קמעונאות

השיגו רמות חדשות של חיבור לקוחות ויעילות תפעולית באמצעות בינה מלאכותית בתוכנת ניהול קמעונאות וקמעונאות בענן.
לקוחות במרכז עודפי קמעונאיות, מסתכלים על טלפון חכם

עמידה באתגרים חדשים בקמעונאות

עצבו מחדש את פעולות הקמעונאות שלכם וצרו חוויות לקוח יוצאות דופן עם SAP Business Suite.

placeholder

פתרונות הקמעונאות שלנו יכולים לסייע לכם:

  • ספקו מגוון ממוקד לקוח ושיווק בכל הערוצים

  • התאימו אישית חוויות באמצעות שירותי ערך מוסף 

  • צרו שרשראות אספקה דיגיטליות שקופות וגמישות 

  • ספקו משלוחים מהר יותר עם לוגיסטיקה חכמה כדי לממש הזמנות מכל מקום ובכל זמן 

  • עצבו מחדש חנויות כדי למזג קניות דיגיטליות ופיזיות

מסחר ממוקד בלקוח

נהלו פעולות פיננסיות, מסחר, שרשרת אספקה וחנויות עם תובנות ואוטומציה משובצות.

רשתות אספקה שקופות וגמישות

בצעו חיזוי של ביקוש והתאם החלטות רכש, מלאי, הובלה ולוגיסטיקה כדי לקדם רווחיות ונאמנות.

מכירה ומימוש—בכל מקום ובכל זמן

הגדילו נאמנות ורווחים באמצעות הצעות מותאמות אישית, מיקור הזמנות חכם וחוויות חלקות בכל הערוצים.

גלו כיצד SAP יכולה לסייע לעסק הקמעונאי שלכם להתנהל טוב יותר

חברו את כל העסק הקמעונאי שלכם—מתכנון ועד פעולות, מיקור ועד קנייה, אספקה ועד אספקה, שיווק לשירות ומכירות ועד למימוש.

placeholder

ניהול סחורה

חברו תהליכים קמעונאיים בכל שרשרת הערכים כדי להגביר את היעילות ולשפר את הערך לקונים.

  • בצעו אוטומציה למיונים וסנכרון נתונים עם ספקים

  • שמרו על המחרה וקידומי מוצר עקביים בכל הערוצים

  • עקבו אחר ביצועי חנות באמצעות לוחות מחוונים ותובנות עסקיות חיות

  • אפשרו את שירות 'לחיצה ואיסוף' עם מימוש חנות אמין

  • שפרו את שירות הלקוחות באמצעות מלאי בזמן אמת, חיפושים של מוצרים ו-RFID

 

יישום SAP

תובנות על לקוחות וטרנזקציות

אחדו את היסטוריית הרכש של הלקוחות שלכם כדי לשפר ניהול הזמנות בכל הערוצים ולקדם את יישומי התכנון שלכם.

יישום SAP

העברת מכירות וביקורת

קבלו תובנות לגבי מכירות מוצרים והתאם רמות מלאי לביקוש עם נתוני מכירות ומלאי אמינים ומדויקים.

יישום SAP

ניהול אופנה

לוגיקה מובנית בגודל סגנון לצבע כדי לנהל את עסקי האופנה שלכם, החל מייצור וכלה בסיטונאות וקמעונאות.

פלטפורמת המחרה של Comptera

מטבו המחרה עם פלטפורמת בינה מלאכותית באמצעות נתונים תחרותיים ופנימיים בזמן אמת עבור המלצות מעשיות.

SimpleMDG

פיקוח על נתוני אב עם תהליכי עבודה הניתנים להגדרה, בדיקות תקינות, בדיקות כפולות ושילובים לשיפור איכות הנתונים והתאימות.

שינוי והתקנת פריט Simplista ופלטפורמת איכות נתונים

האיצו רישומי מוצרים עם אוטומציה בזמן אמת, הרחבת מכירות ושולי רווח באמצעות ניהול נתונים יעיל.

placeholder

ניהול שרשרת אספקה מקצה לקצה

בצעו חיזוי של ביקוש וספקו את המוצרים הנכונים למיקום הנכון בזמן הנכון.

  • הבינו ביקוש נוכחי ועתידי עם חיזוי ביקוש מאוחד

  • מטבו תזרים של טובין, הקצאה וחידוש מלאי

  • עמדו בביקוש ונהלו עלויות עם הקצאה חכמה ותוכניות חידוש מלאי

  • ייעלו תהליכי מחסן והובלה עבור מימוש הזמנות

יישום SAP

חידוש מלאי חזוי

מטבו מלאי ועלויות על-ידי חיזוי ביקוש ושימוש בבינה מלאכותית כדי לבצע אוטומציה של חישוב והזמנת מוצרים.

יישום SAP

תזמון הזמנה ואספקה

בנו לו"ז אספקה והזמנה יעילים יותר עם גמישות רבה יותר, תוצאות טובות יותר ושילוב פשוט יותר.

יישום SAP

ניהול פעולת מחסן

עמדו בקצב הביקוש, מזערו את העלויות שלכם ותחזקו פעולות מחסן בנות-קיימה ועמידות בסיכונים.

יישום SAP

ניהול הובלה

בנו ותחזקו רשת אספקת אופנה או קמעונאות בת-קיימה בעלת סיכון עם ניהול הובלה משולב.

YDISTRI

מטבו את המלאי הקמעונאי באמצעות הפצות מחדש של חנות לחנות המונעות על-ידי AI, תוך שיפור מכירות של מלאי בביצוע חסר.

Vistex

הגבירו רווחיות על-ידי לכידת מקורות הכנסה חדשים וגביית הכנסות באמצעות ניהול תוכנית ספקים אפקטיבית.

SPS Commerce Fulfillment Connector

התחברו בקלות ושתפו טרנזקציות EDI עם שותפי שרשרת אספקה דרך הרשת הקמעונאית הגדולה בעולם.

placeholder

חוויות מסחר מאוחדות

ספקו חוויות חלקות ועקביות בכל הערוצים החורגות מהציפיות בכל נקודת מגע

  • הגבירו המרות באמצעות תובנות, אוטומציה והתאמה אישית מונחות בינה מלאכותית

  • התאימו אישית את חזית החנות שלכם כדי להתאים למותג ולשמח את הלקוחות שלכם

  • ארגנו נתוני מוצר עבור גילוי וקניות פשוטות בכל הערוצים

  • צרו הצעות מותאמות אישית ואפשרויות תשלום גמישות, מועדפות לקוח

  • עזרו לקניינים למצוא את מה שהם רוצים מהר יותר עם תוצאות חיפוש חכם

יישום SAP

המחרת קידום מכירות בכל הערוצים

החילו נתונים ולוגיקת חישוב אחידים כדי לספק תמחור קידום מוצרים עקבי בערוצי מכירות מרובים.

יישום SAP

ניהול הזמנת קמעונאות

חברו את ערוצי המכירות שלכם לכל אחת ממערכות המימוש שלכם, וייעלו ביצוע הזמנות בכל הערוצים.

יישום SAP

ניהול זמינות ומיקור

תחזקו זמינות מוצר בעת מיטוב תוכניות ניהול הזמנות מבוזרות וסנכרון מלאי עם צורכי העובדים.

פתרון ניהול הזמנות בכל הערוצים של OMS+

פשטו מכירות מורכבות בכל הערוצים באמצעות פתרון ניהול הזמנות מקורי שניתן לקבוע את תצורתו.

MentionMe

מנפו את פלטפורמת מודיעין תמיכת הלקוחות הראשונה בעולם לרתום את עוצמת השמועה והתמיכה.

placeholder

נתוני לקוח מחוברים

קבלו תובנות מנתוני לקוחות ברחבי החברה כדי לשפר מעורבות, המרה והחזקה.

  • צרו המחשה ויזואלית של פרופילי לקוח, קשרים וחשבונות משויכים

  • הפיקו תועלת מ-ERP עבור מיטוב שרשרת אספקה וחדשנות מוצר

  • גלו תובנות לקוח עם מודלי למידה של בינה מלאכותית, ושפרו חוויות מותאמות אישית

  • כבדו את פרטיות הנתונים של הלקוחות על-ידי תחזוק במהלך מעורבויות

פורטפוליו מוצרים של SAP

מעורבויות מותאמות אישית בזמן אמת

בנו נאמנות למותג באמצעות תובנות מונעות-AI כדי להבין טוב יותר את הלקוחות ולספק מעורבות רלוונטית ומותאמת אישית.

פורטפוליו מוצרים של SAP

חוויית לקוח מורחבת בבינה מלאכותית

שלבו נתונים עסקיים עם מודלים של בינה מלאכותית קניינית ועיבוד של שפות טבעיות כדי לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.

יישום SAP

מסחר מעגלי

קבלו, נהלו ושלחו מחדש מלאי בבעלות מראש כדי ליצור הכנסה ולהתאים לערכי הקיימות של הלקוחות.

חיפוש והמלצות של Coveo AI

הרחיבו את הסחר האלקטרוני באמצעות חיפוש מונע על-ידי בינה מלאכותית, המלצות מותאמות אישית וחוויות יצירתיות עבור מעורבות לקוח משופרת.

Mirakl Marketplace Management

הפעילו שוק דיגיטלי עם שילוב חלק של עובדים חדשים, ממשל וניהול הזמנות בכל הערוצים.

placeholder

ניתוח פיננסי בזמן אמת

פשטו פעולות, הפחיתו סיכונים והרחיבו את רווחיות ה-SKU עם נתונים פיננסיים בזמן אמת.

  • קבלו החלטות בסיוע בינה מלאכותית באמצעות נתונים וכלי ניתוח לחיזוי

  • קצרו מחזורי דיווח עם תהליכים פיננסיים אוטומטיים מונעי AI

  • הפחיתו ימי לקוחות, מחיקות של חוב אבוד ועלויות

  • הגדילו בביטחון עם מיתון סיכונים ותקני תאימות יעילים

  • קבלו נראות מזומנים ברורה, נהלו תשלומים והפחיתו סיכונים פיננסיים

יישום SAP

בקרת הוצאות

העצימו את הרכש להתמודדות עם שיבושים מתמשכים ואתגרים מורכבים באמצעות תובנות ללא תחרות וכלים חכמים.

יישום SAP

ניהול נסיעות, הוצאות וחשבוניות

קבלו נראות בהוצאות - בכל מקום ובכל זמן - כדי לקצץ בעלויות, להיות יעילים יותר ולהניע תאימות בכל הארגון.

יישום SAP

ניהול כוח עבודה

מטבו איוש, פקחו על עלויות עבודה והישארו תואמים לאוטומציה, תובנות בזמן אמת ושילוב חלק.

יישום SAP

ניהול ההון האנושי

העצימו את העובדים שלכם עם המידע, הכישורים והטכנולוגיה שהם צריכים כדי לשרת את הקונים בצורה הטובה ביותר.

Avalara

בצעו אוטומציה של חישובי מס מכירות ותאימות ב-SAP Cloud ERP לניהול מס מדויק ויעיל.

אוטומציה של גיוס בטקסט ו-Conversational AI

הרחיבו מעורבות מועמדים וייעלו תהליכי גיוס באמצעות ממשקי שיחה ואוטומציית טקסט מונחי-בינה מלאכותית.

פלטפורמת מודיעין טאלנטים של Eightfold

מנפו בינה מלאכותית כדי למטב אסטרטגיות רכש, פיתוח והחזקה של טאלנטים בתוך SAP SuccessFactors.

NRF 2026 - המופע הגדול של קמעונאות

בקרו ב-NRF כדי לראות כיצד בינה מלאכותית ופתרונות מוכחים בתעשייה הופכים כל נקודת מגע לנאמנות ולצמיחה רווחית.

למידע נוסף

גלו כיצד לקוחות מצליחים עם פתרונות SAP לקמעונאות

אנליסטים

ארבע תמונות מצב אסטרטגיות. חזון אחד מאוחד.

קבלו מבט קרוב יותר על האופן שבו קמעונאים, מרכולים, מותגי אופנה ושחקנים מתמחים משכתבים את כללי הצמיחה.

הגדרה מחדש של חנויות: חוויה חלקה להצלחה רב-ערוצית

צפו במומחים מ-Incisiv ו-SAP כשהם חושפים כיצד קמעונאים מובילים מדמיינים מחדש חנויות, פותחים נתונים ומגדילים את היקף השירות בעזרת בינה מלאכותית וגמישות.

שגשוג עם טכנולוגיה וחדשנות

בדוח Oxford Economics זה, למדו מדוע בינה מלאכותית והענן חיוניים להצלחה עתידית בקמעונאות.

משאבים

placeholder

אינפוגרפיקה

מצב החדשנות בתעשיית האופנה

סקרו את תוצאות סקר SmartBrief שנערך לאחרונה כדי לראות כיצד עמיתכם בתעשיית האופנה מחדשים כדי לעבור מהרעיון לצרכן בזריזות.

placeholder

וובינר וספר אלקטרוני

סדרת וובינרים של לקוח: קמעונאות מעורבת עם בינה מלאכותית

למדו ממומחי קמעונאות בנושאים כגון AI במסחר, בכל הערוצים, בשרשרת האספקה ובקיימות.

placeholder

דוח

דוח מגמות קמעונאיות

למדו כיצד קמעונאים פועלים כדי להביא את המיטב שלהם ככל שדרישות וחידושים של צרכנים משתנים במהירות.

placeholder

EBOOK

הובילו לצמיחה בעונת החגים

גלו מגמות מרכזיות המעצבות את סביבת הקמעונאות לחגי 2025 ולמדו כיצד עסקים יכולים להניע נאמנות, יעילות וצמיחה רווחית בעונה זו.

placeholder

חדשות

חדשות SAP על תעשיית הקמעונאות

קבלו סקירה של המגמות והאתגרים האחרונים המשפיעים על עסקים כאשר ענף הקמעונאות מתפתח.

התחילו בעבודה

צרו קשר כדי להתחיל בעבודה היום

SAP for Retail מציעה יישומי ליבה, נתונים ובינה מלאכותית—אספקת חבילה משולבת מקצה לקצה שמסייעת לקמעונאים לנהל הכול, החל ממלאי ושרשרת אספקה וכלה בחוויית לקוח ובפיננסים.

מידע נוסף על האופן שבו SAP Business Suite יכולה לעזור לכם

כדי ללמוד עוד, גלו חבילות מקיפות של SAP Business Suite המותאמות לעסק שלכם והורחבו בקלות באמצעות יישומים נוספים מודולריים.

גלו את החידושים הקמעונאיים שלנו

ראו מפות דרכים של מוצרים, פתרונות חדשים וחידושים מתוכננים לקמעונאות.

שאלות נפוצות על פתרונות SAP לתעשיית הקמעונאות

תוכנת ניהול קמעונאות מסייעת לעסקים לנהל את הפעולות הקמעונאיות שלהם, כולל ניהול מלאי, עיבוד הזמנות, ניהול קידום מוצרים, מעורבות לקוחות וניתוח נתונים כדי לשפר קבלת החלטות ולשפר יעילות תפעולית.

SAP מאפשרת תובנות לקוח בזמן אמתחוויית קניות חלקה רב-ערוציתמסחר ממוטב  ומעורבות שיווק מותאמת אישית לשביעות רצון טובה יותר של הצרכנים.

SAP עוקבת אחר טביעות רגל פחמניות, מאפשרת שרשראות אספקה מעגליות ומסייעת לקמעונאים לנהל יעדי פיקוח סביבתי וחברתי (ESG) ביעילות.

SAP משלבת בינה מלאכותית בפתרונות קמעונאות כדי למטב שרשראות אספקה, חיזוי ביקוש, תכנון ביקוש ומסחור, ובכך היא משפרת את היעילות, מעורבות הלקוחות וקבלת החלטות מבוססת נתונים.

קמעונאים יכולים לבקש הדגמה, לגלות יכולות מוצר ולהתייעץ עם מומחי SAP עבור פתרונות מותאמים כדי לענות על הצרכים העסקיים שלהם.

SAP Business Suite for Retail הוא סט פתרונות מודולרי ומשולב במלואו, המסייע לקמעונאים לחבר ולמטב כל פונקציה בכל עסקיהם, החל מפעולות בחנות וכלה בניהול שרשרת אספקה ומסחר ממוקד לקוח. היא משלבת בינה מלאכותית, נתונים ויישומים במערכת מאוחדת אחת, ויוצרת מחזור ערך רציף שמניע טרנספורמציה עסקית.

* מקור: ניתוח שוק SAP המבוסס על Forbes Fortune 2000 ודירוג ייחודי לתעשייה 2023
twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel