Ugrás a tartalomra
Hegycsúcs

Ügyfélélmény- (CX) és CRM megoldások

Ragadja meg a piac kínálta lehetőségeket, segítse elő az ügyfélkapcsolatokat és -hűséget, és skálázzon gyorsan az SAP CRM és ügyfélélmény megoldásaival.

Számítson minden egyes ügyfélélmény

A CRM már az ügyfélélmény minden érintkezési pontjára kiterjed. Vállalati szintű CX megoldásaink teljes körű adatelemzéseket nyújtanak az egész értéklánc vonatkozásában, így lehetővé teszik, hogy Ön összekapcsolja a valósidejű üzleti adatokat a jelzésekkel, az ügyfélhűség erősítése, az ügyfélmegtartás és a bevételnövelés érdekében.  

Változtassa a piaci lehetőségeket kézzel fogható eredményekké

A kivételes ügyfélélmény azzal kezdődik, hogy célközönségét a középpontba helyezi. Egységesítse az ügyféladatokat a teljes vállalaton belül, és használjon AI-t egyedi profilok kidolgozására, amelyek révén valóban megértheti ügyfeleit és preferenciáikat. 

Nyerje el ügyfelei bizalmát és hűségét intelligens kapcsolattartással

Az AI-alapú elemzésekkel minden egyes ügyfele egyedüli ügyfélnek érezheti magát. Lépjen kapcsolatba és ismerje meg ügyfeleit a saját feltételeik szerint, adatvédelmi preferenciáik tiszteletben tartásával az ügyfélút minden lépésénél, az ügyfélmegtartás és az értékesítés növelése érdekében, gépi tanulással és intelligens automatizálással. 

Skálázza, bővítse vállalatát, és tegye jövőbiztossá teljes körű üzleti modellekkel

Az üzlet globális, de nem mindegyik vállalkozás áll készen a globális üzletre. A teljes körű, készletekről, szállításokról és ügyfélkapcsolatokról világos képet adó működtetés révén Ön bárhol, bármikor értékesíthet – , az ügyfelei által elvárt feltételeknek megfelelően.   

CX agilitás webes előadás-sorozat

Csatlakozzon az Aberdeenhez és az SAP-hoz, és tudja meg, hogyan nyerheti el ügyfelei hűségét, és hogyan segítheti elő vállalkozása növekedését. 

Nyújtson kivételes ügyfélélményeket

Integráljon és elemezzen vállalaton belüli és külső adatokat a lehető legalaposabb ügyfélelemzésekhez.

Kérdése van? Lépjen velünk kapcsolatba!

Az oldal tetejére