Vergleich Ausblick und Ergebnis 2020
  Ergebnisse
für 2019
Ausblick für 2020
(Integrierten Bericht 2019)
Angepasster Ausblick
für 2020
(Q1-Quartalsmitteilung)
Angepasster Ausblick
für 2020
(Halbjahresbericht)
Angepasster Ausblick
für 2020
(Q3-Quartalsmitteilung)
Ergebnisse
für 2020
Clouderlöse
(Non-IFRS, währungsbereinigt)
7,01 Mrd. € 8,7 Mrd. €
bis 9,0 Mrd. €
8,3 Mrd. €
bis 8,7 Mrd. €
8,3 Mrd. €
bis 8,7 Mrd. €
8,0 Mrd. €
bis 8,2 Mrd. €
8,24 Mrd. €
Cloud- und Softwareerlöse
(Non-IFRS, währungsbereinigt)
23,09 Mrd. € 24,7 Mrd. €
bis 25,1 Mrd. €
23,4 Mrd. €
bis 24,0 Mrd. €
23,4 Mrd. €
bis 24,0 Mrd. €
23,1 Mrd. €
bis 23,6 Mrd. €
23,72 Mrd. €
Umsatzerlöse
(Non-IFRS, währungsbereinigt)
27,63 Mrd. € 29,2 Mrd. €
bis 29,7 Mrd. €
27,8 Mrd. €
bis 28,5 Mrd. €
27,8 Mrd. €
bis 28,5 Mrd. €
27,2 Mrd. €
bis 27,8 Mrd. €
27,90 Mrd. €
Betriebsergebnis
(Non-IFRS, währungsbereinigt)
8,21 Mrd. € 8,9 Mrd. €
bis 9,3 Mrd. €
8,1 Mrd. €
bis 8,7 Mrd. €
8,1 Mrd. €
bis 8,7 Mrd. €
8,1 Mrd. €
bis 8,5 Mrd. €
8,50 Mrd. €
Anteil der besser planbaren Umsätze 67 % 70 % 72 % 72 % 72 % 72 %
Effektive Steuerquote (IFRS) 26,7 % 27,0 %
bis 28,0 %
27,0 %
bis 28,0 %
28,5 %
bis 29,5 %
27,0 %
bis 28,0 %
26,8 %
Effektive Steuerquote (Non-IFRS) 26,2 % 26,5 %
bis 27,5 %
26,5 %
bis 27,5 %
27,5 %
bis 28,5 %
26,5 %
bis 27,5 %
26,5 %