A beszállítókezelés mostantól versenyelőny

Elmúltak azok a napok, amikor név szerint ismerjük a beszállítókat, rendelünk a nyomtatott katalógusukból, és foglalkozunk a szabadidő piaci trendjeivel. A beszállítókezelés már nem taktikai háttérfunkció, hanem stratégiai képesség, amely ösztönzi a beszerzés átalakítását. A mai beszerzési vezetők számára a hatékony beszállítókezelés az érték felszabadítását, a kockázatok csökkentését és a rugalmas, együttműködésen alapuló ellátási láncok kiépítését jelenti.

Fedezze fel a beszállítókezelés alapjait a beszerzésben, a közös kihívásokat, a legjobb gyakorlatokat, és azt, hogy a technológia hogyan segítheti a szervezeteket a beszállítói kapcsolatok egyszerűsítésében és növelésében.

Mi az a beszállítókezelés?

A beszállítókezelés az üzleti kapcsolat teljes életciklusa során a szállítókkal való azonosítás, beléptetés, értékelés és együttműködés strukturált megközelítését jelenti. Biztosítja, hogy a beszállítók megfeleljenek a teljesítménynek, a megfelelőségnek és a stratégiai elvárásoknak, miközben lehetővé teszi a beszerzési csapatok számára a kockázatok kezelését, az innováció ösztönzését és az értékteremtést.

Ne feledje, hogy a „beszállítókezelés” és a „szállítói kapcsolatkezelés (SRM)” használata gyakran egymással felcserélhető, de nem ugyanazt jelentik. A beszállítói kapcsolatok kezelése pontosan az, aminek hangzik: a beszállítókkal való kapcsolatok kezelése. Az SRM a szélesebb körű szállítókezelési folyamat komponense, amely magában foglalja a szállítói információkat, a teljesítményt és a kockázatkezelést is.

A beszállítókezelési folyamat magyarázata

A beszállítókezelés életciklusa négy elsődleges összetevőből áll:

1. Beszállítói információk: potenciális beszállítók azonosítása, képességeik és megfelelőségük felmérése, beszállítói adatok gyűjtése és ellenőrzése, rendszerek kialakítása és a tranzakciókra való felkészültség biztosítása
2. Beszállítói teljesítmény: a beszállítók azon képességének folyamatos értékelése, hogy megfelelnek-e a teljesítmény-mérőszámoknak a minőség, a szállítás, a költségek és a megfelelőség tekintetében
3. Beszállítói kockázat: olyan potenciális veszélyek proaktív azonosítása és értékelése, amelyek hatással lehetnek a beszállító arra való képességére, hogy megbízhatóan szállítson árukat vagy szolgáltatásokat
4. Szállítói együttműködés és fejlesztés: beszállítók bevonása az innovációba, a fenntarthatóságba és a stratégiai kezdeményezésekbe

A beszállítókezelés életciklusa nem lineáris – dinamikus, és folyamatos együttműködést, átláthatóságot és alkalmazkodóképességet igényel.

Miért fontos ma a beszállítókezelés?

A beszerzési vezetőkre egyre nagyobb nyomás nehezedik, hogy nagyobb értéket, agilitást és ellenálló képességet biztosítsanak. Hogyan befolyásolja a beszállítókezelés a beszerzés hatékonyságát? Többféleképpen a szervezeten belül, a következők szerint:

• Az ellátási lánc kockázatának csökkentése proaktív nyomon követéssel és mérsékléssel
• A szabályozási és belső szabványoknak való megfelelés javítása
• A beszállítói együttműködés fokozása az innováció és a fenntarthatóság ösztönzése érdekében
• Értékek felszabadítása a szállítómeghatározási, szerződéskötési és beszerzési munkafolyamatokban

A geopolitikai bizonytalanság, a környezeti, társadalmi és irányítási (ESG) megbízások és a digitális átalakulás által alakított globális környezetben a beszállítókezelés a rugalmas, értékvezérelt beszerzés alapja.

Közös kihívások a beszállítókezelésben

Stratégiai jelentősége ellenére számos beszerzési csapatnak állandó kihívásokkal kell szembenéznie, többek között:

• Fragmentált beszállítói adatok: a leválasztott rendszerek és a manuális folyamatok akadályozzák a láthatóságot
• Nem hatékony beléptetés: A tartós, következetlen beléptetés késlelteti az értékrealizálást, és növeli a kockázatot
• Korlátozott rálátás a kockázatra és a teljesítményre: Integrált eszközök nélkül a beszállítói egészség értékelése problémás
• Nehézségek a beszállítói érték bemutatásában: A beszerzés nehezen számszerűsíti és kommunikálja a beszállítói hozzájárulásokat az üzleti eredményekhez

Ezek a problémák megakadályozzák, hogy a beszerzési csapatok stratégiailag cselekedjenek, és mérhető hatást érjenek el.

Hét legjobb gyakorlat az intelligensebb beszállítókezelés érdekében

Ezeknek a kihívásoknak a leküzdése érdekében a beszerzési vezetők a következő legjobb beszállítókezelési gyakorlatok alkalmazását mérlegelhetik. Mindegyik egyértelmű előnyökkel jár, amelyek támogatják a működési hatékonyságot, a stratégiai összehangolást és a kockázatcsökkentést.

1. Szállítóadatok központosítása

A beszállítói profilok, tanúsítványok, teljesítmény-mérőszámok és kockázatmutatók egy platformra történő konszolidálásával a beszerzési csapatok kiküszöbölhetik az adatsilókat, és holisztikus képet kaphatnak a beszállítói kapcsolatokról. Ez gyorsabb beléptetést, jobb megfelelőségi nyomon követést és megalapozottabb beszerzési döntéseket tesz lehetővé.

2. Automatizálja a beléptetési munkafolyamatokat

Digitalizálja a beléptetést automatizált megfelelőség-ellenőrzésekkel és jóváhagyásokkal. A digitális beléptetési eszközök automatizálják az adatgyűjtést, az érvényesítést és a jóváhagyásokat, biztosítva a beszállítók gyors és pontos beállítását. Ez csökkenti a manuális ráfordítást, minimálisra csökkenti a késedelmeket, és segít biztosítani, hogy a beszállítók az első naptól kezdve megfeleljenek a szabályozási és belső követelményeknek.

3. Folyamatos kockázatfelügyelet bevezetése

Alkalmazzon valós idejű elemzéseket a pénzügyi, működési és geopolitikai kockázatok felméréséhez. Az integrált kockázatkezelési eszközök használatával a beszerzési csapatok nyomon követhetik a pénzügyi, működési és geopolitikai kockázatokat a beszállítói bázison. A riasztások és irányítópultok segítenek azonosítani a felmerülő veszélyeket, és felszínre hozzák őket a beszerzéstől a kifizetésig terjedő funkciókon keresztül, lehetővé téve az ellátási láncokat és a márka hírnevét védő időszerű beavatkozásokat.

4. Szállítók stratégiai szegmentálása

Kategorizálja a beszállítókat kockázat, kiadás és stratégiai fontosság szerint. A szállítók kiadás, kockázat, stratégiai fontosság és teljesítmény alapján történő kategorizálásával a beszerzés szorosabban együttműködhet a stratégiai szállítókkal, vagy szigoríthatja a magas kockázatú szállítók ellenőrzéseit. Ez segíthet biztosítani a hatékony erőforrás-hozzárendelést és maximalizálni a szállítói értéket.

5. Proaktív együttműködés

Vonja be a beszállítókat a közös tervezési, innovációs és ESG-kezdeményezésekbe. A beszállítók bevonása a közös tervezésbe, termékfejlesztésbe és ESG-kezdeményezésekbe elősegíti a bizalmat és az összehangolást. Az együttműködési platformok lehetővé teszik a valós idejű kommunikációt, a közös célokat és a közös innovációt, a beszállítókat stratégiai partnerekké alakítva a tranzakciós szállítók helyett.

6. A teljesítmény következetes mérése

KPI-k és scorecardok használata a szállítás, a minőség és a válaszkészség nyomon követésére. Szabványosított KPI-k és scorecardok használatával a beszerzési csapatok nyomon követhetik a szállítás megbízhatóságát, minőségét, reakcióképességét és megfelelőségét. A teljesítményadatok tájékoztatják a szerződésmegújításokat, a beszállítófejlesztési programokat és a kockázatértékeléseket, biztosítva, hogy a beszállítók megfeleljenek az elvárásoknak.

7. Beszállítókezelés integrálása a teljes beszerzésben

Lehetővé teszi a beszállítói adatok zökkenőmentes áramlását a szállítómeghatározásban, a szerződéskötésben és a beszerzésben. A beszállítói adatok szállítómeghatározási, szerződéskötési, beszerzési és számlázási munkafolyamatokba történő integrálásakor a beszerzési csapatok gyorsabban reagálhatnak, csökkenthetik a hibákat és biztosíthatják a konzisztenciát. Ez az integráció feloldja a növekményes értéket, és támogatja a szélesebb körű beszerzési átalakítási kezdeményezéseket.

Ezek a beszállítókezelési bevált gyakorlatok segíthetnek a szervezeteknek abban, hogy a beszerzést a reaktív problémamegoldásról a proaktív értékteremtésre helyezzék át.

Hogyan egyszerűsítheti a technológia a beszállítókezelést a modern vállalkozás számára?

A technológia egy játékváltó, amely automatizálást, betekintést és átláthatóságot biztosít, így az ellátási láncok folyamatosan haladnak, még a növekvő zavarok és bizonytalanságok ellenére is. A beszállítókezelési megoldások a következőket kínálják:

• Integrált beszerzési csomag, amely beágyazza a beszállítókezelést a szállítómeghatározástól a kifizetésig tartó munkafolyamatokba, kiküszöböli a silókat, és elősegíti a megfelelőséget és a megtakarításokat
• Egy központosított tartalomközpont, amely konszolidálja a megbízható forrásokból származó beszállítói adatokat, lehetővé téve a proaktív megfelelőséget és életciklus-kezelést
• Kockázattudatos beszerzési eszközök, amelyek valós idejű elemzéseket generálnak a beszállítói kockázatok azonosításához és csökkentéséhez, az üzletmenet folytonosságának biztosításához és a márka hírnevének védelméhez
• Együttműködési ökoszisztéma, amely egy platformon kapcsolja össze a vevőket és a beszállítókat, csökkentve a súrlódást és felgyorsítva az értéket

A beszállítókezelés digitalizálása segíti a beszerzési csapatokat láthatóságuk, agilitásuk és ellenőrzésük javításában.

A beszállítókezelés hogyan támogatja a beszerzés átalakítását

A hatékony beszállítókezelés felgyorsítja a beszerzés átalakítását a szállítói képességek és a stratégiai célok összehangolásával, az innováció ösztönzésével, valamint a költség-, kockázat- és teljesítményeredmények javításával. Áthelyezi a beszerzést egy tranzakciós funkcióról egy értékvezérelt, agilis és együttműködő üzleti partnerre a következők szerint:

• A stratégiai beszerzés ösztönzése: A jobb beszállítói elemzések intelligensebb beszerzési döntéseket és jobb tárgyalási eredményeket eredményeznek
• A szerződéskezelés javítása: Az integrált beszállítói adatok javítják a megfelelőséget, a megújítástervezést és a kockázatcsökkentést
• A kiadáselemzés javítása: a beszállítószegmentálás és a teljesítményadatok gazdagítják a kiadások láthatóságát, lehetővé téve az optimalizálást és a költségmegtakarítást
• Az ESG és az innováció céljainak megvalósítása: Az erős beszállítói kapcsolatok támogatják a fenntarthatóságot, a sokszínűséget és az innovációs kezdeményezéseket, összehangolva a beszerzést a vállalati értékekkel

Azáltal, hogy beágyazza a beszállítókezelést a beszerzési stratégia szerkezetébe, a szervezetek nagyobb agilitást, ellenálló képességet és értékteremtést érhetnek el.

Valódi győzelmek: Beszállítókezelés működés közben

A szervezetek világszerte és minden iparágban kézzelfogható előnyökhöz jutnak a modern beszállítókezelésből az SAP-val:

• A Rich Products Corporation (Rich’s) a teljes beszerzési folyamat jobb átláthatóságát igényelte ahhoz, hogy előre láthassa, mit vásárol, és optimalizálja a beszállítói lehetőségeket és irányelveket a szervezet egészében. A vállalat egységesítette beszerzési műveleteit, hogy egy helyen gyűjtse, tárolja és bővítse szállítói és tranzakciós adatait. Az átalakítás lehetővé tette a Rich’s számára, hogy több mint 800 millió amerikai dollárnyi kiadást futtasson a rendszerén keresztül, és időt takarítson meg több mint 50 000 érintésmentes számlával.
• Ahhoz, hogy lépést tartson a gyors növekedéssel, Churchill Downs, a Kentucky Derby otthona, tisztább képet kért a több rendszerben szétszórt adatok költségeiről. A szervezet egységesítette a beszerzési, pénzügyi és HR folyamatokat egy felhőalapú ERP keretében, javítva a szállítói és kategóriakiadások átláthatóságát. Ez 40%-kal csökkentette kínálati alapját, és egyetlen rendszer keretében egyszerűsítette kiadási adatait és beszerzéseit.
• Az L&T Energia Szénhidrogén, amely a szénhidrogén-ágazat tervezési-építési megoldásainak szolgáltatója, a beszállítókkal való digitális együttműködés javításához szükséges, beleértve a számlázás és a fizetés felgyorsítását, valamint a folyamathibák csökkentését. A vállalat egyetlen felhőalapú megoldásba integrálta a beszerzéstől a beszerzésig és a beszerzéstől a kifizetésig tartó képességeit, amely időt takarít meg a szállítói tárgyalások során, és felgyorsítja a megrendeléseket. Az integrált megoldás több mint 30 000 megrendelés feldolgozásában segített az L&T-nek, és évente 5900 aktív beszállítót kezel.
• Smith+Nephew, az egészségügy globális vezetőjének egységesítenie kellett a szétaprózott beszerzési rendszereket a kiadások láthatóságának, megfelelőségének és a beszállítók beléptetésének javítása érdekében. A vállalat szabványosította a szállítómeghatározástól a kifizetésig tartó folyamatait, lehetővé téve az irányított beszerzést és a beszállítói életciklus-kezelést. Az átalakítás 400 millió dollárral növelte a költések rögzítését, 50%-kal csökkentette a beszállítók beléptetési idejét, és 35%-kal növelte az alkalmazottak elégedettségét.
• PT Amman Mineral, egy indonéz arany- és rézbányászati vállalat, szüksége volt arra, hogy automatizálja hatalmas manuális erőfeszítéseit a beszerzés és az ellátási lánc irányítása terén. A vállalat automatizálta a folyamatokat a működési hatékonyság növelése, a kiadások átláthatóságának javítása és a szállítói együttműködés egyszerűsítése érdekében – beleértve a beszállítói tanúsítványok kezelését és annak biztosítását, hogy minden szállító rendelkezzen aktív üzleti licenccel. Az integrált megoldás lehetővé tette a vállalat számára, hogy mindössze hat hónap alatt 214 000-rel kevesebb papírlapot használjon, dokumentumainak 90%-át kezelje, és áruinak 95%-át egyetlen platformról szerezze be.

Ezek a beszállítókezelési példák azt mutatják be, hogy a szervezetek hogyan alkalmazhatnak új megközelítést az ellenálló képesség, az innováció és az alsó vonalbeli hatások ösztönzésére.

Tegye meg a következő lépést az intelligensebb beszerzés felé

Amíg az ügyfelek építik vállalkozását, a beszállítók képezik az alapját. Ha készen áll a beszállítókezelés egyszerűsítésére és a nagyobb beszerzési érték feloldására, kezdje a következő öt lépéssel:

• Az aktuális állapot felmérése: az adatok, folyamatok és technológia hiányosságainak azonosítása
• Határozza meg céljait: A beszállítókezelés összehangolása a szélesebb körű beszerzési és üzleti célokkal
• Válassza ki a megfelelő technológiát: Fedezze fel a beszállítói munkafolyamatok digitalizálására és integrálására szolgáló megoldásokat
• Az érdekelt felek bevonása: Együttműködés a beszerzés, a pénzügy és a műveletek között az elfogadás és a változáskezelés ösztönzése érdekében
• Mérje és optimalizálja a KPI-ket, és folyamatosan javítsa a beszállítói teljesítményt, az elkötelezettséget és a stratégiai összehangolást

A beszállítókezelésnek nem kell összetettnek lennie. A megfelelő stratégiával és eszközökkel a beszerzés átalakításának, a megtakarítások, az ellenálló képesség és az innováció erőteljes motorjává válik az egész vállalaton belül.

GYIK

Tovább olvasom