https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Az online konverzió 10%-kal történő növelése beszélgetéses vásárlással
Az AI vásárlási ügynök természetes, emberszerű beszélgetésekkel javítja az SAP Commerce Cloudot, amelyek segítségével a vásárlók gyorsabban megtalálhatják, összehasonlíthatják és megvásárolhatják a termékeket. Nyújtson személyre szabott élményt, amely elősegíti az elkötelezettséget és a konverziót.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Áttekintés
A vásárlási ügynök azzal bővíti az SAP Commerce Cloudot, hogy végigvezeti a vevőket a beszélgetésitermék-felderítésen. Megérti a természetes nyelvet, összehasonlítja a termékeket és személyre szabott ajánlásokat ad, az online vásárlást irányított, intuitív élménnyé alakítja, amely javítja az ügyfelek elégedettségét és értékesítését.
Előnyök
- Irányítsa az ügyfeleket a megfelelő termékekhez természetes nyelvi beszélgetéseken keresztül
- Termékek összehasonlítása és ajánlása a döntéshozatal egyszerűsítése érdekében
- Zökkenőmentes integráció az SAP Commerce Clouddal a katalógus valós idejű pontossága érdekében
- Konzisztens márkaélmény biztosítása a csatornákon keresztül
- Fokozza az interakciót személyre szabott beszélgetési interakciókkal
Üzleti érték
Background blue 2
default
{}
Magasabb konverziók
10%-os növekedés az online konverziós rátában
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Nagyobb kosár méret
Az átlagos rendelési érték 10%-os növekedése
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Erősebb ügyfélhűség
5%-kal több ismételt vásárlás a jobb termékfelderítés révén
default
{}
link
default
{}
link