SAP Customer Loyalty Management

Szerezzen tartós ügyfélhűséget, ha a hatékony elemzések hasznos élményekkel találkoznak.

Learn how SAP Business Suite applications connect your business and help transform the way you work.

Mi az SAP Customer Loyalty Management?

Az SAP Customer Loyalty Management egy olyan alkalmazás, amely személyes, tapasztalati és releváns hűségprogramokat biztosít az ügyfelek számára.

A márkák érdemi, releváns élményeket hozhatnak létre és nyújthatnak, amelyek kiterjesztik a márka jelenlétét, és csúcsponttá teszik az ügyfelek érdekeit az alábbiak révén:

A belső adatok hatékonyabb hasznosítása
Globális hűségprogramok futtatása egy helyről
Hűségszövetségekhez való csatlakozás vagy ezek elindítása
Skálázási programok és értékük bizonyítása

Olvassa el a megoldásismertetőt

Az ügyfélhűség úton van

Győződjön meg arról, hogy a márka a cél. Csatlakozzon szakértőinkhez, hogy megtudja, hogyan töltheti fel hűségprogramjait.

Nézze meg most

A legfontosabb előnyök

Mélyreható betekintést nyerhet az ügyfeleibe

Ösztönözze a tartós hűséget és növekedést az SAP Business Suite és a teljes vállalat átfogó ügyféladatai alapján, hogy személyre szabott élményeket biztosítson.

Az egész életen át tartó ügyfélkapcsolatok előmozdítása

Ösztönözze a közösségérzetet egy sor értelmes kapcsolaton keresztül, amelyek az ügyfeleket hűséges szószólókká alakítják.

A kézzelfogható érték számszerűsítése és az üzleti hatás bizonyítása

Finomítsa a nagyobb jövedelmezőséget célzó stratégiákat, fokozza az ügyfelek elkötelezettségét és optimalizálja a marketingerőfeszítéseket pontos pénzügyi elemzések alapján.

Fő jellemzők

Márkaprogramok

Programok meghatározása és skálázása több márka, piac vagy hűségmodell között egy központi helyen keresztül
Összetett hűségprogramok kezelése, a hagyományos jövedelem-égési ajánlatoktól a személyre szabott tapasztalati programokig

Partnerszövetségek

Hűségkoalíciók létrehozása más márkákkal
Bővítse a kereseti lehetőségeket és kínáljon jutalmakat egy szövetségben a piaci részesedés megszerzése érdekében

Ügyfélpénztárcák

Felhőalapú pénztárca használata hűségprofilként a kosár elemzéséhez
A szegmentálás és a célzott marketingfolyamatok javítása

Promóciós teljesítmény és pénzügyi ellenőrzés

A hűségprogramok átalakítása mérhető növekedési motorokká az ügyfélelemzéseket felhasználva
Bizonyítsa be a hűségprogramok értékét a fenntartható üzleti hatás érdekében

Árképzés

SAP Customer Loyalty Management Wallets

Features:

Description:
- SAP Customer Loyalty Management is an API-first solution that empowers scalable, data-driven loyalty programs for meaningful engagement and profitable growth.
Included:
- Connect with one of our experts for a detailed walkthrough of the product and its benefits.
- Pricing structure and contract duration details are available on request.
Metric:
- This solution is priced by Contact.
- Contact is each individual data object for each customer, prospect, business partner, or constituent profile managed via the Cloud Service.

Dolgozzon ki megtérülési tervet

B2B vevői hűségindex 2025

Ismerje meg, hogyan építhetik ki a vállalatok a bizalmat és ösztönözhetik a lojális növekedést az adatok összekapcsolásával, az interakciók személyre szabásával és az ügyfélélmény és az alapvető műveletek összehangolásával.

Olvassa el a beszámolót

2025 Globális ügyfélhűség-index

Fedezze fel a 2025-ös ügyfélhűség-index elemzéseit: a valódi hűség elhalványul – a márkáknak érzelmi elkötelezettséggel és AI-vezérelt személyre szabással kell nyerniük a 10 000 globális fogyasztó visszajelzései alapján.