Az SAP Customer Loyalty Management funkciói
Nyerjen mélyreható betekintést ügyfeleibe
Nyújtson személyre szabott élményeket, amelyek tartós hűséget és növekedést eredményeznek.
Alakítson ki minden interakciót a növekedés mozgatórugójává a következők révén:
Ügyféladatok összekapcsolása az SAP és harmadik fél rendszereiben a tisztább minták és fogyasztói motivációk feltárása érdekében.
Olyan promóciók és élmények formálása, amelyek a felületes elemzések alapján erősítik az elkötelezettséget és a hosszú távú hűséget.
Kifizetések közvetlen beágyazása a hűségprogramba, hogy több ügyfelet szerezzen be, és összegyűjtse az összes interakció személyre szabásához szükséges vásárlási viselkedést és adatokat.
Az egész életen át tartó ügyfélkapcsolatok előmozdítása
Hozzon létre egy sor értelmes kapcsolatot, amelyek az ügyfeleket lojális érdekképviseletekké alakítják.
Ápolja a hűséget egyetlen kapcsolódó élménnyel:
Hűségprogramok kiépítése márkák, régiók és partnerszövetségek között, hogy az ügyfelek következetes és egységes élményt nyújthassanak, bárhol is legyenek.
Olyan utazások és küldetések létrehozása, amelyek személyesnek érzik magukat valós ügyféljelzések használatával, hogy időszerű, releváns interakciókat ösztönözzenek.
A hűség megerősítése olyan összekapcsolt csatornákon átívelő élményekkel, amelyek természetes módon felismerik és jutalmazzák a részvételt a kereskedelem, a mobil vagy a szolgáltatás területén.
Ösztönözze az üzleti sikert számszerűsíthető hűségértékkel
A pénzügyi rálátás intelligensebb stratégiává és erősebb növekedéssé alakítása.
Kapcsolja össze a hűséget az utolsó sorral:
Kövesse nyomon a hűségprogramból származó pénzügyi eredményeket az SAP Cloud ERP-vel való natív integrációkon keresztül, hogy lássa, mi vezérli az árbevételt és a visszatartást.
A költségek, az együttműködés és a teljesítmény elemzése beágyazott elemzésekkel a kiadások és ajánlatok finomítása érdekében.
A valós eredményekkel rendelkező befektetési döntések irányítása annak érdekében, hogy a hűség mérhető módon járuljon hozzá az üzleti növekedéshez.
SAP Customer Loyalty Management roadmap
Roadmap
Fedezze fel az SAP Customer Loyalty Management tervezett innovációit, funkcióit és funkcióit.
Alkalmazások és API-k
Bővítse az SAP Customer Loyalty Management funkcionalitását SAP és megbízható partnerek alkalmazásaival és API-jaival.
SAP és partner alkalmazások
Fedezze fel az alkalmazásbővítéseket és partnerajánlatokat, amelyek segíthetnek maximalizálni az SAP Customer Loyalty Managementből származó értéket.
SAP Business Accelerator Hub
Gyorsítsa fel a bevezetést és gyorsítsa fel sikerét API-kkal, integrációkkal és bővítményekkel.

