A fej nélküli kereskedelmi platform olyan platform, ahol a felhasználó felé néző prezentációs réteg le van választva az elsődleges backendről, az operatív rétegről, és nyitott API-kon keresztül kapcsolódik egymáshoz. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy folyamatosan bővítse vagy bővítse a vásárlási és vásárlási élmény tapasztalati elemeit anélkül, hogy befolyásolná a platform alapvető funkcióit. Lehetővé teszi továbbá az új értékesítési csatornákat, például a közösségi média piactereit, a mobilalkalmazásokat, az üzlethelyiségen belüli kioszkokat és még sok más csatornát, az informatika által igényelt minimális fejlesztés mellett.