Célközönségszegmentálások felgyorsítása
Készítsen mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszegmenseket a viselkedés előrejelzése és az együttműködés személyre szabása érdekében.
dgl
{"id":"SAP1085955","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/06/8652da00-c37e-0010-bca6-c68f7e60039b.html","type":"video"}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Áttekintés
Az SAP Emarsys Customer Engagement AI-pontértékei segítenek az ügyfelek megcélzásában olyan előre jelzett viselkedések alapján, mint a konverzió, elvándorlás vagy kiadás. Ezek az AI által generált szegmensek folyamatosan frissülnek, tanulva az ügyféladatokból a viselkedési minták azonosításához. Az első alkalommal érkező beszerzőket bevonhatja, akik valószínűleg visszatérnek, megkereshetik a kockázatnak kitett kapcsolattartókat, és életciklus-szakasz vagy együttműködési szint szerint személyre szabhatják az ajánlatokat.
Előnyök
- A vevő jövőbeli viselkedésének előrejelzése múltbeli műveletek alapján
- Elkötelezettség ösztönzése vagy az elvándorlás megakadályozása prediktív elemzések használatával
- Az ügyfelek célzásának és relevanciájának javítása
Üzleti érték
Background blue 2
default
{}
Intelligensebb szegmentálási stratégiák
AI használata az ügyfelek előre jelzett viselkedés és érték szerinti automatikus csoportosításához
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Magasabb szerződtetési arányok
Személyre szabott kapcsolatfelvétel biztosítása az életciklus szakasza és a konvertálás valószínűsége alapján
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Proaktív megőrzési ráfordítások
Azonosítsa az elvándorlási kockázatot korán, és avatkozzon be célzott üzenetküldéssel
default
{}
link
default
{}
link