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Soziale Leistung

Mitarbeiter

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Anzahl der Mitarbeiter

Zum 31. Dezember 2019 beschäftigten wir, umgerechnet in Vollzeitbeschäftigte, 100.330 Mitarbeiter weltweit (2018: 96.498). Dies entspricht einem Anstieg der Mitarbeiterzahl um 3.832 Vollzeitbeschäftigte (davon 2.113 aus Unternehmenserwerben) gegenüber dem Vorjahr.

Frauen in Führungspositionen

Beim Anteil unserer weiblichen Führungskräfte setzte sich der Aufwärtstrend fort: Am 31. Dezember 2019 betrug er 26,4 % (2018: 25,7 %). 

 

Engagement & Bindung

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Mitarbeiterengagement-Index

Beim Mitarbeiterengagement (Employee Engagement Index, EEI) erzielten wir einen sehr guten Wert von 83 %, was leicht unter unserem Zielkorridor lag. Für die Jahre 2020 bis 2023 streben wir für diese Kennzahl eine Steigerung an und möchten sie  zwischen 84 % und 86 % halten

Mitarbeiterbindung

Uns liegt sehr viel an engen und langfristigen Beziehungen zu allen unseren Mitarbeitern. 2019 lag unsere Mitarbeiterbindung bei 93,3 % verglichen mit 93,9 % im Jahr 2018. 

Zahl der Mitarbeiter nach Regionen und Funktionen

Umgerechnet in Vollzeitbeschäftigte   31.12.2019   31.12.2018   31.12.2017
EMEA   Amerika   APJ   Gesamt   EMEA   Amerika   APJ   Gesamt   EMEA   Amerika   APJ   Gesamt
Cloud und Software   6.501   4.426   5.361   16.288   6.341   4.268   5.374   15.983   5.869   3.895   4.719   14.482
Services   8.250   6.018   5.971   20.239   8.120   5.736   5.620   19.476   7.536   4.878   4.965   17.379
Forschung und Entwicklung   12.710   5.793   9.131   27.634   12.478   5.651   8.930   27.060   11.349   5.250   8.273   24.872
Vertrieb und Marketing   10.205   10.368   5.209   25.781   9.843   9.452   4.918   24.213   9.196   9.169   4.854   23.219
Allgemeine Verwaltung   3.161   2.123   1.246   6.530   2.906   1.970   1.147   6.024   2.676   1.781   1.047   5.504
Infrastruktur   2.220   984   654   3.859   2.160   951   631   3.742   1.732   855   501   3.087
SAP-Konzern (31.12.)   43.048   29.712   27.571   100.330   41.848   28.029   26.620   96.498   38.357   25.827   24.359   88.543
davon aus Unternehmenserwerben   338   1.638   137   2.113   657   952   434   2.043   149   133   7   289
SAP-Konzern
(Durchschnitt der Monatsendwerte)
  42.697   29.368   27.092   99.157   40.496   27.454   25.759   93.709   37.512   25.459   24.029   86.999

 

 

Arbeitskultur

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Betrieblicher Gesundheitskultur-Index (BHCI)

Unser betrieblicher Gesundheitskultur-Index (Business Health Culture Index, BHCI) stieg auf einen Wert von 80 % (+2 Pp im Vergleich zu 2018) und lag somit in unserem Zielkorridor. 

Leadership Trust Index

Ein gutes Vertrauensverhältnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften ist eine entscheidende Voraussetzung für ein kontinuierlich hohes Mitarbeiterengagement. Unser Leadership Trust Index gemessen nach Net Promotor Score (NPS) Methodologie (Skala zwischen -100 und +100) befindet sich 2019 mit 59 weiterhin auf einem sehr hohen Niveau (2018: 60).

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