Entitások kinyerése ügyfélkommunikációkból
Információk kinyerése és entitások létrehozása az SAP-megoldások backendjeiben.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Áttekintés
A háttérentitás-kinyerés automatikusan felismeri és kivonatolja az azonosítómintákat – például a számlákat vagy a szerződéses folyószámlák számát – strukturálatlan dokumentumokból, például e-mailekből. Ez strukturált adatokká alakítja a szabad szöveget, lehetővé téve az entitások automatikus létrehozását az SAP-backendekben, például az S/4HANA Cloudban, és csökkentve a manuális munkaterhelést a szolgáltatási műveletekben.
Előnyök
- Az entitásreferenciák megtalálásával és összekapcsolásával töltött idő csökkentése a támogatási dokumentációban
- Az esetkezelés felgyorsítása strukturálatlan bemenet strukturált rekordokká alakításával
- Növelje a működési hatékonyságot minimális manuális beavatkozással
Üzleti érték
Background blue 2
default
{}
A munkatársak termelékenységének növelése
50%-os javulás automatizált extrahálással
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Kevesebb ismétlődő szolgáltatási eset
30%-os csökkenés ismételt esetekben a pontosság révén
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Gyorsabb szolgáltatásfelbontás
A strukturált adatok felgyorsítják a munkafolyamatok támogatását
default
{}
link
default
{}
link
Entitáskinyerés
Entitáskinyerési e-mail
Entitáskinyerési beállítás