מכירות

SAP Cloud ERP Private משפר את תוצאות המכירות בכל ערוץ ופונקציה – מהצעת מחיר ועד גבייה.
יכולות ERP למכירות של SAP Cloud ERP Private

הגדלת יעילות המכירות באמצעות אוטומציה, שילוב ותובנות

SAP Cloud ERP Private משפר את פרודוקטיביות המכירות, מאיץ מחזורי מכירות ומפחית את עלות המכירות, תוך סיוע לצוות המכירות לעקוב במהירות אחר בעיות בהזמנה ולפתור אותן.

  • שפרו את שיעורי ההמרה ואת שביעות רצון הלקוחות באמצעות תהליך יעיל של הזמנה למימוש

  • עסקו בלקוחות באמצעות מודלים עסקיים חדשים שמשלבים מוצרים, שירותים ומינויים

  • הדריכו ועקבו אחר תהליכי מכירות משאילתה למזומן עם תובנות חכמות

  • הגבירו מכירות ע"י ניהול מחזור החיים של הנחת מכירות – החל מתכנון ועד מעקב, הסדר וניתוח הסכמי הנחה

ניהול הזמנת לקוח

הפחתת ימי לקוחות והגברת אפקטיביות המכירות הכוללת עם תהליך ניהול הזמנות עם מגע נמוך ויעיל

placeholder

יצירת הזמנה, מעקב ומימוש

בצע אוטומציה של יצירת הזמנה, קבל הצעות מוצר וכמות חכמות ופתור בעיות באופן מיידי עם תובנות נתונים.

גישה מוגבלת למידע על מחיר ועלות

קבע גישת משתמש לתמחור רגיש ספציפי ופרטי עלות ועקוב אחר שינויים במחיר עם תהליך אישור.

ניהול תהליכי מכירות בין חברות

נהל ונטר תהליך מכירות חלק, אוטומטי ומקיף בין שתי חברות מסונפות.

פתרון עסקי

יצירת מעורבות מהירה ללקוחות באמצעות מודלים עסקיים - כגון מינויים, מוצרים ושירותים – שמשנים שרשראות ערכים

placeholder

הצעות מחיר עבור חבילות שירותים ומוצרים מורכבים

צור הזמנת לקוח, הזמנת שירות או חוזי מינוי באופן אוטומטי לאחר קבלת הצעת מחיר לפתרון.

ניהול תיק פתרונות

ספקו תובנות עסקיות טובות יותר וניתנות לביצוע על-ידי הצעת תצוגה יחידה לתיק הפתרונות של הלקוח.

מונטיזציה של מודל עסקי

חבר תהליכי מכירות עם יכולות אוטומציה, מינויים וחיוב מבוסס שימוש, וכן קבע תצורה, מחיר ויכולות הצעת מחיר.

כלי ניתוח של מכירות

מתן תובנות מעשיות לתהליכי מכירות, התנהגויות של לקוחות ויעילות מכירות כוללת

placeholder

מדדי KPI של ביצועי מכירות

השתמש בלוחות מחוונים כדי לאסוף, לנתח ולעקוב אחר הביצועים הכוללים עם היכולת לבצע פעולת Drill Down לכל הממדים.

מתובנות לפעולות

קבלו החלטות מונחות נתונים כדי לפתור במהירות צווארי בקבוק קריטיים לביצועים עסקיים.

חיזוי ואוטומציה

עקוב אחר העיכוב החזוי של אספקה מתוכננת וצור הזמנות לקוח מנתונים לא מובנים באופן אוטומטי.

ניהול הנחת מכירות

הגדלת לקוחות באמצעות ניהול הנחת לקוח על מכירות גמישות

placeholder

הסכמים מוגדרים של הנחות במכירות

צרו חוזי הנחות עבור לקוחות יחידים או קבוצות לקוחות על בסיס תנאים מוסכמים.

עדכונים ורישומי צבירה

עזור להבטיח שמחויבויות תשלום עתידיות שקופות בחשבונאות פיננסית ועומדות בדרישות.

מעקב אחר פירעון והנחות במכירות

בצע הסדרים באופן אוטומטי לפי לוח שנה של פירעון ושלם הנחות ללקוחות בזמן.

החזרות מלקוחות

טיפול ומעקב אחר כל תהליך החזרות הלקוח

placeholder

השלמה חכמה של החזרות מלקוחות

ענה במהירות לתלונות לקוחות ושלב החזרות מלקוחות עם תיקונים פנימיים.

יצירה רטרואקטיבית של הזמנת רכש להחזרות

אפשר עיבוד עקבי של החזרות לקוח אד הוק ולא מתוכננות במערכות הקניינים והספקים שלך.

החזר כספי גמיש

הגדל את הגמישות של תהליך ההחזרות וההחזר שלך על-ידי השהיית הערכת מוצר.

בקשות למסמך חיוב ראשוני וחיצוני

הגדל את האוטומציה על-ידי הכללת נתוני חיוב ממערכות חיצוניות בבקשות למסמך חיוב.

חיוב והנפקת חשבונית

הכרה בהכנסה בזמן רב יותר עם תהליך חיוב אוטומטי ומדויק

חיוב פתרון 

צור חשבונית אחת עם פריטים ניתנים לחיוב מערוצים פנימיים וחיצוניים וקטגוריות חיוב כגון הכנסה חוזרת.   

מסמכי חיוב ראשוני 

תן ללקוחות פרטי חשבונית מתואמים על-ידי שליחת מסמכי חיוב מקדימים לפני הגשת החשבונית הסופית.   

תהליך חיוב אוטומטי 

צור, נהל ואשר מסמכי חיוב עם אוטומציית תהליך, תובנות בזמן אמת וכלי ניתוח חכמים.   

פיקוח חיוב משופר 

האץ תהליכי הנפקת חשבוניות וחשבונאות חוזית באמצעות בינה מלאכותית וכלי חיזוי עבור גביות וגבייה חכמות. 

placeholder

גלו פתרונות נוספים בנושא מכירות וחוויית לקוח מבית SAP

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel