A HCM és ERP integráció öt legfontosabb előnye

Napjainkban a legsikeresebb vállalatok tudják, hogy az adatok és a digitális megoldások állnak üzleti átalakulásuk középpontjában – és hogy az emberek a legalapvetőbb elemei ennek az átalakulásnak -, így a robusztus HCM rendszer kritikus fontosságú a változó munkaerő számára. A modern, AI-alapú ERP pedig elengedhetetlen az adatok stratégiai kezeléséhez és elemzéséhez, egyetlen adatforrást és átláthatóságot biztosítva az egész vállalaton belül.

Mi történik tehát, ha ez a két powerhouse-rendszer integrálva van a felhőbe? Mindkét világból a legjobbat kapod, ez az.

ERP vs HCM

A vállalati erőforrás-menedzsment (ERP) szoftver elindult a feldolgozóiparban. A nem túl távoli múltban az ERP megoldásokat elsősorban a gyártási műveletek, az ellátási lánc kezelése, valamint a pénzügyi és számviteli funkciók támogatására használták. Ma azonban a legjobb ERP-k teljesen integrált üzleti menedzsment rendszerekké fejlődtek, amelyek mesterséges intelligenciát, gépi tanulást és fejlett elemzéseket használnak, hogy egyetlen rendszerben kapcsolják össze az egyes részlegeket és az üzlet minden aspektusát. A modern ERP rendszer középpontjában álló, hatékony adatbázis hatalmas skálázhatóságot és sebességet biztosít. A számvitelen és a gyártáson túl az operatív modulokkal is testre szabható – az egész vállalkozás kiszolgálása érdekében – az ellátási lánctól az értékesítésen és marketingen át a K+F, a beszerzés és természetesen az emberi erőforrások ellátásáig.

Valójában a HR volt az első olyan „modul”, amely hozzáadásra került egy ERP-hez, amikor 1979-ben az SAP R/4 ERP rendszerébe bekerült. Ahogy a technológiák fejlődtek, az ERP HR modulok tovább fejlődtek és fejlődtek, és ezzel a fejlődéssel a HR csapatok egyre nagyobb nyomást gyakoroltak arra, hogy saját, beépített HR menedzsment rendszerük legyen. Így megszületett a HCM jelenlegi szerepe: a vállalatok segítése csapataik kezelésében a felvételtől a nyugdíjba vonulásig – olyan eszközökkel, amelyek támogatják a toborzást és beléptetést, képzést, juttatásokat és bérszámfejtést, teljesítményt, munkavállalói élmény menedzsmentet, személyi elemzéseket stb.

HCM és ERP: jobb együtt

Tehát...ha a HCM rendszerek eredetileg ERP modulokként léteztek, akkor miért nem fejlődtek csak idővel az ERP-n belül? Miért érezték úgy a legjobb vállalatok, hogy az ERP-jeiktől elkülönülő HCM-rendszereket kell beszerezniük? Ennek a kérdésnek a megválaszolásához meg kell vizsgálnunk a HR gyakorlatát, és azt, hogy ez hogyan más és összetettebb, mint sok más üzleti tevékenység.

Az emberi erőforrásokban az „emberi” azt jelenti, hogy – a maga középpontjában – a kapcsolatokhoz, az elkötelezettséghez és a személyes fejlődéshez kapcsolódik. A „kemény” adminisztratív és számviteli igények mellett a HR vezetőknek megfelelő eszközökkel és rendszerekkel is rendelkezniük kell, hogy segítsenek nekik a munkaterhelésük „puha”, emberibb összetevőinek kezelésében. Más szóval képesnek kell lenniük a strukturált és strukturálatlan adatok kezelésére és elemzésére.

A strukturált adatok olyan számszerűsíthető információdarabokra utalnak, amelyek egy relációs adatbázisba – például táblázatba – rendezhetők és formázhatók. Ezek a kemény adatok olyan dolgokat foglalnak magukban, mint a bérszámfejtés, a juttatások és az ütemezés. A strukturálatlan adatok kvalitatívabb, lágyabb információkból állnak, mint például képességek és készségek, teljesítménykezelés és munkavállalói elkötelezettség.

A régi iskolai ERP-rendszerek először a szervezeten belüli nagy mennyiségű, különböző strukturált adathalmazok egyesítésére és kezelésére szolgáló eszközként kerültek be a sajátjukba. És bár ez a funkcionalitás rendkívül értékes volt a HR csapatok számára, mégis érezték, hogy szükség van speciálisabb ügyviteli eszközökre és rendszerekre, amelyek a strukturálatlanabb adataik és információik kezelésére lettek szabva.

Itt jelentek meg először a diszkrét HCM rendszerek, mint magasan specializált HR üzletviteli eszközök, amelyek teljes mértékben a HR csapatok egyedi és összetett működési és kvál/kvant adatkezelési igényeinek voltak szentelve.

Évtizedekkel később a modern ERP-k fényévekkel ezelőtt fejlődtek ki korai iterációik óta. Valójában napjaink legjobb ERP-i mesterséges intelligenciával és gépi tanulással működnek, így nem csak zökkenőmentesen kezelik a strukturálatlan adatokat, hanem ténylegesen is boldogulnak rajta, és felhasználják őket intelligensebb és pontosabb tanulásra – annál többet táplálnak belőlük.

A modern HCM-k is hatalmas előrelépéseket tapasztaltak a sebesség, a funkcionalitás és a kifinomultság terén.

Szóval, mit jelent mindez? Lényegében sok vállalat van olyan helyzetben, ahol van ez a két nagy hatékonyságú rendszer (HCM és ERP), mindkettő csúcsszinten működik, de egyikük sem beszél egymással. Képzeld el, hogy a Wozniak technikai varázslója soha nem találkozott Jobs üzleti hozzáértésével. Valószínűleg mindketten elég sikeresek lettek volna egyedül, de csak akkor merült fel valódi potenciáljuk, amikor együtt dolgoztak.

A HCM/ERP-integráció javítja az egész vállalatra kiterjedő átláthatóságot

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

Ha a HCM és az ERP integrálva van, a vállalkozások kihasználhatják a két rendszer együttes erejét, hogy segítsék őket munkaerejük megértésében, kezelésében és optimalizálásában az általános üzleti célokkal és prioritásokkal összhangban. A régi mondás, hogy „a tudás hatalom”, még soha nem volt sokkal találóbb, és végül is, mi is a tudás, csak az információ? És mi az információ, csak az adatok? A HCM és az ERP egyedülálló erősségeinek integrálásával a vállalatok valós időben bontják le az adatsilókat, hogy összekapcsolják a HR-t más központi részlegekkel, többek között:

• Ellátási lánc: Az ERP rendszerben tárolt ellátásilánc-adatokhoz való hozzáféréssel a HR-szakemberek jobban fel vannak szerelve arra, hogy gyorsan optimalizálják a személyzet ütemtervét az olyan területeken, mint a gyártás és logisztika, és szükség szerint növeljék vagy csökkentsék.
• Szolgáltatás: A HR-menedzserek gyorsan felismerhetik a készségbeli hiányosságokat, és képessé tehetik a meglévő munkavállalókat, vagy új dolgozókat vehetnek fel az igény kielégítésére.
• K+F: A termékek életciklusa rövidebb, mint valaha, és az együttműködő szoftvermegoldások egyre inkább lehetővé teszik a globális csapatok számára, hogy virtuálisan együttműködjenek. Amikor a HR-csapatok valós idejű értesítéseket kapnak a K+F kötelezettségvállalásokról, jobban meg tudják szerezni és meg tudják vizsgálni a szükséges készségkészleteket.
• Értékesítés: Valós idejű hozzáférés a leadek napi vagy heti beszerzéséhez és konvertálásához, ami segít a HR-csapatoknak az értékesítési csapat teljesítményének naprakész értelmezésében – és felhasználhatják ezeket az adatokat arra az esetre, amikor a csapattagoknak további támogatásra vagy képzésre van szükségük.
• Beszerzés: A szerződéses partnereket és szállítókat gyakran a HR-csapat hatáskörén kívül veszik fel. A gigagazdaság felrobbanásával ez veszélyezteti a vállalatokat a megfelelőség és a következetesség hiánya miatt. A HCM/ERP integráció segíti a HR-csapatokat a projekttervező csapatokkal való munkában annak biztosítása érdekében, hogy a szerződéses partnerek és külső szolgáltatások felvétele és kezelése a meghatározott standardok szerint történjen.

A HCM és ERP integráció öt átfogó előnye

A valós idejű átláthatóságnak és az üzleti kapcsolatoknak köszönhetően a HR-csapatok értéket és jövedelmezőséget teremtenek a teljes szervezet számára.

1. Használja a személyi elemzéseket és elemzéseket az üzleti döntéshozatal tájékoztatásához
   A C-suite vezetői és más döntéshozók egyre inkább az adatokhoz és tényeken alapuló HR-elemzésekhez fordulnak, hogy segítsenek nekik a nyereséges döntéshozatalban és a gyakorlatokban a teljes vállalaton belül.

   • Valós idejű, mesterséges intelligencia alapú munkaerő-elemzések és pénzügyi előrejelzések megtekintése az egész vállalatból – a magabiztosabb döntéshozatal érdekében
   • Mérje a különböző HR-tevékenységek (toborzás, megtartás, tapasztalat, teljesítmény, hiányzás, képzés és fejlesztés, kompenzáció) hatását az üzleti célkitűzésekre (jövedelmezőség, értékesítés, termelékenység, ügyfélsiker, biztonság)
   • A HR működési és munkaerőköltségeinek valós idejű összehangolása az üzleti prioritásokkal és célkitűzésekkel

2. Optimalizálja a teljes munkaerőt A hibrid munkaerő még bonyolultabbá teszi a munkaerő optimalizálását. Az ERP és HCM integráció segít visszadobni a függönyt, és teljes képet kapni a globális munkaerőről.

   • Kezelje, hogy ki az a vállalat, aki az egész vállalatra kiterjedő hozzáféréssel rendelkezik az összes munkavállaló, külső dolgozó és jelölt egyetlen, kereshető tehetségkészletéhez (beleértve a profilokat, készségeket, képzéseket és tanúsítványokat stb.— minden globálisan konzisztens formátumban).
   • A következetes HR-gyakorlatok terjesztése, valamint a tehetséggondozási és növekedési lehetőségek kiterjesztése a külső munkavállalókra
   • A „felvételig eltelő idő” csökkentése a toborzási és beléptetési űrlapokhoz való közvetlen hozzáféréssel, valamint a megfelelőségi protokollal
   • Gyorsan reagál a rövid távú igényekre, és átcsoportosítja a személyzetet pontos értékelésekkel és mi lenne, ha? szimulációk

3. Növelje az elkötelezettséget és a hatékonyságot zökkenőmentes élményekkel Csökkentse a bürokráciát, az átláthatatlanságot és a hízelgő folyamatokat, amelyek frusztrálják a dolgozókat.

   • Egyetlen eszközbarát hozzáférési pontot adhat a munkavállalóknak a HR-rel kapcsolatos rekordjaikhoz és információikhoz
   • Egyetlen munkavállalói felület, amely integrálja a HR-tevékenységeket az üzlet más kapcsolódó területeivel, például az eszközgazdálkodással való beléptetéssel vagy a munkavállalók által kezdeményezett utazás- és költségkezeléssel
   • Minimalizálja a hibalehetőségeket, és frusztrálja a manuális feladatokat és a jelentéskészítést automatizált intelligens technológiákkal és folyamatokkal, amelyekkel könnyen (sőt szórakoztatóan) dolgozhat
   • Gyűjtse össze és elemezze az emberektől származó adatokat az összes munkatapasztalatukra vonatkozóan, hogy érdemi információkhoz jusson, és segítsen javítani a munkavállalói elégedettséget és hangulatot

4. A pénzügyi, megfelelőségi és biztonsági kockázatok csökkentése A távoli és hibrid munka földrajzilag elterjedt munkaerőt eredményezett, amely az államokra, tartományokra, régiókra és akár országokra is kiterjed. A giga- és szabadúszó munkavállalók pedig számos vállalatban nagyobb szerepet játszanak, tovább bővítve ezzel az adminisztratív és pénzügyi megfelelési igények már így is összetett hálóját.

   • Gondoskodjon az előírásoknak és követelményeknek való megfelelésről azáltal, hogy valós időben pontos és teljes beszámolót készít a teljes munkaerőről
   • Csökkentse a kockázati és működési költségeket globális átfogó bérszámfejtési feldolgozással és auditvezérlésekkel
   • Szüntesse meg a manuális adatmegosztást, és szerezzen robusztusabb képet a bérszámfejtési és juttatási költségekről az egész vállalaton belül
   • Védje munkatársait és vállalatát az adatkezelési szabályzatok szabványosításával és az összes üzleti folyamat protokolljainak elérésével

5. A silók és az üzemanyag-innováció lebontása az azonos platformról működő HCM és ERP segítségével

   • Az alapvető „személyi adatmodell” kiaknázása az üzlet más működési területein való megosztáshoz
   • Igazítsa össze az adatmodelleket, ágyazza be a rendszereket átfogó elemzéseket, növelje a bizalmat a felhőbiztonsággal és az identitáskezeléssel, és biztosítson átfogó folyamatterveket, amelyek segítenek az egységes munkafolyamatok és a zökkenőmentes felhasználói élmény létrehozásában
   • Az on-premise, felhőalapú és harmadik fél alkalmazáskörnyezetek harmonizálása egyetlen hozzáférhető helyen.

A HCM/ERP-integráció következő lépései

Mint minden működési változás esetén, kihívást jelenthet és stresszes lehet új módszereket alkalmazni a dolgok elvégzésére. A legsikeresebb ERP és HCM integrációk akkor történnek, ha erős az elkötelezettség a kommunikáció és a jó változáskezelés iránt. Ha időt szakít arra, hogy megmutassa csapatainak az előnyök teljes körét és a felhőbe integrált megoldások meglepő könnyű használatát, akkor nem csak készen állnak a digitális átalakításra, hanem izgatottak lesznek.