לפלטפורמת E-Commerce הנכונה יש סט עשיר של תכונות להובלת מסחר רווחי ולסייע לך:
- הפיקו תועלות מהזדמנויות חדשות לייצור הכנסה במהירות
- עשו שימוש בבינה מלאכותיות מונעת-נתונים כדי להניע צמיחה רווחית
- חזקו את הארגון בפלטפורמת מסחר אלקטרוני גלובלית מוכחת
פלטפורמת
E-Commerce
פלטפורמת מסחר אלקטרוני ארגונית משולבת וניתנת להרחבה יכולה לסייע לך לתדלק חדשנות ולהניע צמיחה רווחית.
להמציא מחדש, לפשט ולחזק את עסקי הסחר האלקטרוני שלכם
הצלחה במכירות מקוונות דורשת זריזות, שימוש בינה מלאכותית ופלטפורמת מסחר אלקטרוני שיכולות להתאים ולהתרחב ככל שהעסק הדיגיטלי שלכם גדל.
SAP הכריזה על מנהיג שמונה פעמים בשורה
גלו מדוע ב-2022 גרטנר “Magic Quadrant for Digital Commerce”
.
גלו את פתרונות פלטפורמת
ה-E-Commerce של SAP
פתרונות ה-E-Commerce שלנו מאפשרים לכם לאתר הזדמנויות לצמיחה.
אנו מציעים אפשרויות E-Commerce מתקדמות לתמיכה במודלים עסקיים מרובים באמצעות:
Webcast: חדשנות
של מסחר מתמשך
למדו כיצד SAP Commerce Cloud משתמשת בבינה מונחית נתונים כדי להשיג צמיחה.
קבלו זריזות לשינוי חוויות הלקוחות שלכם
זריזות היא המפתח לאספקת חוויית לקוח יוצאת מן הכלל (CX) שמבדילה את העסק שלך בשווקים ההיפרתחרותיים של היום.
זריזות CX עבור ארגוני B2B
קבלו תובנות כיצד להגדיל את שביעות הרצון והשמירה של קניינים מעסק לעסק (B2B) על-ידי הבנה ופעולה ברגעי מפתח במסעותיהם.
זריזות CX לעסקים קמעונאיים
למדו כיצד הארגונים הקמעונאיים של היום חייבים לאמץ זריזות CX כדי למטב כל ערוץ מכירות ולמקסם את נאמנות הלקוחות ואת ההוצאות.
זריזות CX עבור מותגי צרכנים
ראו כיצד אסטרטגיית CX זריזה יכולה לסייע לך לנווט בשוק נדיף ולענות על הצרכים המשתנים של לקוחות היום - ורחוק לעתיד.
ראו כיצד לקוחות
מסחר מצליחים עם SAP
תמונה של חוויית לקוח טובה יותר
למדו כיצד חברת ההדפסה המסחרית איסטמן קודאק בנתה פורטל אינטרנט אינטואיטיבי המונע על ידי ניסיון מצטבר עבור לקוחותיה.
קראו את סיפור הלקוח
תהליך תשלום יעיל יותר ב-30%
למדו כיצד ספקית הטכנולוגיה לתעשייה האלחוטית, Tessco, שיפרה את עסקי הסחר האלקטרוני שלה ואת חוויית הלקוח באמצעות פתרון של SAP.
קראו את סיפור הלקוח
>50% מהמכירות בוצעו באמצעות טלפונים ניידים
גלו כיצד מותג משקפי השמש מאווי ג'ים הגביר את פעילות השיווק שלו בערוץ הטלפונים הניידים ב-150 מדינות כדי להפוך את חוויית הקנייה לקלה יותר.
קראו את סיפור הלקוח
אספקת חוויות קנייה מותאמות אישית
גלו כיצד מותג סגנון החיים New Era מניע ערך מקסימלי עבור 500 מותגי ספורט מובילים באמצעות מתן חוויות לקוח עשירות יותר.
קראו את סיפור הלקוח
מה אומרים אנליסטים על פתרונות מסחר דיגיטלי מבית SAP?
Gartner מחילה שוב את SAP עבור מסחר דיגיטלי
גלו מדוע Gartner הכריזה על SAP כמובילה ב"Magic Quadrant for Digital Commerce" בשמונה דוחות עוקבים.
SAP היא #1 בשתי יכולות קריטיות
גלו מדוע Gartner אומרת ש-SAP היא #1 בשני מקרי שימוש של יכולות קריטיות: "B2B Digital Commerce" ו-"B2C ו-B2B באותה פלטפורמה".
Forrester: השפעה כלכלית כוללת של פתרונות SAP
קראו את דוח TEI של חברת המחקר Forrester כדי להבין את התשואה הפוטנציאלית להשקעה בעת הטמעת פתרונות SAP Commerce Cloud ו-SAP Customer Data Cloud.
אל תפספס - בצע פעולות עכשיו!
התחל את אסטרטגיית הסחר B2B שלך
כאשר המסחר הדיגיטלי מתפתח במהירות, כיצד היא יכולה להפיק תועלת תפעולית מעסק לעסק (B2B), נאמנות לקוחות וצמיחה במכירות? הבה נעזור לך להתחיל לדמיין מחדש את אסטרטגיית הסחר B2B שלך.
על-ידי הרשמה כמנוי לעלון החדשות של B2B Commerce, תקבל גישה ל:
- סדרת עלון חדשות שמגיעה בכל יום רביעי בחמשת השבועות הקרובים
- אוסף מאוצר של המחקר הבלעדי שלנו, מאמרי מנהיגות מחשבתית ודוגמאות עסקיות בעולם האמיתי - הכל נועד לסייע לך לנווט את העולם של מסחר B2B
לאחר ההרשמה, תוכל לבטל את ההצטרפות לתקשורת שלנו בכל עת.
שאלות נפוצות
פלטפורמת מסחר דיגיטלי מאפשרת למכור מוצרים, פתרונות ושירותים באופן דיגיטלי – בין אם באמצעות חנות מקוונת טיפוסית, או בעזרת מכשירים דיגיטליים אחרים, כגון טלפונים ניידים, טכנולוגיות לבישות, מכוניות מחוברות ומכשירי IoT. הפתרון מאפשר לכלול גם את החנויות הפיזיות באסטרטגיית הסחר הדיגיטלי, בייחוד עבור תרחישים רב-ערוציים, כגון 'קנה באופן מקוון ואסוף מהחנות', או 'קנה באופן מקוון והחזר בחנות'.
פלטפורמת סחר headless היא פלטפורמה שבה השכבה שפונה לצרכן מופרדת מליבת התוכנה התפעולית ומחוברת באמצעות ממשקי API פתוחים. הדבר מאפשר לארגון להוסיף או להרחיב באופן שוטף את האלמנטים החווייתיים של חוויית הלקוח והקנייה מבלי להשפיע על פונקציונליות הליבה של הפלטפורמה. בנוסף, גם מתאפשר שימוש בערוצי מכירה חדשים כגון שווקים במדיה חברתית, יישומים ניידים, קיוסקים בחנות ועוד, עם פיתוח מינימלי הנדרש על-ידי IT.
בעוד ששניהם יכולים להיראות כמונחים שונים המתארים את אותו הדבר, מסחר אלקטרוני פירושו מכירת מוצרים באינטרנט, בדרך כלל באמצעות חנות מקוונת טיפוסית. המסחר הדיגיטלי מרחיב את התפיסה בכך שהוא כולל את כל נקודות המגע והתהליכים לאורך כל מסע הלקוח. המשמעות היא שכל הכלים, התהליכים והטכנולוגיות המשמשים ליצירת ההצעה המקוונת הם קריטיים להגדרה הכוללת. הוא כולל גם את ההכללה של ערוצי מכירות פיזיות, כגון רשת החנויות שלך, לאסטרטגיית הסחר הדיגיטלי שלך.
פתרונות שיווק דיגיטלי ו-E-Commerce מבוססי ענן המוכחים בתעשייה של hybris זמינים כעת כ-SAP Commerce Cloud – חלק מתיק SAP Customer Experience.