Ezt a weboldalt az Ön kényelme érdekében gépileg lefordították. Az SAP semmilyen garanciát nem vállal a gépi fordítás helyességére és teljességére vonatkozóan. Az eredeti angol weboldalt az oldal jobb felső sarkában található világtérkép segítségével lehet megtalálni.
Az online értékesítés sikere ma agilitást, intelligenciát és egy olyan e-kereskedelmi platformot igényel, amely képes alkalmazkodni és méretezni digitális vállalkozása növekedéséhez.
Az SAP-t egymás után
nyolcszor Vezetőnek nevezte el
Ismerje meg, miért a Gartner 2022-es „Magic Quadrant for Digital Commerce” című kiadványában
.
Vállalati szintű e-kereskedelmi megoldásaink lehetővé teszik, hogy igény szerint megragadja a növekedési lehetőségeket.
Fejlett e-kereskedelmi funkciókat kínálunk több üzleti modell támogatására az alábbi módokon keresztül:
Webcast: folyamatos kereskedelmi innováció
Ismerje meg, az SAP Commerce Cloud hogyan használja az adatvezérelt intelligenciát a növekedés eléréséhez.
Az agilis maradás kulcsfontosságú a kiemelkedő ügyfélélmény (CX) biztosításában, amely megkülönbözteti vállalkozását napjaink hiperversenyképes piacain.
Ismerje meg, hogyan növelheti a vállalatközi (B2B) beszerzők elégedettségét és megtartását azáltal, hogy megérti az utazásaik kulcsfontosságú pillanatait, és reagál azokra.
Ismerje meg, a mai kiskereskedelmi vállalkozásoknak hogyan kell magukévá tenniük a CX agilitást az összes értékesítési csatorna optimalizálása, valamint az ügyfélhűség és -költés maximalizálása érdekében.
Nézze meg, az agilis CX-stratégia hogyan segíthet Önnek abban, hogy navigáljon egy ingadozó piacon, és hogy kielégítse az ügyfelek folyamatosan változó igényeit napjainkban – és messze a jövőbe is.
Ismerje meg, az Eastman Kodak kereskedelmi nyomdaipari cég hogyan épített egy intuitív, élményvezérelt webportált az ügyfelek számára.
Nézze meg, a Tessco vezeték nélküli iparág technológiai szolgáltatója hogyan fejlesztette át e-kereskedelmi üzletágát és hogyan növelte a CX-et SAP szoftver használatával.
Fedezze fel, hogy a Maui Jim napszemüvegmárka 150 országban hogyan vált mobilizálhatóvá, hogy megkönnyítse a vásárlást.
Ismerje meg, a New Era életmódmárka a gazdagabb vásárlási élmények biztosításával 500 legjobb sportmárkánál hogyan hajtja a maximális értéket.
Nézze meg, a Gartner miért nevezte meg az SAP-t vezetőként a „Digitális kereskedelem Magic Quadrant”-ban nyolc egymást követő jelentésben.
Ismerje meg, a Gartner miért állítja, hogy az SAP az 1. számú a két kritikus képességre vonatkozó használati esetben: a „B2B Digital Commerce” és a „B2C és B2B ugyanazon a platformon”.
Nézze meg a Forrester TEI jelentését, hogy megértse a befektetés potenciális megtérülését az SAP Commerce Cloud és az SAP Customer Data Cloud megoldások telepítésekor.
A digitális kereskedelem gyors fejlődésével milyen előnyökkel járhat a vállalatközi (B2B) működési hatékonyság, az ügyfélhűség és az értékesítés növekedése? Segítsünk a B2B kereskedelmi stratégia újragondolásában.
A B2B Commerce hírlevelünkre feliratkozva a következőkhöz fér hozzá:
A feliratkozást követően bármikor leiratkozhat a kommunikációnkról.
A digitális kereskedelmi platform lehetővé teszi termékek, megoldások és szolgáltatások digitális értékesítését – akár egy tipikus online áruházon, akár más digitálisan összekapcsolt eszközökön keresztül, mint például mobiltelefonok, hordozható eszközök, csatlakoztatott autók és IoT eszközök. Lehetővé teszi továbbá, hogy a fizikai áruházakat beépítse a digitális kereskedelmi stratégiájába, különösen az olyan többcsatornás lebonyolítási szcenáriók esetén, mint az „online átvétel vásárlása az üzletben” vagy az „online visszáru vásárlása az üzletben”.
A fej nélküli kereskedelmi platform olyan platform, ahol a felhasználó felé néző prezentációs réteg le van választva az elsődleges backendről, az operatív rétegről, és nyitott API-kon keresztül kapcsolódik egymáshoz. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy folyamatosan bővítse vagy bővítse a vásárlási és vásárlási élmény tapasztalati elemeit anélkül, hogy befolyásolná a platform alapvető funkcióit. Lehetővé teszi továbbá az új értékesítési csatornákat, például a közösségi média piactereit, a mobilalkalmazásokat, az üzlethelyiségen belüli kioszkokat és még sok más csatornát, az informatika által igényelt minimális fejlesztés mellett.
Míg mindkettő eltérő kifejezésnek tekinthető, amelyek ugyanazt írják le, az e-kereskedelem azt jelenti, hogy a termékeket online értékesítik, általában egy tipikus online áruházon keresztül. A digitális kereskedelem kibővíti ezt a koncepciót azáltal, hogy a teljes ügyfélút során felvesz minden kapcsolattartási pontot és folyamatot. Ez azt jelenti, hogy az online ajánlat létrehozásához használt valamennyi eszköz, folyamat és technológia kritikus fontosságú az általános definíció szempontjából. Tartalmazza továbbá a fizikai értékesítési csatornák, például az üzlethálózat bevonását a digitális kereskedelmi stratégiába.
A hybris iparági alapú, felhőalapú e-kereskedelmi és digitális marketingmegoldásai mostantól SAP Commerce Cloud néven érhetők el, amely az SAP Customer Experience portfólió része.
*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna DharmasThira, 2022. augusztus 10.
A Gartner nem helyesel semmilyen, a kutatási publikációiban szereplő szállítót, terméket vagy szolgáltatást, és nem tanácsolja a technológiai felhasználóknak, hogy csak a legmagasabb minősítéssel vagy más megnevezéssel rendelkező szállítókat válasszák ki. A Gartner kutatási kiadványai a Gartner kutatószervezetének véleményeiből állnak, és nem értelmezhetők ténymegállapításként. A Gartner elutasítja a kutatással kapcsolatos minden kifejezett vagy vélelmezett garanciát, beleértve a forgalmazhatóság vagy egy adott célra való alkalmasság garanciáit is.
A GARTNER és a MAGIC QUADRANT a Gartner Inc. vállalatnak és/vagy kapcsolódó vállalatainak az Egyesült Államokban és nemzetközileg bejegyzett védjegyei és szolgáltatási védjegyei, amelyek a jelen dokumentumban engedélyezettek. Minden jog fenntartva.