| Gewinn (Verlust) nach Steuern1 | | 7.326 | 3.150 | 5.964 |
| Anpassungen bei der Überleitung vom Gewinn (Verlust) nach Steuern auf die Cashflows aus betrieblichen Tätigkeiten: | | | | |
| (Gewinn) Verlust nach Steuern aus aufgegebenen Geschäftsbereichen | | 0 | 0 | −2.363 |
| Abschreibungen | (D.2)–(D.4) | 1.311 | 1.280 | 1.373 |
| Aufwendungen für anteilsbasierte Vergütungen | (B.3) | 1.695 | 2.385 | 2.220 |
| Ertragsteueraufwand | (C.5) | 2.944 | 1.614 | 1.741 |
| Finanzergebnis, netto | (C.4) | −534 | −398 | 456 |
| Erhöhung/Minderung der Wertberichtigungen auf Forderungen aus Lieferungen und Leistungen | | 11 | 30 | −10 |
| Andere Anpassungen für zahlungsunwirksame Posten | | 94 | 110 | 23 |
| Erhöhung/Minderung der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und sonstigen Forderungen | | −388 | −247 | −393 |
| Erhöhung/Minderung sonstiger Vermögenswerte | | −1.315 | −632 | −700 |
| Erhöhung/Minderung von Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, Rückstellungen und sonstigen Verbindlichkeiten | | −308 | 603 | 633 |
| Erhöhung/Minderung der Vertragsverbindlichkeiten | | 1.336 | 869 | 443 |
| Auszahlungen für anteilsbasierte Vergütungen | (B.3) | −817 | −1.282 | −1.091 |
| Gezahlte Ertragsteuern, abzüglich zurückerstatteter Beträge2 | | −2.198 | −2.277 | −2.161 |
| Cashflows aus betrieblichen Tätigkeiten – fortgeführte Geschäftsbereiche | | 9.156 | 5.207 | 6.134 |
| Cashflows aus betrieblichen Tätigkeiten – aufgegebene Geschäftsbereiche | (D.1) | 0 | 0 | 113 |
| Cashflows aus betrieblichen Tätigkeiten1 | | 9.156 | 5.207 | 6.246 |
Auszahlungen für Unternehmenszusammenschlüsse abzüglich übernommener Zahlungsmittel und
Zahlungsmitteläquivalente | | −702 | −1.114 | −1.168 |
| Zahlungen aus derivativen Finanzinstrumenten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereichen | | 0 | 0 | −91 |
| Auszahlungen für den Erwerb von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen | | −739 | −797 | −785 |
| Einzahlungen aus der Veräußerung von immateriellen Vermögenswerten und Sachanlagen | | 121 | 122 | 99 |
| Auszahlungen für den Erwerb von Eigenkapital- oder Schuldinstrumenten anderer Unternehmen | | −5.845 | −6.401 | −3.566 |
| Einzahlungen aus der Veräußerung von Eigenkapital- oder Schuldinstrumenten anderer Unternehmen | | 5.779 | 7.533 | 907 |
| Erhaltene Zinsen | | 420 | 563 | 469 |
| Cashflows aus Investitionstätigkeiten – fortgeführte Geschäftsbereiche | | −965 | −93 | −4.134 |
| Cashflows aus Investitionstätigkeiten – aufgegebene Geschäftsbereiche | (D.1) | 0 | 0 | 5.523 |
| Cashflows aus Investitionstätigkeiten1 | | −965 | −93 | 1.389 |
| Gezahlte Dividenden | (E.2) | −2.743 | −2.565 | −2.395 |
| Gezahlte Dividenden an nicht beherrschende Anteile | | −2 | −1 | −13 |
| Erwerb eigener Anteile | (E.2) | −1.937 | −2.106 | −949 |
| Einzahlungen aus Fremdkapitalaufnahmen | (E.3) | 2 | 2.767 | 13 |
| Rückzahlungen auf Fremdkapitalaufnahmen | (E.3) | −3.191 | −1.185 | −4.081 |
| Rückzahlungen auf Leasingverbindlichkeiten | | −299 | −310 | −332 |
| Transaktionen mit nicht beherrschenden Anteilen | (E.2) | 0 | −11 | 0 |
| Gezahlte Zinsen | | −574 | −550 | −393 |
| Cashflows aus Finanzierungstätigkeiten – fortgeführte Geschäftsbereiche | | −8.745 | −3.961 | −8.151 |
| Cashflows aus Finanzierungstätigkeiten – aufgegebene Geschäftsbereiche | (D.1) | 0 | 0 | 20 |
| Cashflows aus Finanzierungstätigkeiten1 | | −8.745 | −3.961 | −8.131 |
| Auswirkung von Wechselkursänderungen auf Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente | | −836 | 333 | −388 |
| Nettoerhöhung/-minderung der Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente | | −1.390 | 1.485 | −883 |
| Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente zu Beginn der Periode | (E.3) | 9.609 | 8.124 | 9.008 |
| Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente am Ende der Periode | (E.3) | 8.220 | 9.609 | 8.124 |
