https://www.youtube.com/watch?v=HB-H_ol-ox4&t=1s
Felszíni berendezések szolgáltatás elemzések és előzmények
Biztosítson intelligensebb, gyorsabb szolgáltatást intelligens összefoglalókkal és technikailag kész elemzésekkel.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Áttekintés
A berendezéselemzések összefoglalják a korábbi szerviztevékenységeket, hogy a technikusok könnyebben megértsenek egy adott eszközt – bemutatva a felhasznált pótalkatrészeket, a ráfordított időt, a befejezett ellenőrzőlistákat és az eredményeket. Segít továbbá a diszpécsereknek azonosítani a teljesítményadatok trendjeit, hogy megalapozottabb szolgáltatási döntéseket hozhassanak.
Előnyök
- Javítsa a szolgáltatástervezést a berendezéstörténetből származó, reális tevékenységi időtartam-becslésekkel
- Felgyorsíthatja a megoldási időket automatikusan generált diagnosztikai összefoglalókkal és szolgáltatástörténetekkel
- Jobok egyeztetése a megfelelő technikussal eszközszintű szolgáltatásadatok és múltbeli problémaminták használatával
Üzleti érték
Background blue 2
default
{}
Javított helyszíni termelékenység
65%-os növekedés a helyszíni csapat hatékonyságában
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Magasabb első rögzítési ráták
5%-os növekedés az első felbontásban
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Intelligensebb szolgáltatástervezés
Jobb feladat-hozzárendelés az eszközelemzések segítségével
default
{}
link
default
{}
link