמו כן, הוא מאפשר הטמעה מהירה וזמן מהיר לערך.
ניהול נכס נייד: חפש אפשרויות ניידות מאובטחות וגמישות שמפנות את צוותי התחזוקה שלך ומאפשר לך לשים את האנשים הטובים ביותר בעבודה, בכל מקום שבו הם נמצאים.
אפשרות לקבוע תצורה: לכל עסק יש הזדמנויות ואתגרים ייחודיים. הפתרונות הטובים ביותר יעניקו לך את היכולת להתאים אישית את הפתרונות שלך כך שיענו על הצרכים שלך.
קלות השימוש: זה לא משנה כמה כלי עובד טוב אם אנשים מסרבים להשתמש בו. למערכות EAM הטובות ביותר יהיו ממשקים אינטואיטיביים ומאפיינים ידידותיים למשתמש.
אתה משקיע סכום עצום של טיפול והוצאה בבחירת המכונות והנכסים הנכונים לבניית העסק שלך. פתרונות EAM המתקדמים של היום עוזרים לך להגן על ההשקעות האלה ולוודא שהן מבצעות בשיא הקיבולת שלהן למשך חיים ארוך ויעיל.
הארכת משך החיים של נכסים פיזיים
מקסם תקינות וביצועים של נכס באמצעות SAP Enterprise Asset Management.
למד על הערך העסקי של EAM
גלו כיצד EAM יכולה לסייע לך למטב את ביצועי הנכס שלך, לשפר את היעילות התפעולית ולהפחית את העלויות שלך.