Brief des Vorstandssprechers

 

auch das Jahr 2023 war weltweit von rasanten Entwicklungen geprägt. Auf geopolitischer Ebene sind zu den anhaltenden Krisen weitere hinzugekommen, und Konflikte in verschiedenen Regionen hielten die Welt in Atem. Mit Blick auf das Klima haben weltweite Rekordtemperaturen und extreme Wetterereignisse deutlich gemacht, dass wir den Klimaschutz dringend vorantreiben müssen. Zugleich erwies sich in der Technologiebranche einmal mehr, dass nichts beständiger ist als der Wandel. Vor allem bei der Entwicklung generativer künstlicher Intelligenz (generativer KI) gab es im vergangenen Jahr gewaltige Fortschritte, und KI-Anwendungen für Verbraucher zogen innerhalb kurzer Zeit Menschen auf der ganzen Welt in ihren Bann. Dabei zeigte sich jedoch auch, dass diese zukunftsweisende Technologie vor allem in der Geschäftswelt ihren größten Nutzen entfalten wird. Generative KI ist ein leistungsfähiges Instrument für die Transformation von Unternehmen und hat das Potenzial, die Weltwirtschaft insgesamt nachhaltiger, widerstandsfähiger und gerechter zu machen. In einer Zeit, in der die Herausforderungen der Menschheit immer komplexer werden, verspricht generative KI, unsere Fähigkeiten zur Problemlösung deutlich zu erweitern und mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen. 

 

All diese globalen Entwicklungen haben für die SAP unmittelbare Bedeutung. SAP-Kunden generieren 87 % des weltweiten Handelsvolumens. Unsere Lösungen unterstützen Unternehmen, Volkswirtschaften und die globale Geschäftswelt, in unbeständigen Zeiten widerstandsfähig zu bleiben. SAP-Nachhaltigkeitslösungen ermöglichen es unseren Kunden, wichtige Kennzahlen wie etwa CO₂-Emissionen systematisch nachzuverfolgen und wirksame Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Darüber hinaus integrieren wir Unternehmens-KI in zunehmendem Maße in unser gesamtes Lösungsportfolio. So leisten wir unseren Beitrag dazu, diese Technologie zu einem leistungsfähigen, leicht verfügbaren Instrument weiterzuentwickeln, mit dem Unternehmen effizienter, nachhaltiger und innovativer werden können.

 

Die SAP ist heute so stark und relevant wie noch nie. Und das zeigt sich auch in unseren Geschäftszahlen: 2023 haben wir unsere Prognose für alle wichtigen Kennzahlen erreicht oder übertroffen. Der Current Cloud Backlog wuchs um 27 % auf über 13,7 Mrd. €, während die Clouderlöse um 23 %¹ auf 13,7 Mrd. € stiegen. Das Betriebsergebnis (Non-IFRS) erhöhte sich um 13 %¹ und lag damit über der erwarteten Spanne. Darüber hinaus stieg der Total Cloud Backlog um 39 %¹ auf 44 Mrd. €, was uns für die kommenden Jahre noch widerstandsfähiger macht.

 

Den Grundstein für das Wachstum unseres Unternehmens bildet unser starkes Portfolio, das sowohl in technologischer als auch in geschäftlicher Hinsicht umfassend integriert ist. Jedes Jahr entscheiden sich Hunderte weltweit führender Unternehmen für unsere Lösung „RISE with SAP“, um ihre Geschäftsprozesse in die Cloud zu verlagern. Im März 2023 haben wir unser neues Angebot „GROW with SAP“ vorgestellt, das mittelständische Unternehmen bei ihrem Umstieg auf die Cloud unterstützt. Mit über 700 Kunden in gerade einmal neun Monaten erweist sich auch GROW with SAP als großer Erfolg. Im September haben wir unseren Assistenten Joule eingeführt, der auf generativer KI basiert und in unserem gesamten Cloudportfolio fest verankert wird. Joule schöpft Erkenntnisse aus SAP-Lösungen und weiteren Quellen. Er hilft Anwendern und Unternehmen dabei, schnell und auf verantwortungsvolle Weise relevante, verlässliche Ergebnisse zu erzielen. Enge Partnerschaften und Kooperationen mit führenden KI-Unternehmen wie Nvidia, Microsoft und OpenAI sowie Google helfen uns, die Fähigkeiten unserer Lösungen für Unternehmens-KI zu erweitern und unseren Kunden größtmöglichen Nutzen zu bieten. 

 

Mit verschiedenen Transaktionen haben wir unser Portfolio weiter abgerundet. Im Juni schloss SAP den Verkauf von Qualtrics ab. Ziel dieser Veräußerung war es, unser Angebot weiter zu fokussieren und Investitionen in die Bereiche zu lenken, in denen sie die größte Wirkung entfalten. Im November haben wir außerdem die Übernahme von LeanIX abgeschlossen. Das Unternehmen entwickelt Lösungen für Enterprise Architecture Management (EAM), die unsere Kunden künftig dabei unterstützen sollen, mit ihren Prozessen, Systemen und Daten die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Zusammen bilden die SAP-LeanIX-Lösungen, das SAP-Signavio-Portfolio und die Lösung SAP Cloud ALM für das Lebenszyklusmanagement von Anwendungen eine einzigartige Suite zur Transformation von Unternehmen. 

 

Unsere herausragenden Geschäftsergebnisse und eine insgesamt positive Marktstimmung insbesondere für Technologiewerte haben dazu geführt, dass die SAP-Aktie 2023 einen deutlichen Kursanstieg verzeichnete. Gegen Ende des Jahres, in dem wir auch das 25. Jubiläum unserer Börsennotierung in den USA feierten, erreichte unsere Aktie mit einem Kurs von 148,18 € ein neues Allzeithoch. Im Lauf des Jahres 2023 stieg der Aktienkurs insgesamt um 43,2 % und damit um mehr als das Doppelte als der DAX, der um 19,1 % zulegte. Der NASDAQ­100 erzielte in diesem Zeitraum ein Plus von 54,9 %. Im Februar 2023 gewann die SAP auch ihre Position als wertvollstes Unternehmen im DAX 40 zurück. Zum 31. Dezember 2023 betrug die Marktkapitalisierung 171 Mrd. €.

 

Unsere Aktionäre werden zusätzlich durch eine attraktive Dividende von der guten Unternehmensentwicklung profitieren. Aufgrund der starken Geschäftsergebnisse im Jahr 2023 beabsichtigt die SAP, der Hauptversammlung im Mai eine Dividende von 2,20 € je Aktie vorzuschlagen. Dies entspricht einer Erhöhung von rund 7 % gegenüber der Dividende im Vorjahr. Wir haben außerdem ein Aktienrückkaufprogramm mit einem Volumen von 5 Mrd. € angekündigt, das bis Ende 2025 abgeschlossen werden soll. Mit dem Programm führen wir nicht nur Kapital an unsere Aktionäre zurück, sondern gleichen auch Verwässerungseffekte aus, die aus den Aktienprogrammen für Mitarbeitende entstehen.

 

Neben ihren überzeugenden finanziellen Ergebnissen hat die SAP auch ihre nichtfinanziellen Ziele erreicht. 2023 sind wir in unserem eigenen Geschäftsbetrieb klimaneutral geworden, und wir arbeiten weiter daran, bis 2030 Netto-Null entlang unserer Wertschöpfungskette zu erreichen. Wir möchten überdies einen noch größeren Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten, indem wir unseren Kunden helfen, auf ihrem Weg zu nachhaltigen Unternehmen schneller voranzukommen. Allein 2023 haben sich rund 1.000 Neukunden für die Nachhaltigkeitslösungen der SAP entschieden. 

 

Unser Kunden-Net-Promoter-Score (Kunden-NPS) verbesserte sich 2023 im Vergleich zum Vorjahr um zwei Punkte auf neun Punkte und spiegelt damit die wachsende Zufriedenheit der Kunden mit unseren Lösungen wider. Unser Mitarbeiterengagement-Index blieb mit 80 % stabil und lag am oberen Ende unseres Zielkorridors. Darin zeigt sich eine hohe Mitarbeitermotivation und enge Verbundenheit mit der SAP sowie eine große Zuversicht der Belegschaft mit Blick auf die Zukunft des Unternehmens. Der Anteil von Frauen in Führungspositionen stieg auf 29,7 % (2022: 29,4 %), während der Frauenanteil in der Belegschaft insgesamt bei 35,2 % lag. 

 

Im Namen des gesamten Vorstands möchte ich allen Kolleginnen und Kollegen für diese heraus-ragenden Ergebnisse in einem schwierigen Umfeld danken. Wir hatten versprochen, die SAP innerhalb kurzer Zeit zu einem Cloudunternehmen mit zweistelligem Gewinnwachstum zu entwickeln. Und wir haben dieses Versprechen gehalten. 

 

Auf unserem Weg in die Zukunft ist es unser klares Ziel, ein führender Anbieter von Unternehmens-software zu bleiben – und wir sind fest entschlossen, auch im Bereich Unternehmens-KI führend zu werden. Aus einer Position der Stärke heraus beschleunigen wir die Entwicklung der SAP deshalb noch einmal. In den kommenden zwei Jahren werden wir knapp 1 Mrd. € in die Entwicklung leistungsstarker KI-Anwendungsszenarien für unsere Kunden investieren. Mit einem gezielten Transformationsprogramm möchten wir Ressourcen noch stärker in den Bereich Unternehmens-KI verlagern, in dem wir erhebliches Wachstumspotenzial für die SAP sehen. Das geplante Programm beinhaltet auch eine Restrukturierung, die Weiterbildungsmaßnahmen und Angebote für das freiwillige Ausscheiden von Mitarbeitenden vorsieht. Eine solche Entscheidung, die sich auf Kolleginnen und Kollegen auswirkt, fällt niemals leicht. Wir sind jedoch fest davon überzeugt, dass dies der richtige nächste Schritt für das Unternehmen ist. Wir stellen die Weichen für eine erfolgreiche, wettbewerbsfähige Zukunft der SAP, von der alle Stakeholder profitieren werden. 

Liebe Aktionärinnen und Aktionäre, ich möchte Ihnen ganz herzlich für Ihr Vertrauen in die SAP im Jahr 2023 danken – und ich freue mich auf die großen Chancen und die vielversprechende Zukunft, die vor uns liegen.

 

Herzlichst 

 

Christian Klein

Vorstandssprecher der SAP SE

 

 

 

 _{¹ währungsbereinigt}

 _{² vorbehaltlich der Zustimmung der Hauptversammlung}