מאפייני SAP Emarsys
מעורבות לקוח מותאמת אישית בכל הערוצים
חברו נתוני לקוחות ונתוני תפעול כדי לספק מעורבות הקשרית בכל ערוץ.
תזרימי הכנסה חדשים לאורך כל החוויה
חבר נתונים ברחבי העסק (כגון ERP, כלי ניתוח עסקיים ושיווק הפניות) והתחבר בזמן אמת עם מעקב באינטרנט, ממשקי API, נתונים פתוחים ומודלים של נתונים יחסיים.
הרחב את ערך ההשקעה שלך באמצעות שילובים ישירים עם SAP S/4HANA, SAP Customer Experience ופתרונות אחרים.
הפעילו קמפיינים שיווקיים בכל הערוצים מהר יותר עם יותר מ-100 טקטיקות בנויות מראש.
צור מעורבות של לקוחות בערוצים כגון דוא"ל, אינטרנט, SMS, יישומים לנייד, מודעות דיגיטליות, ערוצי שיחה, ארנקים ניידים, בחנות ודואר ישיר.
צ'אנל-אגנוסטי, התאמה אישית המופעלת על-ידי AI
קבלו הבנה עמוקה של שיווק מעורבות הלקוחות שלכם והובילו צמיחה רווחית באמצעות פתרונות, תובנות וכלי ניתוח בשימוש ai.
החלטות מונחות נתונים, בעלות תובנות
שפר את מעורבות הלקוחות באמצעות בינה מלאכותית כדי ליצור תוכן ולספק הודעות רלוונטיות, בזמן הנכון, הייחודיות לערוץ.
מקד לקוחות עם הצעות מרתקות המבוססות על סטאטוס והתנהגויות צפויות, כגון קניין בפעם הראשונה או כאלה שסביר להניח שיחמירו.
הפעל אוטומציות שיווקיות של AI-infused המותאמות ליעדים עסקיים באמצעות תרחישי שימוש מובנים וייחודיים לתעשייה ואסימוני התאמה אישית הניתנים לשימוש חוזר.
קבלו תובנות על ביצועי קמפיין, כולל מדדי חנות, נתוני החזרה וכלי ניתוח של מחזור חיים.
נאמנות לקוח הבנויה בכל נקודות מגע
צור אינטראקציות משמעותיות במהלך רגעי מפתח שמעניינים לשפר את הקשרים ולהגדיל את ערך חיי הלקוח.
נאמנות למותג ששומרת על חזרה של לקוחות
ספקו הצעות מרתקות בהתבסס על סטאטוס והתנהגויות צפויות, כגון לקוחות נאמנים או כאלה בסיכון לנטישת לקוחות.
שפר קמפיינים שיווקיים עם תוכן נאמנות מותאם אישית גרירה ושחרור בהתבסס על נתונים מחוברים כגון סטאטוס שכבת לקוח, נקודות, הצעות ותגמולים.
קבלו גישה למגוון תוכניות נאמנות וסוגי פרסים שמעניקות פעולות ורכישות.
פרסו קמפיינים נאמנות בלחיצת כפתור עם טקטיקות בנויות מראש שמניעות את צמיחת החברות כדי לתגמל את הגאולה.
מעורבות חשבון B2B בקנה מידה
השיגו הכנסה צפויה ורווחית באמצעות חוויות B2B מותאמות אישית ומובילות שיווק, מאתרי מסחר ועד לאינטראקציות מכירות—בקנה מידה.
שילוב של נתוני מכירות, מסחר ושיווק
עודד שיתוף פעולה, העשר פרופילי לקוחות עם נתוני לקוחות וסנכרון נתונים מקוונים ולא מקוונים.
השתמש בטקטיקות B2B מוכחות כדי להאיץ את הזנת השוק, לבצע התאמה אישית חיצונית ולהפעיל במהירות קמפיינים עם תבניות הניתנות להתאמה אישית.
בצעו אוטומציה של קמפיינים כדי לטפח אנשי קשר, לעקוב אחר מעורבות כדי לזהות לידים בעלי ערך גבוה ולהעצים צוותי מכירות עם קמפיינים מותאמים אישית במותג המבוססים על אינטראקציות אחרונות בסביבה.
מדדו מדדי KPI של מעורבות והכנסה, השוו ביצועי קמפיין מכירות ומטבו קמפיינים עתידיים בהתבסס על תוצאות.
גלו את ההדגשות האחרונות של הגרסה ואת מפת הדרכים של המוצר
הדגשים האחרונים של הגרסה
למדו על חידושים בכל הערוצים ובינה מלאכותית שמסייעים בשיפור הפרודוקטיביות, לעורר יצירתיות ולהניע מעורבות מותאמת אישית של לקוחות.
מאפיינים נוספים
בדוק את החידושים האחרונים שלנו כולל יכולות ערוץ מורחבות, מחברי נתונים חדשים וממשקי API, בנוסף לתוכן וכלי ניתוח המופעלים על-ידי AI עבור משווקים.
מפת דרכים
גלו חידושים, מאפיינים ופונקציונאליות מתוכננים עבור פתרון SAP Emarsys.