Mi az alkalmazásintegráció?
Az alkalmazásintegráció a különböző szoftveralkalmazások összekapcsolásának folyamata, így zökkenőmentesen kommunikálhatnak és dolgozhatnak együtt.
Alkalmazásintegráció áttekintése
A legtöbb vállalat – még a kis- és középvállalatok esetében is – több mint 200 alkalmazást használ, amelyeket saját célra terveztek. De ezek az alkalmazások nem mindig beszélnek egymással, rengeteg problémát okozva: a silóktól és a hiányos információktól a hibákig, az ellentmondásokig és a késésekig. Az adatok és a munkafolyamatok alkalmazásokon átívelő integrálásával a szervezetek összekapcsolhatják a vállalatot – miközben a hatékonyságot, az automatizálást és az agilitást is túlterhelik.
Az alkalmazásintegráció összekapcsolja vállalkozása minden területét – alkalmazásokat, folyamatokat, adatokat és még sok mást – a jobb működés és üzleti döntések elősegítése érdekében.
Mi az alkalmazásintegráció?
Az alkalmazásintegráció az önállóan tervezett szoftveralkalmazások összekapcsolásának folyamata, így azok együttműködnek és valós időben osztják meg az információkat. Az alkalmazások függetlenül attól, hogy hol vannak telepítve – helyben, a felhőben vagy akár a peremén –, így a vállalatok meg tudják szüntetni a meglévő helyszíni rendszerek és az újabb felhőalkalmazások közötti akadályokat. Az összekapcsolt folyamatok és adatáramlások révén az alkalmazásintegráció nemcsak növelheti a hatékonyságot, hanem új és innovatív módon is segítheti a vállalkozásokat a működésben.
Alkalmazásintegráció vs. adatintegráció
Bár mind az alkalmazásintegráció, mind az adatintegráció hozzáférhetőbbé teszi az információkat a vele dolgozó emberek számára, ezek nem azonosak. Az alkalmazásintegráció összekapcsolja az alkalmazásokat, hogy az adatok áramolhassanak közöttük, és több részlegen, üzleti egységen és funkción keresztül lehessen őket kezelni.
Az adatintegráció viszont különböző forrásokból veszi az adatokat, és tisztítja, formázza és kombinálja azokat egy olyan adathalmazban, amely az elemzések és az üzleti elemzések táplálására használható. Az adatintegráció e célból különböző gyakorlatokat, eszközöket és architekturális eljárásokat alkalmaz.
Az alkalmazásintegráció 5 legfontosabb előnye
Az alkalmazásintegráció fontos előnyökkel jár a vállalkozások számára, többek között:
- Információmegosztás: Hozzon létre egyetlen hozzáférési pontot az egyes rendszerek között, hogy időt takarítson meg az információkereséssel. A különböző részlegek felhasználói frissített adatokhoz férnek hozzá, ezáltal javítva a több osztályból származó egyének közötti együttműködést.
- Agilitás és hatékonyság: Az üzleti folyamatok egyszerűsödnek, növelve az általános hatékonyságot. A kommunikáció könnyebb, és a munka kevesebb időt és energiát igényel, jobb funkcionalitással és irányítással. A vállalatok gyorsan reagálhatnak a piaci változásokra, minimálisra csökkentve az üzletre gyakorolt hatást a váratlan zavarok miatt.
- Egyszerű használat: Az alkalmazásintegráció egyetlen, konzisztens hozzáférési felületet biztosít több alkalmazáshoz, így a felhasználóknak nem kell megtanulniuk a különböző szoftveralkalmazásokat.
- Csökkentett informatikai beruházások és költségek: A folyamatok minden csatornán és alkalmazáson keresztüli összekapcsolásával az új és a régi szoftverrendszerek könnyen integrálhatók, csökkentve a kezdeti és a folyamatban lévő szoftverberuházásokat.
Üzleti folyamatok optimalizálása: Az egyetlen kattintással elérhető alkalmazásokból származó közel valós idejű adatokhoz való hozzáférés révén a szervezetek könnyebben kihasználhatják a robotfolyamatok automatizálását és más folyamatoptimalizálási technológiákat az automatizált munkafolyamatok megkönnyítésére.
Az integráció különböző megközelítései
Mivel a vállalatok egyre több alkalmazást fogadnak el, az integráció iránti igény soha nem volt nagyobb. Az alkalmazásintegrációnak több különböző megközelítése van:
- Ponttól pontig integráció: Az integráció legalapvetőbb típusa az, amikor egy fejlesztő egyéni integrációt épít két alkalmazás között, amelyeknek meg kell osztaniuk az információkat. Természetesen a modern vállalkozások olyan sok alkalmazást használnak, hogy az ilyen típusú integráció számos kihívást jelent, elsősorban a skálázhatóság körül.
- Enterprise Application Integration (EAI) és Enterprise Service Bus (ESB): Az EAI számos különböző ponttól pontig tartó integrációt alkalmaz. Ahelyett, hogy közvetlenül csatlakoznának egymáshoz, az alkalmazások egy központosított hubhoz (vagy „buszhoz”) kapcsolódnak – ami megkönnyíti az új alkalmazások szükség szerinti hozzáadását. Az Enterprise Service Bus a leggyakoribb EAI típus. Az EAI és az ESB olyan middleware megoldások, amelyeket elsősorban örökölt és helyszíni alkalmazások integrálására használnak – általában nem használják felhőalapú vagy edge alkalmazások csatlakoztatására.
- Integration Platform-as-a-Service (iPaaS): Az alkalmazásintegráció legmodernebb megközelítése az iPaaS. Az iPaaS egy felhőalapú szolgáltatás, amely alkalmazásokat, adatokat és folyamatokat integrál – általában egyszerű és automatizált módon. Az iPaaS segítségével integrációkat építhet a felhőalapú és az on-premise alkalmazások között API-k, eseményvezérelt műveletek és adat-hozzárendelés használatával:
Alkalmazásprogramozási interfészek (API-k): az API-k olyan eljárások és szabályok, amelyek meghatározzák a különböző szoftverek kölcsönhatását, lehetővé téve az alkalmazások számára az egymással való kommunikációt. Az API-k a megadott adatstruktúrába koppintva segítik a fejlesztőket abban, hogy gyorsan hozzáférhessenek más alkalmazások funkcióihoz.
Eseményvezérelt műveletek: Eseményvezérelt művelet akkor történik, amikor egy kiváltó – egy esemény – elindít egy eljárást vagy intézkedéscsomagot. Példák az eseményvezérelt műveletekre: a vevő számlázása és elszámolása a rendelés elküldése után, vagy az opportunity-to-order workflow kezelése egy ERP-rendszerből egy CRM-rendszerbe.
Adatok leképezése: Az egyik rendszerben lévő adatok egymáshoz rendelése határozza meg az adatcsere módját, megkönnyítve az exportálást, csoportosítást vagy elemzést. Például egy ügyfél egy alkalmazáson belül megadja az adatokat egy kapcsolattartási űrlapon. Ezután a rendszer hozzárendeli az adatokat a szomszédos alkalmazások megfelelő mezőihez.
Alkalmazásintegrációs példák
Napjainkban a vállalatok méretétől és iparágától függetlenül az alkalmazásintegrációt használják a folyamatok és adatcserék összekapcsolására, valamint a hatékonyság növelésére az üzleti életben:
A Delaware Consulting International CVBA egy globális tanácsadó cég, amely 12 országban működik. A cég különböző felhőrendszereket integrál, hogy a vállalat folyamatosan fejlődjön, és zökkenőmentes működést biztosítson. A digitális integrációs központ kiépítése után a cég vállalkozása 487%-kal nőtt.
Az Endress+Hauser csökkenti az üzemeltetés teljes költségét egy mindig naprakész B2B felhő integrációs platform használatával, anélkül, hogy leállna és azonnal hozzáférne az új funkciókhoz, amint azok elérhetővé válnak. A platform bevezetése után a vállalat a B2B felhő integrációjával ötszörösére növelte a projekt gyorsaságát, csökkentette a költségeket, és 50 millió eurós digitális nettó árbevételt ért el.
A Harrods felhőintegrációs megoldásokat használ arra, hogy több partnerrendszert és technológiát kapcsoljon össze felhőalapú és helyszíni környezetekben. A szabványosított kapcsolatokkal és az egyszerűbb integrációs környezettel az ikonikus brit áruház képes kielégíteni a havi több mint 8 millió tranzakció iránti keresletet, miközben minimálisra csökkenti az állásidőt.
A Deutsche Börse pénzügyi szolgáltató cég olyan megoldásarchitektúrát fejlesztett ki, amely munkafolyamatokat kapcsol össze több felhőalapú alkalmazásban, előkészítve az utat a végpontok közötti folyamatokhoz és az üzleti egységek és folyamatszintek közötti nagyobb együttműködéshez.
A Sycor egy digitális platformra integrálta vállalati alkalmazásait, leegyszerűsítve a nagymértékben testreszabott informatikai környezetet és a több munkafolyamatot. Az eredmény a jobb munkavállalói élmény és a gyors növekedés és az innovatív technológiák támogatása volt.
Az alkalmazásintegráció fejlődése
A különböző alkalmazások integrálásának szükségessége először az 1980-as években merült fel, miután a vállalatok elkezdték használni a technológiát az on-premise üzleti alkalmazások összekapcsolására. Például a korai vállalati erőforrás-tervezési (ERP) rendszereket általában integrálták a számviteli, humánerőforrás-gazdálkodási, elosztási és gyártási rendszerekkel, valamint más háttérrendszerekkel. Az alkalmazások közötti integrációra adatszinten (adatbázisok között) került sor, amelyet nagyrészt adatintegrációs eszközök és technológiák hajtottak végre, szemben az alkalmazás szintjén.
Az 1990-es években megérkeztek a felhőalapú szoftverszolgáltatások (SaaS) alkalmazásai, és egyre nyilvánvalóbbá vált, hogy más integrációs módszerre van szükség az új felhőalapú alkalmazások és a meglévő helyszíni alkalmazások közötti kommunikáció optimalizálásához. Az alkalmazásintegrációs technológiák gyorsan fejlődtek, hogy kezeljék a kommunikációt és a harmonizációt ebben az új hibrid környezetben.
A századfordulóra megérkeztek az alkalmazásprogramozási interfészek (API-k) – és lehetővé tették a vállalkozások számára, hogy az interneten keresztül könnyen, a szervezeti silókon túlmutató adatcserét folytassanak, és még több forrásból származó adatokat használjanak fel a mélyebb, gazdagabb betekintés érdekében.
Manapság számos szervezet az integrációs platformok mint szolgáltatás (iPaaS) felé fordul, hogy minden integrációs igényét kielégítse. A felhőszolgáltatások ezen csomagjai előre beépített csatlakozókat, API-kezelő eszközöket és más technológiákat biztosítanak, hogy a vállalatok korlátlan számú alkalmazáson keresztül gyorsan kialakíthassák és kezelhessék az integrációs folyamatokat. Az iPaaS platformok megkönnyítik a folyamatok digitalizálását és automatizálását, valamint az adatok megosztását a kiterjesztett vállalaton belül.
Közös alkalmazásintegrációs kihívások leküzdése
A gondos tervezéssel és a megfelelő eszközökkel az alkalmazásintegráció segíthet a vállalkozásoknak a versenykörnyezetben való boldogulásban. Az integráció azonban összetett vállalkozás is lehet. Íme néhány olyan közös kihívás, amellyel a szervezetek szembesülnek az alkalmazásintegrációs projektek megvalósítása során, valamint néhány stratégia ezek enyhítésére:
A vezetői támogatás vagy stratégia hiánya: A pályázatintegrációs kezdeményezés sikeréhez elengedhetetlen a vezetői szintű, időben hozott döntések és a részletes stratégia. Az összes érdekelt fél korai bevonása, valamint a projekten keresztül elérendő célok és előnyök világos közlése a kényszerbeszerzés és a részvétel ösztönzése érdekében.
Gyenge kommunikáció és az együttműködés hiánya: A végrehajtás a belpolitika és a nem hatékony kommunikáció miatt meghiúsulhat. Hozzon létre egy erős tervet a konszenzus kialakítására és a változáskezelés támogatására a projekt kezdetén.
Nem megfelelő eszközök: A bevezetést támogató megfelelő eszközök nélkül a teljes projekt meghiúsulhat. Olyan eszközök beszerzése és bevezetése, amelyek a folyamat korai szakaszában rugalmas és skálázható bevezetést támogatnak. Az iPaaS az egyik megoldás, mivel magában foglalja az összes szükséges eszközt és technológiát.
Elhibázott stratégia: Sok szervezet terméknek tekinti az alkalmazásintegrációt, ha az ténylegesen architektúra. A bevezetés kezdetén hangolja össze a csapatokat ezzel a stratégiával, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen.
Korlátozott fókusz: Bár az idő legnagyobb befektetése az integrációs munkafolyamatok megvalósítása lesz, ne feledkezzen meg a biztonsági teljesítmény és a felügyelet fontosságáról.
Munkaerőhiányok: A projekt megkezdése előtt gondoskodjon arról, hogy a projekt támogatására megfelelő erőforrások és készségek álljanak rendelkezésre. A meglévő források kiegészítésére lehet szükség.
Az alkalmazásintegráció teljes előnyeinek kihasználásához erős stratégiával, vezetői szponzorral, valamint a stratégia irányításához, felépítéséhez és végrehajtásához szükséges szakértelem és készségek kulcsfontosságúak – és ezeket a tényezőket az alkalmazásintegrációs eszközök átfogó készlete támogatja.
Mit kell keresni egy iPaaS-ben?
A jó iPaaS eszközök, szolgáltatások és technológiák teljes készletét tartalmazza, mint például a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás, hogy felgyorsítsa a teljes alkalmazásintegrációs folyamatot. Íme néhány funkció, amelyet meg kell keresni, amikor megvásárolja a saját integrációs platformját, mint szolgáltatást:
Irányított értékelések és módszertanok az integrációk egyszerűsítéséhez, a dokumentáció létrehozásához és a hatékonyabb együttműködéshez.
Az on-premise és hibrid környezetek felhőintegrációját megkönnyítette az előre beépített integrációk, az MI által támogatott interfészek, a közösségi forrásból származó ajánlások stb.
Nyílt keretrendszer és eszközök a kapcsolat egyszerűsítésére és szabványosítására – beleértve a nyílt adatformátumokat, a külső alkalmazások nyitott csatlakozóit, az általános adatdefiníciókat és a különböző szolgáltatásarchitektúrákkal rendelkező adatok tömeges adatfeltöltését.
API-kezelés, beleértve a tervezést, modellezést, közzétételt és kezelésüket, miközben támogatja új üzleti modellek és szolgáltatások létrehozását az API gazdaság számára.
Eseményvezérelt architektúra , amely lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy valós időben, aszinkron eseményeken keresztül kommunikáljanak, például amikor egy vevő felad egy rendelést, így gyorsabb válaszidő érhető el az elosztott környezetekben.
Kereskedelmi partnerek kezelése a B2B-integrációs szcenáriók egyszerűsítése érdekében több üzleti partner között, és megkönnyítve az együttműködést.
Beépített megfelelőség, beleértve az e-dokumentumok biztonságos kezelését és továbbítását, az automatizált információcserét és a szabályozási szabványok nyomon követését.
AI, RPA és más fejlett technológiák a gyorsabb, egyszerűbb kapcsolatok és potenciálisan a rutinszerűen használt üzleti alkalmazások automatikus használata érdekében.
Újrahasználható komponensek és alacsony kódú integrációs lehetőségek , amelyek több üzleti felhasználót támogatnak, nem csak az informatikai szakembereket és fejlesztőket.
Ezeknek a funkcióknak a kombinációja az egyes technológiai gyártók esetében eltérő lehet.
Gyakran ismételt kérdések
Fedezze fel az SAP Application Integration megoldást
Nézze meg, hogyan segíthet az SAP Integration Suite az alkalmazások gyorsabb egységesítésében.
Ötletek, amiket sehol máshol nem találsz
Iratkozzon fel egy adag üzleti intelligenciára, amelyet közvetlenül postafiókjába szállít.